Честные отзывы о Архитектория

› ›

3.3 5

63 отзыва / 30044 просмотра

Воняет кровать!

Татьяна Исаева Опубликовано 17.10.2017

В январе заказала кровать "Птичье гнездо". Первые три месяца запах стоял такой, что даже с открытыми окнами спать было невозможно. Спустя 8 месяцев после покупки запах стал чуть меньше, но головная боль и заложенность носа после проведения ночи на кровати, обеспечена. Т.к. в спальне пока никакой другой мебели нет, грешить что-то другое не могу. Очень сильно пахнет от изголовья, от той стороны, что к стене придвинута, и изнутри. Обращалась с претензией, сказали что запах, цитирую "является субъективной оценкой индивидуального порога обоняния человека к различным веществам". Вот так вот! По мнению этой фирмы, запах формальдегида - кто-то чувствует, а кто-то нет! Только вот о здоровье то они не думают! Прислали мне сертификаты на мебель, и потребовали лабораторные исследования на мебель! Они видимо знают, что такие исследования не дешевое удовольствие, и не каждый человек в состоянии их оплатить, вот и делают вид что мебель качественная. Внутри кровать сделана из обычного неламинированного ДСП!!! Вот потому она и воняет! А по ГОСТу мебель для сидения и лежания из ДСП запрещено делать!!!

Достоинства:

Красивая. Есть полная и понятная инструкция по сборке. Крепкая. Белоснежный кожзам. Полная комплектация болтами и гайками. Срок доставки в оговоренные сроки.

Недостатки:

Запах, который провоцирует головные боли и плохое самочувствие, что перекрывает все плюсы!!!

ОБМАНЩИКИ!!!

Василий Опубликовано 10.07.2017

10.06.2017г. Купил кровать, матрас, пуф. на сумму 60000 руб. в ТЦ Мягкофф г. Самара. у компании Архитектория. Продавцы заверили что у них все поставляется в срок. Изготовление кровати 14 дней, матраса 21 день, матрасы для них шьет Аскона. Сегодня 10.07.2017. Кровать мне не доставили и пока не известно когда будет. Позвонил 04.07 сказали что придет 07.07. в пятницу. В пятницу сказали в понедельник, сегодня понедельник приехал к ним снова в конце недели. Хотя продавцу обьяснили до этого что мы выкинули всю старую мебель и спать нам не на чем. Продавцы врут, сначала сказали что их Аскона подводит, когда я попросил привезти мне кровать без матраса и довезти его позже. всяк лучше чем на полу спать. Продавец Людмила позвонив на производство, сказала что изделие не готово. В итоге заплатив не маленькие деньги, мы с беременной женой и ребёнком спим на полу. Не знаю какое качество самого изделия, но судя по отношению, ничего хорошего от них ждать не надо.В жизни больше не обращусь в данную конторку. Я надеюсь этот отзыв дойдет до владельцев и они исправят ситуацию.

Сильный запах!

Ильгиз Опубликовано 02.04.2017

Купили кровать " Пальмира", привезли 17 марта, сразу собрали, но спать на ней невозможно! Запах за две недели с открытыми окнами так и не выветрился. Что теперь делать не знаем, думаем написать официальную претензию и попробовать вернуть.

Достоинства:

Красивый внешний вид

Недостатки:

Очень сильный запах, болит голова.

Сервис!!!

Соловьева Наталия Опубликовано 11.08.2016

Хотелось бы поделиться впечатлением от вашей продукции и персонале. Купила у вас кровать, столик, стул, тумбу и зеркало, мебель понравилась, качество и цена сапостовимы, все это купила родителям в подарок, оплатила еще в июне, менеджер Людмила вежливая, во время информировала о сроках и условиях, как мебель поступила в Самару я оплатила вторую часть. Позвонив и договорившись о дате и сроках доставки на среду попросила папу отпроситься с работы и ждать, так как по времени не ориентировали....вечером сообщили что доставка отменяеться, в четверг 100% привезем, в четверг тормоза у авто отказали, в пятницу, привезли в пятницу в 22.40 но....но не все а без стола, говорят был брак....взяли за сборку и за то что занесли в кв, грузчики-сборщики нормальные, вполне адекватные ребята, собрали забрали мусор, все ок. В понедельник обещали привещти стол, понедельник.....вечером звоню мне говорят:" какая доставка??? Вы что, ждите завтра," вторник ждите ждиде до 22.00, среда, как не поивезли???? Сейчас сейчас...время 16.05 звонок, мы приедем через 2 часа, время 20.45 приехали, говорят идите заберите у соседнего подъезда! Я говорю я все оплатила, мне говорят не нам платили мы не понесем или платите еще раз! Вышли на улицу уже темнеет, я попросила развернуть, не стали пришлось самой, осматриваю...видно плохо...

Недостатки мебели

Зинурова Дания Опубликовано 18.06.2016

Мебель красивая, качественная, но имеющий запах- ужасен!!!! Уже пол-года как я приобрела кровать и две прикраватные тумбочки, от кровати даже первоначально запах был не очень сильный. Но тумбочки- отдельная история. Мне запах от тумбочек уже не только мешает, но и раздражает. Чем только я не пробовала с ним бороться: и протирала водой с лимонным соком, и ставила туда чай, соль, корочки от цитрусовых, чайную соду,- все то, что советовали в инете. Результат-ноль. Проветривание- само собой, я сплю с открытыми окнами. Если у меня начнется аллергия дыхательных путей-подам на производителя в суд.

