Честные отзывы о AliExpress

› ›

2.5 5

43 отзыва / 7071 просмотр

Нет никакой защиты покупателя

Иван Опубликовано 04.04.2018

Заказывал ароматические палочки из Индии, 980 руб. за 12 упаковок. Коробки от палочек пришли все разорванные. Ароматы стиральной порошок и мыло. Все пахнут одинаково. Продавец отказался возвращать деньги. Выбрал возврат товара продавцу. На почте выяснилось, что стоимость пересылки дороже стоимости заказа. Продавец оплатить стоимость пересылки отказался. Служба поддержки 2 недели морочила голову, кормя отговорками и обещая помочь разобраться в ситуации, а потом отказав мне в возврате денег. На мой вопрос как мне нужно было вернуть деньги, если не устроило качество, сказали что нужно было делать возврат денег и снимать видео. Ну не бред ли?Итог. Если решите что то заказать на алиэкспрессе, то будьте готовы что вам может придти не нужная подделка, которую вы выкините на помойку, а свои деньги вы никогда не вернете. Так, что дорогие товары там заказывать - это быть больным на голову.

Недостатки:

Отвратительное качество товаров
Обман про защиту покупателя, ее просто нет

Обманщики

Владимир Опубликовано 04.04.2018

Вот что ответили мне Алиекспрес, защита заказа закончилась, 45 дней прошло, я еще и виноват оказался, лучше заказывать на Joom или Pandao^ более надежные, пока все приходит без нареканий.

Достоинства:

Нету плюсов, самого начала как думал что кидалово, так оно и есть

Обман от компании

Владимир Опубликовано 04.04.2018

Вот что ответили из службы доставки SPSR:Владимир Николаевич, добрый день. Благодарю Вас за обращение.На текущий момент Ваш заказ AECA0002130234RU1 не поступал в компанию SPSR Express / DPD в России. Так как Aliexpress сменил контрагента по таможенной обработке, отслеживать статус заказа необходимо на сайте https://global.cainiao.com . По имеющейся у нас информации, заказ оформлен на реэкспорт. Для решения вопроса о компенсации Вам необходимо обратиться в компанию, где Вы оформляли заказ. Для подтверждения возврата направляю Вам скриншот. Данный скриншот необходимо предоставить при открытии спора на платформе Aliexpress. Открыл спор с поставщиком, Ответ Алиекспрес убил, товар на российской таможне, мол ищите сами, возврата денег не будет.

Заполнение анкеты на opay.alta.ru

Кристина Опубликовано 29.03.2018

заказал товар на Али... пришло на майл письмо от некого "opay.alta.ru".. чтобы предоставили им паспорт и в том числе ИНН... что это такие.. мошенники?

Кидалово

Гость Опубликовано 16.03.2018

Не ожидал такого мерзкого отношения продавца после того как я заявил что наушники которые получил не прослужили и месяца - переломились пополам , он сперва возмущался мол как такое могло случиться а потом предложил такие же но другого цвета, но нужно оплатить доставку по цене самих наушников , самое отвратительное поведение в магазине ; Feya Tech Store никому не советую !!!

Долго искал себе качественный павер бан

Гость Опубликовано 27.02.2018

Долго искал себе качественный павер банк с точным показанием заряда, однажды наткнулся на Aliexpress на магазин Pisen, почитав отзывы и посмотрев товары, смело купил себе павер банк на 10 000 мАч. Пришёл до Иркутска быстро, ждал где-то около 2 недель. Товар был отлично упакован и не были никаких повреждений. Емкость павер банка реальная. Думаю, можно подзарядить айфон 6 4 раза, но лично не првоерял, так как постоянно путешествую и постоянно подзаряжаю павер банк. В общем, товар отличный, доставка бьстрая, качество и фирма. Я ни разу не пожалел, свой старый павер банк корейской фирмы miniso выкинул )

Неплохая торговая площадка!

Алёна Опубликовано 16.12.2017

Неплохой интернет-магазин с огромным ассортиментом товаров! Только перевод на сайте иногда настолько сумбурный, что догадываться что это за вещь и для чего она приходиться только по фото:) Доставка, конечно, долгая!

