Честные отзывы о DSBW туроператор

Просто кошмар

Гость Опубликовано 16.04.2018

Мной 06.03.2018 года был забронирован и оплачен автобусный тур в Европу с 27.04 по 08.05.2018 года по маршруту Прага-Вена-Будапешт-Братислава. Тур был забронирован на 4-х человек на общую сумму 156210 рублей у туроператора ДСБВ- ТУРС, № брони PVB 8042802. Документы мной были предоставлены одновременно с оплатой, однако до 10.04.2018 менеджеры туроператора так и не сдали наши документы на оформление виз, 12.04.2018 нам было сказано, что группа не набралась и тур не состоится. Я в течении двух недель пыталась выяснить у менеджеров о состоянии документов и поездке, мне не говорили правды. В итоге 12.04.2018 было написано заявление о возврате документов и денег. Только через пять дней мне удалось получить от них мои же документы, а деньги по прошествии 7 дней мне так и не вернули!!! Менеджеры открыто хамят и говорят, что разговаривать со мной не будут!!! В ИТОГЕ ОТПУСК 4-х человек сорван! Брони жилья в Бресте пропали, на возврате ЖД билетов я потеряла 5000 рублей! ПРИМИТЕ МЕРЫ К ТАКИМ ТУРФИРМАМ!!! ИМ НЕ МЕСТО НА РЫНКЕ ТУРУСЛУГ!!!

Тур Польский полонез

Дарья Опубликовано 06.03.2018

Летом ездили небольшой студенческой компанией в Польшу с DSBW. Тур искали недорогой, но хотелось, чтобы с хорошими экскурсиями. Девушка в офисе, где мы бронировали тур, посоветовала нам Польский полонез, за что мы ей весьма благодарны. Во-первых, тур жд, что позволило не только сэкономить, но и неплохо провести время в дороге), во-вторых, оптимальное соотношение экскурсионной программы и свободного времени позволило спланировать отдых. Вечерами сидеть в отелях мы не горели желанием, энергия требовала выхода и там есть, где это реализовать, масса увеселительных заведений за довольно демократичную цену предоставляют неплохую программу и обильный ужин. В общем, скучать не приходилось) хотя утром вставать было тяжеловато, отсыпались мы уже в поезде на обратном пути) Время провели зачетно, и повеселились, и культурную программу, так сказать, освоили. Гид был классный, такой парень на позитиве, организовывал все на раз-два, успевали везде, знает маршрут как свои пять пальцев и рассказывал очень интересно. Тур – бомба, рекомендуем.

Сокровища Италии: Эмилия-Романья и Ломбардия

Татьяна Опубликовано 03.03.2018

Сказочная поездка, увидела все о чем могла только мечтать, и все это в сопровождении очень компетентного и истинно увлеченного гида – вообще заметила что сопровождающие это сильное место у ДСБВ – ездила с ними во Францию и в Рим, ведущие групп не только блестяще справляются с организацией, но и много знают и умеют рассказывать действительно интересно, и такое о чем нигде не написано. Размещение неплохое, впрочем много я от отелей не требую, там не менее, удобные чистенькие номера, завтрак полноценный, правда хотелось больше местных блюд, но вообще местных блюд (и вин) мы напробовались в Болонье. Итальянские города красивы сами по себе, редкий насчитывает менее 500-700 лет истории и к памятникам архитектуры у них отношение трепетное. И в каждом найдется парочка музеев, какой-нибудь роскошный палаццо, в Кремоне – скрипичные мастерские, великолепные виды. За восемь дней невозможно объять все, но компания постаралась, настолько плотная программа что впечатлений теперь на год и более. Планирую как минимум еще одну поездку, снова с DSBW, на этот раз хочу поехать в Апулию, ближе познакомиться с сегодняшней жизнью Италии.

Париж-Нормандия-Бретань.

Вера и Павел Опубликовано 28.02.2018

Большая благодарность компании DSBW за прекрасную организацию тура в Париж, все было очень достойно и на отличном уровне. Выбрали этот маршрут, потому что он не включает долгих переездов и вообще довольно комфортный и познавательный, в стоимость входят 11 экскурсий, большинство из них обзорные и надо отдать должное гиду, подача информации не оставляла желать лучшего. Последние дни посвящены свободному времени в Париже и мы с головой погрузились в чудесную атмосферу этого города, гуляли, катались на кораблике по Сене, что может быть романтичнее ужина на корабле и созерцании ночного Парижа… Город очень гостеприимный, много туристов, но мы не растерялись, наш гид провел нам небольшой ликбез по перемещению в городе. Это было волшебно, мы чувствовали себя парижанами) Лучший тур, я считаю, в этом направлении и охватывает максимум возможных впечатлений. Здорово, мы очень довольны!

Тур в Амстердам

Людмила Опубликовано 25.02.2018

Прошлой весной ездили с мужем и дочерью в Амстердам. Очень удачно время выбрали - как раз цвели тюльпаны и мы в полной мере насладились их красотой и разнообразием форм и цветов. Конечно, там были и другие цветы, но тюльпаны - это моя нежная и трепетная любовь с самой юности. И это было самое яркое впечатление. Но и сам Амстердам произвёл впечатление, после ночной экскурсии мы все трое влюбились в этот красивейший город. А дочь наша была покорена мельницами Заансе Сханса. Открытием было, что на мельнице не только муку перемалывают, а ещё много чего делают: краски, масло, горчицу. Долго уговаривала купить ей местные деревянные башмаки - кломпы. Папа тже у нас - гурман, он больше всего вспоминает вкуснейшую селёдку и копчёного угря. Это и в самом деле очень вкусно, как мы языки не проглотили)). Подводя итог могу сказать, что отдых удался, получили заряд положительных эмоций и новых знаний, наснимали множество фото и видео. И бонусом - дочка за учебный год несколько дополнительнных пятёрок получила за доклады и рефераты "про Амстердам" - на разные темы и по разным предметам. Спасибо ДСБВ, сами бы так не смогли организовать поездку.