Отзыв

Гость Опубликовано 29.04.2016

03.04.16 в салоне в Планете Мебели Тольятти заказали кровать Монблан,матрас и чехол для матраса.Кровать привезли 22.04.16 соответственно срокам,претензий нет.Но очень возмутил тот факт,что при доставке до подьезда с нас взяли 500рублей,хотя в договоре,который внимательно читали доставляющие,было прописано:доставка бесплатно.Чехол доставлен не был,т.к.на складе его не было в наличии.22.04.16,созвонившись с продавцом салона и обьяснив ситуацию,нам предложили подьехать за чехлом самостоятельно в салон поближе к дому.Мы согласились.Приехав по адресу,чехла в салоне в наличии не оказалось,хотя по телефону уверенно сказали,что есть.Предложили подождать до 25.04.,когда они разберутся и с чехлом и с платной доставкой.25.04,26.04,27.04 так никто с нами и не созвонился,пока самостоятельно не позвонили.В итоге 29.04. привезли чехол и вернули деньги за доставку.По поводу самой кровати:собрали очень быстро,инструкция и вся фурнитура в наличии.Но пока смущает запах от экокожи.

мебелью довольны

Гость Опубликовано 26.02.2016

в салоне приобрели себе кровать Птичье гнездо. цветов и вариантов материала много- сначала было трудно определиться, но продавец нам помогла (за что ей отдельное спасибо). остановились на цвете Зефир.муж собрал. благо инструкция была, да и сложностей со сборкой не было. так как комната у нас маленькая, то кровать с ее маленькими габаритами встала там просто идеально.теперь осталось проверить на качество и прочность. по доставке могу сказать, что доставили в пределах обещаний, задержали только на 1 день, но нас это не сильно расстроило.

КОГДА ПРИВЕЗУТ КРОВАТЬ???

ЕВГЕНИЯ Опубликовано 19.02.2016

МЕНЕДЖЕР НЕ МОЖЕТ ДАТЬ ТОЧНОГО ОТВЕТА ПО ДОСТАВКИ, КОГДА ПРИВЕЗУТ ПОЮ КРОВАТЬ ???

кровать космопорт архитектория УЖАСНОГО качества

покупатель Опубликовано 04.02.2016

после окончания ремонта пришло время поставить в нем финишную точку... а точнее кровать. из за ремонта спал на полу на надувном матрасе что порядком поднадоело. пересмотрев кучу вариантов выбрал космопорт. не самая дешевая кровать в категории 140 на 200 скажу я вам. были варианты и за 8-9 тысяч и за 11-12 а эта стоила 14 300. но выглядит посовременнее и сказали мол заводское качество. купил. но радость от покупки была недолгой! это не заводское качество, а какой то подвально собранный конструктор лего-го. во первых-инструкция по сборке отсутствует как явление. сиди разбирайся сам. но в принципе все просто. собрал ииии. оказалось что она кривая! ножки которые ближе к изголовью просто висели в воздухе! это полный отстой! спать вновь пришлось на полу а на следующий день идти в магазин с претензией. владелец магазина на мой рассказ заявил что мол этого не может быть и предложил приехать посмотреть. да ради бога милости просим. приехал... и так смотрел и сяк и кругом ходил сам откручивал а потом сам прикручивал.... только от перемены мест слагаемых сумма не меняется! ножки висят в воздухе! она кривая! а какая вам говорит разница и так нормально. это пипец! нагрузка должна на ножки распределяться! а она вся уйдет на болты...

Отвратительный сервис!!! До сих пор не можем забрать свою кровать!!!!

Алина Опубликовано 31.01.2016

Пишу отзыв не о кровати, которую мы так долго ждали, а о сервисе! На вид вроде солидная фирма, а сервис как у дворового магазина. Специально выбирали серьезную организацию, чтобы не было проблем ни с сервисом, ни с качеством. Вы нас разочаровали не успев получить товар..............Получить свою кровать не можем до сих пор!!! Обещали привезти в конце недели, позвонив в четверг с просьбой уточнить когда можно забрать кровать (самовывозом, поскольку живем загородом), сказали ждать звонка в субботу и больше не беспокоить. Дождались субботы, ни ответа ни привета, сами позвонили в 16ч, на что сказали, что кровать можно было забрать только до обеда, забирайте завтра, т.е. в воскресенье до обеда. Наняли машину,грузчика, приехали на склад, попросили номер завсклада,чтобы знать куда подъехать, сотрудник нам его предоставил как ни в чем не бывало, звоним, а они сегодня НЕ РАБОТАЮТ!!!!!!!!!!!!! Звоним в магазин, на что отвечают, извините ошиблись. Нашему возмущению нет предела, водят за нос, как хотят и сколько хотят!!! НИКАКОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ МЕЖДУ СКЛАДОМ И МАГАЗИНОМ, никакой клиентоориентированности. Получили свои деньги, а дальше бегайте за нами как хотите и угадывайте как и когда можно забрать кровать. А вот кто нам будет оплачивать простой машины и грузчика по вине сотрудника магазина,это еще большой вопрос! Заплатили...