Заказываю книги на регулярной основе. Всегда быстрая доставка курьером (ни разу за все время не задерживали). Качество бумаги просто отличное (ни разу не подводило). Рекомендую
Разочарование года
Das_Leben Опубликовано 28.06.2022
Я обратилась за услугой к данной типографии где-то в середине апреля. Задачей было распечатать 70 экземпляров полностью цветного комикса на мелованной бумаге. Я проводила сбор средств на печать собственного комикса — в проект вложились более 40 человек. До того, как запустить краудфандинг ещё в феврале связалась с менеджером данной типографии Екатериной Логиновой. Она выслушала все мои пожелания и приняла заказ. Спустя два месяца после того, как процесс краудфандинга был завершен, я снова обратилась к Екатерине за уточнением стоимости тиража. Она мне всё подтвердила. Я перевела деньги на счёт ИП и началась работа.
Вёрстка с дизайнером была самой лучшей частью нашего сотрудничества с “Дарикниги”. Дизайнеру требовалось разместить все странички в правильном порядке, а вот подгонять странички под поля приходилось мне самостоятельно. На это нам потребовалось около недели. Затем я заплатила на сигнальную версию и с нетерпением ждала ее получения. Там начались майские праздники и получение сигнальника слегка затянулось. Затянулось, чтобы преждевременно не шокировать меня своим отвратительным качеством.
Обложка оказалась синюшной, а все, абсолютно все странички БЛЕДНЫЕ. Словно они пролежали на солнце несколько лет и полностью выгорели! Бумага была офсетной, НЕ мелованной, как я заказывала изначально. Я была в полнейшем разочаровании. Позвонила Екатерине, она направила меня к некоему Ивану — работнику принтеров. И уже непосредственно в диалоге с Иваном выяснилось, что, оказывается, тиражи с мелованной бумагой принимаются от 150 экземпляров! На официальном сайте, где я делала заказ, об этом не было сказано ни слова, менеджер при оформлении заказа об этом не обмолвилась. Более того, не было обговорено, что ПРОБНЫЙ экземпляр, который вроде как должен быть пробной копией итогового результата, состоит из бумаги ДРУГОГО качества и напечатана на ДРУГОМ оборудовании. Вы понимаете? Т.е. когда вы заказываете сигнальный экземпляр у типографии “Дарикниги”, вы получаете кота в мешке, который НЕ БУДЕТ соответствовать конечному тиражу. Я очень расстроилась, спросила, как я узнаю, какого качества будет финальный тираж из 70 книг если мне показывают совершенно другую по составу и качеству вещь? Мне ответили, что мне дадут СКИДКУ на следующий заказ! Теперь вы знаете, что если вам продают за ваши деньги продукт ненадлежащего качества, то вам обязаны не возместить стоимость товара или бесплатно заменить его на другой товар надлежащего качества, а дать скидку на следующий заказ!
Кое как договорились о том, что мне пришлют пробные странички на утверждение. Сколько я возилась с этим, вы даже не можете себе вообразить. Мне присылают пересвеченные странички. Складывается ощущение, будто у работника принтера либо дальтонизм, либо пофигизм. “Дарикниги” продемонстрировало абсолютное отсутствие клиентоориентированности, за что я снимаю одну звезду.
Пока я утвердила обложку и странички, прошёл май и половина июня. Мне приходилось самой звонить и писать работникам с вопросами “когда будет сделана работа?” чуть ли не каждый день. Я искренне пыталась быть вежливой, но с таким отношением у любой тактичности есть предел. В общей сложности по срокам моей работы с “ДариКниги” ушло два месяца. Ещё минус звезда.
И, наконец, качество тиража. Мне пришло вместо 70 книг 84, но среди этих книг где-то четверть оказалась браком. Из некоторых книг выпадают страницы, но на большей части книг брак по цвету — страницы залиты краской, просвечиваются и т.д. Ещё минус звезда.
Итого — две звезды. Из плюсов только низкая цена, которая себя не то, чтобы оправдывает, и качество бумаги.
Каков вывод: я больше никогда не обращусь в данную типографию. Обращаться в нее сродни русской рулетке.
Хорошее полиграфическое предприятие
Альбина Опубликовано 22.06.2022
Хорошее полиграфическое предприятие с самым современным оборудованием и высококвалифицированным персоналом. Заказывала книги не один раз для себя и в подарок с памятными текстами, всегда всё чётко и доставка в оговоренные сроки, претензий нет.
Разочарование
Сергей Опубликовано 08.06.2022
Заказал печать книги. Скорость и стоимость удовлетворяют, а вот качество оставляет желать лучшего. Фотограифи имеют синевато-зеленоватый отлив. Нечёткие. Бумага не тянет на 80 гр. Думаю где-то 65-70, хотя обещали 80. Вообщем если заказывать, то в качестве ширпотреба... Увы...
Лучший подарок
Валентина Опубликовано 01.06.2022
Хороший сервис, есть много книг, которые можно выбрать на подарок. Оформить желаемым перелётом и даже заказать памятную запись, пожелание. Мой заказ выполнили быстро и доставили курьером.
Хорошие книги
Марина Опубликовано 23.05.2022
Замечательная возможность сделать уникальный подарок своим близким. Заказы делаю постоянно, нравится что всегда делают и доставляют книги в срок. Хорошее качество бумаги и печати
Хорошие книги
Марина Опубликовано 23.05.2022
Замечательная возможность сделать уникальный подарок своим близким. Заказы делаю постоянно, нравится что всегда делают и доставляют книги в срок. Хорошее качество бумаги и печати
Оригинально
Евгения Опубликовано 12.05.2022
Смогла удивить подругу на день рождения, подарив ей книгу с персональной обложкой и поздравлением. На сайте большой выбор книг, я быстро нашла подходящую. По срокам четко уложились, книга получилась качественная.
Все хорошо сделали
Анастасия Опубликовано 12.04.2022
Заказывала подарочное издание книги. Качество меня устроило: хорошая бумага, надежный переплет, красивая обложка. Печать четкая, не смазанная. Сделали по договору за 10 дней, в сроки уложились.
Подарок на память
Леонид Опубликовано 29.03.2022
Отличный сервис с хорошим выбором книг, которые можно выбрать в качестве памятного подарка. Я выбрал книгу афоризмов, заказал переплет из бордовой кожи, составил надписи для обложки и оформил заказ. Прислали книгу быстро, очень качественно и красиво получилось.
Только правдивые отзывы
Только честные отзывы о магазинах
Рекомендую
Разочарование года
Хорошее полиграфическое предприятие
Разочарование
Лучший подарок
Хорошие книги
Хорошие книги
Оригинально
Все хорошо сделали
Подарок на память