Худший интернет магазин, из тех, с которыми имел дело.Сроки исполнения заказа 41967-26 из нескольких элементов обычной российской мебели - диван, стол, стулья - составил 4 месяца!!! Заказал мебель в декабре 2018, доставили в апреле 2019. За эти 4 месяца расцветку дивана на фабрике поменяли несколько раз. На контакт менеджеры выходят только после писем в адрес директора фирмы. В итоге диван привезли без одной ножки и стулья не той расцветки. На требование поставить стулья в соответствии с заказом, ответили, что могу вернуть стулья, если сам их привезу на склад. Недостатки: Сроки исполнения заказа. Отсутствие контроля качества и гарантий. Отсутствие договора поставки мебели. Возврат товара за счет клиента.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Сроки исполнения заказа. Отсутствие контроля качества и гарантий. Отсутствие договора поставки мебели. Возврат товара за счет клиента.
Настоятельно не рекомендую этот магазин
Viklora Опубликовано 27.05.2019
Не отправляйте денег за мебель! Товары бракованные! Обмен и возврат не производят, держат потребителя за лохов! Типа отправили поменяли вам напишут смс. Ни номера трека для отслежки, ни дату отправки не указывают! Мы дозвонились в транспортные компании там нам дали отрицательный , что отгрузку бесмебелик в наш адрес не производил !Отрицательные отзывы в соц. сетях и Инстаграмм удаляют( видимо есть отдел по «очистке» в лице коммерческого директора Егоровой Марии),она же и приписывает положительные отзывы. Менеджеры после оплаты исчезают типа заняты очень!!! Занимаются отпиской, тянут время , чтобы вы не смогли обратиться в суд как потребитель в установленные законом сроки . Мы обратились в суд и намерены судится! Более того будем обращаться в Прокуратуру Роспотребнадзор и т. д. директор Егоров Михаил Генадьевич. Коммерческий директор Егорова Мария вот и все руководство!
Достоинства:
Все ужасно! Динамят покупателя , брак менять не хотят, врут занимаются приписками положительных отзывов в частности это делает сама коммерческий директор Егорова Мария
Недостатки:
Враньё и обман! Главное втулить вам товар и быстренько оформит оплату!!! В случае возникновения проблемы, тянут время что бы прошли законные сроки для обращения в суд
отличный магазин!
Гость Опубликовано 25.05.2019
Заказывал с этого сайта кухонный гарнитур за 15000р. По скидке и мягкий уголок за 8000р. Изначально хотел купить только гарнитур, но посмотрев цены на сайте, понял, что я могу спокойно уложиться в свой бюджет и позволить себе еще и уголок. Жена сначала сомневалась, настолько низкие тут цены, но потом посидели с ней вместе, пересмотрели весь сайт, подобрали, что нам нравится, пару дней посомневались, посмотрели цены на других сайтах и все таки сделали заказ. Смутило, конечно, то что предоплата 100%, но почитав отзывы в сети и пообщавшись с менеджером, оплатили.По-моему, три дня пришлось немного по переживать, пока ждали информации об отгрузке. И вот наконец пришел номер отправления с транспортной кампании, тут уже стало поспокойнее. Дождались пока наша мебель к нам приедет, заказывали доставку до двери, В интернете на одном очень известном ресурсе по поиску специалистов нашли сборщика. Нам было не к спеху, договорились что бы он приходил в удобное время и собирал, в итоге через четыре дня работы по вечерам мебель была в сборе и на своих местах. Все как изображено на картинке на сайте, все точно так же и в действительности. Цвет, компоновка, уголок обтянут очень приятной и вроде бы не очень маркой тканью. В общих чертах очень довольны, что...
Можно доверять
Кристина Опубликовано 25.05.2019
Хочу рассказать вам о нашем заказе на bestmebelik.ru. Мы с мужем давно подыскивали себе мебель для гостиной, поэтому постоянно ходили в магазины нашего города, но так и ничего не нашли. Решили, что наверное будем заказывать через Интернет. Искали в интернете по отзывам и по ценам. Самая дешевая цена за модульную мебель как раз и была у bestmebelik. Мы с мужем долго выбирали и пришли в итоге к модели в гостиную Кёльн (третья комплектация). Стоила она 18570 рублей. В эту комплектацию входили два шкафа-витрины Кёльн, тумба Кёльн и навесная полка.Если говорить о размерах, то шкаф-витрина по ширине 59,5см, высоте 114,5 см и глубине 33,5 см. Тумба низкая, ее размеры: ширина 175, глубина 46,5 и высота всего 26 см. Навесная полка шириной 138, глубиной 18 и высотой чуть повыше тумбы - 32 см.Мы оставили заявку на сайте на покупку этого комплекта. Через минут 15 нам перезвонил менеджер и попросил выбрать цвет (мы выбрали дуб сонома, такого светлого цвета). Когда менеджер нам сказал, что 100% предоплата, мы с мужем засомневались, стоит ли оно того. Я напрямую спросила менеджера, а что если нам ничего не привезут и деньги никто не вернет? Менеджер меня успокоил, сказал, что у нас будет квитанция, на которой будет написано...
Очень хороший магазин и сервис!
