Честные отзывы о АЗС "ЛУКОЙЛ"

› ›

2.2 5

314 отзывов / 103263 просмотра

михаил

михаил Опубликовано 09.07.2016

июль 2016 года проехал по м4 от воронежа до ростова.не узнал азс лукойл.повсюду грязь внутри помещений останавливался часто именно на лукойле .но сервиса нигде не увидел. ни на одной азс не работают туалеты. даже руки помыть негде буду возвращаться. заправка.остановиться перекусить только не лукойле

Залили другое топливо

Mirgan Опубликовано 05.07.2016

Пару недель назад имел честь я заправляться на заправке Лукойл на трассе м4 примерно в 15 км от мкад. Все как обычно - вышел сказал какое топливо и сколько и пошёл оплачивать. Ладно буду краток! Мне залили бензин в дизельную машину! По ошибке заправщика! Заправщик ещё удивился моим возмущениям, у нас говорит вчера так два раза было.. Ни че страшного, ща трубку возьмём и все сольём! Ага, щас! У меня иномарка, все закрыто клапанами, до бака не подлезть! Звоню на горячую линии, у меня принимают заявку на рассмотрение в течении 10(!!!!!) дней! Кошмар! А щас говорю мне что делать? Мне машину нельзя заводить, я уехать не могу с заправки! На что мне Девушка на том конце провода мило отвечает:" у горячей линии нету ответа на этот вопрос" НЕТУ!!! У горячей линии!! Зачем вы вообще тогда нужны если вы не можете помочь клиенту! Вежливо меня послали. Мол ты давай парень там решай сам свою проблему. А тут покумекаем 10 дней и решим! Кстати прошло уже 15 дней и знаете что они решили? НИЧЕГО! Они не написали не позвонили вообще ничего не сделали! Хотя есть номер заявки и она зарегистрирована! Погнали дальше.На улице суббота и конечно на заправке начальства нету! Только через...

Двойная оплата

Гуля Опубликовано 30.06.2016

Ехала с Казани в Башкирию.Заправлялась всю дорогу только на Лукойвской заправке.В итоге в Башкирии с меня на АЗС№ 2003 сняли деньги в двухкратном размере через карточку СБ.Что за безобразие.Думают они,что это сойдет с рук?

Бензин ДЕР...МО

Егорьевское шоссе Хрипань Опубликовано 30.06.2016

Заправился АИ-95 в Хрипани на Егорьевском шоссе и через пару километров машина начала дергаться, не разгонялась, на холостых движок дергался, жаль чек сразу выкинул, засудить их за такой бензин нужно.

метаморфоза

Гость Опубликовано 29.06.2016

Заправился 92-м на Брянске -1!!! Всю дорогу до Москвы моя машина меня МАТЮКАЛА последними словами,закатывала истерики,рыдала и плакала. Хотя в Москве бензин нормальный

БЕНЗИН-ГОВНО

Гость Опубликовано 28.06.2016

26.06.2016 Заправились на заправке Лукойл 33км.Минского шоссе(Лесной городок).В баке было 20 литров влили еще 30л 92 экто.Через 5 км. машина ехать отказалась.В итоге эвакуатор, свечи черные,слили желтую жидкость под названием "бензин" с запахом кирасина.Позвонили на горячую линию.Через 2 дня перезвонила менеджер ЭТОЙ ЖЕ заправки и сказала ,что взяла пробы и отправила их на экспертизу-ответ-бензин качественный.На вопрос : "Кто еще присутствовал при взятии проб?" сказала "Никто".Проверяют сами себя.Зачем нужна горячая линия,если никакой независимой экспертизы не проводиться?Все претензии передаются виновникам- они же сами себя и проверяют!

Менеджер АЗС

Гость Опубликовано 23.06.2016

Работала на АЗС 469.Менеджер Вишнякова Марина Васильевна и ее правая рука Кутилина Наталья.Сама менеджер истеричка,которой нужно посещать психолога.Если кто-то им не понравился,то начинают "сжирать".Так же Наталья "правая рука" может позволить себе орать на сотрудников при посетителях.Из-за них пришлось уволиться с данной заправки,устала морально.Один плюс зарплата и коллектив.

Трасса М6 Москва - Волгоград, 172 км

Гость Опубликовано 21.06.2016

Прошу прошения за описку в своем комментарии, в абзаце о работе бара следует читать - выпить кофе. В тексте пропущен "ь".

ИМИДЖ - НИЧТО! - для руководства Лукойл.

Трасса М6 Москва - Волгоград, 172 км Опубликовано 21.06.2016

Может, где и есть на АЗС Лукойл бензин высокого качества, но это не по трассе М6 - однозначно. Здесь бензин самый обыкновенный. Но вот цены - улетные. Но даже и не в этом самое плохое, хотя соответствие "цена - качество" должно присутствовать, если продавец товара дорожит своей репутацией. Разница в цене 2,5 - 3 рубля за литр должна быть обоснована. В том числе и качеством предоставляемых дополнительных услуг. Мы уже несколько лет по дороге в Москву из Рязанской области останавливались на АЗС 172 км. Персонал в магазине ведет личные беседы, выясняет отношения на повышенных тонах, не обращая внимание на присутствие покупателей. Часто нет возможности перекусить, выпит кофе из-за того, что бар закрыт. Кстати, кофе отвратительного качества. Туалета два, но открыт всегда один, даже если очередь. А в последнее время, особенно после выходных, туалет и вовсе не работает. На возмущение посетителей персонал дает каждый раз одно объяснение: засор, а вызванная помощь никак не приедет. Интересно, руководство Лукойл в курсе??? Алёёё, руководство! Может к вашей улетной цене следует добавить внимание к условиям работы ваших точек?! Может следует обучить персонал хорошему тону?! Может уже следует создать...

Главное качество а не презерать сотрудников

Гость Опубликовано 08.06.2016

лукойл очень хороший бензин на сотрудников внимание не оброщаю заплатил иногда перекусил.Лукойл вы молодце так держать.

Честные отзывы о АЗС "ЛУКОЙЛ"

ЛУКОЙЛ является одной из крупнейших мировых вертикально-интегрированных компаний, занимающейся добычей и переработкой нефти и газа, производством нефтепродуктов и продуктов нефтехимии. В основных сферах своей деятельности Компания занимает лидирующие позиции на российском и мировом рынках

Ежедневно наши продукты, энергию и тепло покупают миллионы потребителей в 30 странах мира, улучшая качество своей жизни
Ежедневно более 150 000 человек объединяют свои усилия и талант, чтобы обеспечить Компании передовые позиции на рынке

ЛУКОЙЛ считает своей целью создание новой стоимости, поддержание высокой прибыльности и стабильности своего бизнеса, обеспечение акционеров высоким доходом на инвестированный капитал путем повышения стоимости активов Компании и выплаты денежных дивидендов

Для достижения этих целей ЛУКОЙЛ будет использовать все доступные возможности, включая дальнейшие усилия по сокращению затрат, росту эффективности своих операций, улучшению качества производимой продукции и

предоставляемых услуг, применению новых прогрессивных технологий.