Вот мне всегда было интересно

Стройняшка Опубликовано 14.12.2017

Как люди решаются покупать реально дорогие вещи, типа техники, на иностранных сайтах? И это же не Америка, где на каждого покупателя не надышатся, потому что можно подать в суд и выиграть дело и получить деньги за моральный ущерб. Это Китай, вы вообще кто-нибудь знаете китайское законодательство? Как можно решаться покупать там вещи, которые и на русских сайтах-то бывает стремно покупать, а потом возмущаться, что мол там что-то не так. Скупой платит дважды, запомните! А на Али можно заказать косметику подешевке, игрушки, одежду - и то не факт, что придет нормальное, никогда нет гарантии, и ни по какому номеру телефона не обратишься туда и никак не поалуешьтся так, чтобы тебя услушали и поняли. Так что не сходите с ума.

Обманщики, продавцы поддельного товара

александр Опубликовано 14.12.2017

26 сентября 2017 года на сайте алиэкспресс я купил "Оригинал Meizu U10 4 г LTE 3 ГБ Оперативная память 32 ГБ " за 163 $ (заказ № 86836870079420). Телефон пришел по адресу, однако он оказался пиратским и не работал с нашими приложениями такие как сбербанк онлайн и т. д. Я открыл спор, продавец "Hongkong SKY-WAY Co., Ltd store" отказался возвращать деньги. Решением алиэкспресс было принято вернуть товар продаву а он мне деньги. Однако по вине продавца я товар отправлял за свой счет!!!!! Также когда товар пришел продавец откуда-то нашел царапины на экране, хотя я также все снимал на камеру и там царапин при оправке не было. Несмотря на все мои доказательства, что царапины отсутствовали, алиэкспресс мне снизили стоимость возврата на 30 $. Кроме того, мои плохие отзывы о товаре были удалены, соответственно при покупке товара не видно, что товары у этого продавца поддельные!!! Итого я потерял 40 $ за поддельный телефон, а на эти деньги можно было в России купить простой телефон! Итого КИТАЙ НАМ ПРОДАЕТ ПОДДЕЛЬНУЮ ПРОДУКЦИЮ И НАЖИВАЮТСЯ НА НАС. Где же Ваша гордость Россияне, что спонсируем китайцев! Лучше доплатите не много и у купите товар отличного качества в России!!!

AliExpress администрация сайта

Влад Опубликовано 14.11.2017

Через этот магазин сплавляют много, до четверти от общего объёма, поддельных и бракованных товаров в Россию. Для китайских продавцов это вторая по значимости задача в торговле с россиянами. Все отходы идут в производство. Этому способствует факт непризнания российского законодательства о защите прав потребителя китайскими продавцами и AliExpress. Не смотря на то, что AliExpress имеет русскоязычный сайт, через этот сайт нацелен на российского потребителя, делает рекламу в российских сми, и имеет склады (для отправки) на территории России, они не платят налоги и не признают наше законодательство. (Алло, власти, вы где?) 25% моих покупок были бракованы, либо имели дефекты. Доказать, что тебе прислали бракованную вещь не представляется возможным из-за намеренных на отказ действий администрации AliExpress. Например, когда они сообщают о недостаточности фотографий для подтверждения брака, отправить файл с видео невозможно из-за не работающего инструмента отправки видео на странице их сайта. Пробовал, неоднократно, отправлять видеофайлы по электронной почте, - результата не было никакого. Администрация не рассматривает такой способ передачи доказательств. Они не ведут электронной переписки с клиентами. Я указывал им, что функционал сайта не работает частично, а они молчали. Я пробовал входить через разные браузеры, и даже ПК, но результат был один и тот же. Во-вторых, для них считается не существенным изъяном...

Честные отзывы о AliExpress

Интернет-магазин AliExpress (АлиЭкспресс). Купить в Китае. Товары из Китая. Продажа мобильных телефонов, компьютеров, электроники, одежды, товаров для дома, отдыха и спорта.