Визит в Париж

Ален Опубликовано 23.02.2018

Парижское направление конечно беспроигрышное, даже не в первый раз – город великолепен и во второй и в третий раз. Тем не менее тур у DSBW понравился именно балансом между посещением Парижа и поездок по провинциям (во Франции это слово не ругательное)) Наконец осуществил мечту побывать в исторических замках на Луаре, да еще с дегустацией вин. Организована поездка неплохо, по крайней мере была очень приличная гостиничка Astra Opera в самом центре на 4 звезды, кормежка выше среднего и точно по расписанию работа водителя, так что поездка прошла в приятном расположении духа. Возьму этого оператора на заметку, подобные поездки чаще всего менее удачны. Кроме того, у них профессиональные гиды, не студенты на подработке а люди реально понимающие в теме, не удивлюсь если со степенью.

Загадки Норвегии

Борис Опубликовано 15.02.2018

Отлично организованный и интересно-познавательный тур. Много переездов, много экскурсий и информации – именно в этот тур я повёз свою дочь, чтоб она отвлеклась и отдохнула после сдачи ЕГЭ и поступления в универ. И моя уставшая девочка на глазах расцветала и жадно впитывала информацию и эмоционально раскрепощалась. Да и невозможно было не откликнуться всей душой на красоту и норвежских городов и, конечно же, неповторимых в своей красоте и величественности, фьордов, скалистых гор и контрастирующих с ними садов с уже наливающимися плодами. А мини-круизы по фьордам и поездка по железной дороге Фломсбана, на мой взгляд, никого не могут оставить равнодушными. Один дух водопада – поющая девушка – чего стоит! Не говоря уже о 20-ти тоннелях и истории их строительства – почти все были построены без применения техники, вручную. А какая природа вокруг – настоящая, нетронутая цивилизацией, где ещё можно такую увидеть, при том чувствуя себя в полной безопасности? Спасибо ДСБВ за такой прекрасный тур и за восстановление душевного равновесия моей дочери.

Калейдоскоп фьордов. Потрясающие красоты!

Оксана Опубликовано 10.02.2018

Делюсь своими впечатлениями от посещения Норвегии в сентябре прошлого года с компанией DSBW. Это был незабываемый и самый лучший отдых в моей жизни! Путешествовали вдвоем с мужем, это был его подарок на годовщину свадьбы. Понравилось все, от самого начала, встречи с нашим чудесным гидом до нашего отлета домой. Природа фантастической красоты, никакие фотографии не передадут этого величия норвежских фьордов, а маленькие уютные городки со своим размеренным ритмом жизни просто завораживают. Вид из окна отелей был поразительный, все отели в самых живописных местах. Мы много перемещались и тут надо отдать должное организаторам тура, маршрут был продуман до мелочей, нигде не возникало никаких накладок, опозданий или несостыковок. Все четко, приехали, заселились за 15 мин, расписано все детально и мы могли расслабиться и получать удовольствие от путешествия. Спасибо за такую продуманную программу, за короткое время мы посмотрели невероятное количество настоящих природных памятников, впечатления от поездки не передать словами, мы очень довольны, тур рекомендуем, очень яркий и красивый.

DSBW - обман, мошенничество

Кулагина Елена Опубликовано 09.02.2018

Был куплен новогодний тур в Италию со 2 по 7 января 2018 года у компании DSBW. По прилету встречающая компания Гартур сообщила, что гостиницы, экскурсии и трансферы не оплачены, предложили оплатить повторно. Пришлось оплатить. Прошло более месяца после возвращения из Италии, DSBW благополучно работает и собирает деньги с доверчивых туристов, не возвращая долги по принятым обязательствам, по заключенному договору услуг. Карен Гончаров - генеральный директор на связь не выходит, его менеджеры отмахиваются от звонков с требованием вернуть деньги как от надоедливых мух. Работать с данным агентством категорически не рекомендую. К сожалению, мошенничество.

Тур Большой Иберийский вояж - это был настоящий вояж

Майя Опубликовано 15.12.2017

Путешествовали с DSBW в августе, тур большой Иберийский вояж. Для знакомства с Иберийским полуостровом – это идеальный тур. Мы нереально довольны, очень продолжительный, а главное, познавательный и интересный. Столько городов посмотрели, что голова кругом)) Не буду восстанавливать хронологию экскурсий, но это был настоящий вояж – Лиссабон, Порто, Саламанка, Обидуш, Албуфейра, Севилья, Кадис…Каждый из городов достоен внимания, со своей историей и самобытным стилем и архитектурой. Было не просто интересно, было очень интересно. Муж, как истинный ценитель живописи посетил музей Прадо в Мадриде, восторг был неописуемый) А мне больше всего Португалия запала, я уже присматриваю более детальный тур по городам Португалии, она произвела очень яркое впечатление. Спасибо организаторам и гидам за этот динамичный тур, все прошло на уровне, несмотря на то, что тур сложный с переездами и несколькими отелями. Справились со всем на отлично.