Юлианна Опубликовано 24.05.2019
Получили мы наконец-то с моим мужем свою долгожданную двухкомнатную квартиру в новостройке. За два месяца бригада строителей сделала нам в ней капитальный ремонт. Все, конечно, хорошо и красиво получилось. Только вот с мебелью оставалось решить вопрос. Некоторую мебель мы перевезли туда из нашей съемной квартиры, но, например, старый диван, тумбочку мы не стали от туда везти. Решили уже не экономить и купить нормальную, новую мебель с магазина, а ни какое-нибудь старье. Сайт интернет-магазина БестМебелик нам порекомендовали наши новые соседи. Они недавно у них заказывали кухонный гарнитур и остались довольны. Еще говорили нам, что в этом магазине огромный выбор всевозможной мебели и самые низкие цены. Честно сказать, когда с супругом зашли на их сайт, то были приятно удивлены. Там действительно отличный ассортимент. Есть и школьная мебель, и офисная, и мебель для новорожденных и еще много другого. Всего и не перечислишь. Цены, кстати, и в правду очень доступные. В общем, изучив ассортимент, мы с супругом посоветовались между собой и в итоге заказали прям там у них на сайте прямой диван Лондон рогожка серого цвета 120 Артикул: DIV-1-0042-rogozhka-seraja-120 за 8340 руб., туалетный столик Розали 96.06 Артикул:VIT-Rozali-96.06 за 14300 руб. в спальню и еще в гостиную комнату комод 850 Фиеста Артикул: ARN-bts-komod-850-fiesta за 3420...
Купили мебель, очень довольны!
Александр Опубликовано 24.05.2019
Решили с женой обновить постепенно мебель в квартире и на даче, тем более мы ремонт сделали капитальный ремонт там. Искали хороший магазин мебели с приятными ценами, чтобы был большой ассортимент и чтобы можно было сразу несколько единиц в одном месте купить. Так мы попали на сайт интернет-магазина БестМебелик. Поразил большой выбор разнообразной мебели, есть для дома, сада, для детей, плетёная мебель, детская мебель, и стоимость невысокая. В общем, это был тот магазин, который мы искали. Сайт понятен для пользователей, сделан удобный поиск и есть описание мебели. Решили для начала заказать спальный гарнитур Женева и кухонный гарнитур Престиж угловой, а потом уже решили выбрать мебель в прихожую, для сада, и так, по мелочам. Заказ на мебель оформляли на сайте. Через несколько минут поступил звонок от менеджера. Мы приятно пообщались. Согласовали все вопросы по заказу, цвет, уточнили размеры (для нас это важно), размер столешницы, какой угол, сроки доставки. После беседы с менеджером мы получили на электронную почту счёт об оплате. Оплачивать пришлось полную сумму и оплачивали через Сбербанк онлайн. Немного переживали, что полная оплата, как с доставкой решится. Но оказалось, что напрасно. Прошло три дня и мы получили смс сообщение от транспортной компании с треком, который отслеживался на протяжении всего времени ожидания....
Отвратительно
Евгений Опубликовано 07.05.2019
Больше никогда не обращусь в эту фирму. Невероятное пренебрежение к клиенту и его пожеланиям. Полное отсутствие обратной связи в плане информирования о происходящем. Нереальные сроки решения вопросов. Постоянное вранье. Врут по наличию, врут по срокам, врут по делу и без дела. Видимо такая позиция руководства этого с позволенья сказать учреждения. Моя история:10.04.2019г я разместил заказ на сайте bestmebelik.ru. Заказал на кухню раздвижной стол и два стула. Заказ № 50411-54 от 10.04.2019. Заказ приняли, выставили счет (все по взрослому, а как же, предоплата 100%, мы… серьёзные люди). Оплатил в тот же день и жду реакции, как от всех нормальных контор. На следующей неделе мне позвонили, деньги дошли (видимо через офшор в Антарктиде), но моих стульев нет и не предвидятся (зачем брали деньги? - не проверяли наличие?). Согласовал в этот же день замену на другую модель. Через 3 дня мне снова звонят и говорят что этих стульев тоже нет. Было как раз 2 в наличии, но они оказались бракованными (тут же заценил маркетинговый ход – забота о клиенте!!!). Предложили подождать до 26.04.2019 т.к. будет поставка моей модели стульев и мне их сразу отправят. Я по своей дремучей наивности согласился. Прошло 26.04.2019 (а это была «пятница»- святой день) - никто не позвонил....
Отменное кресло
Евгений Опубликовано 23.04.2019
Глядя на мнение некоторых людей я поначалу сомневался, стоит ли заказывать в этом магазине игровое компьютерное кресло. Стоит всё-таки немало и не хотелось каких-то неприятных ситуация. Довольно долго вёл беседу с менеджером Людмилой и в конечном итоге решился на покупку. Привезли его уже через несколько дней, скоростью доставки действительно порадовали. Дефектов, изъянов и царапин не обнаружил. Кресло удобное, провожу за ПК по 10-12 часов в день, спина не беспокоит.
Удачная покупка
Жанна Опубликовано 12.04.2019
Несмотря на то, что плетённый стул Милано выполнен из искусственного ротанга, смотрится он достаточно дорого. В комплекте с ним идёт мягкая подушка с водоотталкивающей тканью, так что дожди этому стулу не страшны. Спинка высокая, сидеть удобно. Магазин бестмебелик чётко уложился в сроки, было приятно иметь с ними дело.№43279-18
Стол и лампа
Георгий Опубликовано 09.04.2019
Выбирал себе компьютерный стол для работы дома. Ассортимент приятно порадовал + множество позиций представлены со скидкой. Мне больше всего понравилась модель "Грета-1". Под мои требования подходил просто идеально. В дополнение к столу я взял себе еще настольную лампу модели "Pixer". Доставка недорогая и достаточно быстрая, обошлась она мне всего в 690 рублей.
Только правдивые отзывы
Только честные отзывы о магазинах
Не пользуйтесь чужими граблями!!!
Настоятельно не рекомендую этот магазин
отличный магазин!
Можно доверять
Очень хороший магазин и сервис!
Купили мебель, очень довольны!
Отвратительно
Отменное кресло
Удачная покупка
Стол и лампа