Честные отзывы о Двери Academy

› ›

3.4 5

28 отзывов / 4920 просмотров

Плохое качество дверей Academy/ Академия

Оксана Опубликовано 31.01.2024

В декабре 2022г. оплатили 7 межкомнатных дверей серии Zeus (мдф + эмаль) на 500тр + сборка 60тр. В апреле 2023г двери были установлены, гарантия до апреля 2024г. В мае обнаружили дефекты лакокрасочного покрытия на наличниках 5ти дверей, в январе 2024г 3 двери с "английской решеткой" покрылись трещинами на 50%. Опускаю недобросовестность продавца Максимова Максима (тц Румянцево) в сроках создания претензии (в переписке в месенджере обещал создать 28.05.23, по факту запустил рекламацию 5.07.23). Что мы имеем на 31.01.24 - в ноябре (!) 2023г заменена только половина наличников с браком лакокрасочного покрытия, вторую часть производитель признал нарушением эксплуатации, несмотря на то, что в помещениях НЕ ПОДКЛЮЧЕНА сантехника, НЕТ источников повышенной влажности. Двери, покрывшиеся трещинами, предлагают демонтировать и забрать на экспертизу, по итогам принять решение о гарантийной замене. При положительном решении потребуется 3 недели на изготовление новых дверей, 2 недели очередь на установку. На время замены дверей производитель не устанавливает временные двери, тем самым нарушая закон о защите прав потребителей. Выводы налицо - двери производятся с нарушением технологии лакокрасочного покрытия и не оправдывают свою высокую стоимость, в первый год эксплуатации эмаль трескается. Привлечение производителя к ответственности за брак и выполнению гарантийных обязательств требует много времени и не гарантирует признание брака. Обходите стороной данное производство

Никому не советую, брак

Людмила Опубликовано 06.04.2023

В июле 2022 года заказал межкомнатные двери в данную компанию. Все как полагается -менеджеры культурные, улыбаются -замерщик пришел на следующий день. Произвел оплату и на этом нормальные отношения закончились. Через два месяца, 10 сентября, привезли заказ. Пришел монтажник. При распаковке дверей оказалось что на 6 штуках из 7 заказанных брак. Монтажник сказал, что не нужно придираться (подумаешь, рисунок не совсем дорисованный и под пленкой опилки. Сойдет и так) На что получил немедленный отказ в продолжении работы. Далее были переговоры о том, чтобы брак был заменен. Данная компания использовала мою квартиру еще три недели как склад для хранения ее брака. Затем забрали двери на исправление брака. Через 45 дней двери снова привезли. Опять пришел монтажник. При распаковке дверей обнаружили, что теперь двери стали хуже чем были в первый раз. Многочисленные сколы, опилки под пленкой. Монтаж снова отменили. Компания снова использовала мою квартиру под свой склад. Еще 7 дней. Затем снова переговоры, с менеджерами, отделом качества и другими. В конце концов мы отказались от заказа. В течении 10 дней мы все таки получили деньги за заказ обратно. И на последок (вишенка на торте) нас обложила менеджер трехэтажными матами. (В прямом смысле этого слова) Эпопея длилась 6 месяцев и толку нет. Обходите стороной данную компанию за 1000 км .

Плохая работа

Алёна Опубликовано 13.12.2022

Обратилась в эту компанию в марте 2021 года, полностью оплатила свой заказ на межкомнатные двери (более 300 000 р), срок готовности был май 2021. А доделали все криво -косо в октябре. Постоянно проблемы с производством, испортили еще и стены при монтаже, покрашенные дорогостоящей английской краской. Никакого возмещений, извинений. В феврале 2022 года выиграла у них суд, судья даже в шоке была об того СКОЛЬКО можно косячить одна всего компания выполняя один не особо сложный заказ. А ребятушки после суда быстренько подали на ликвидацию юридического лица. Делайте выводы и не повторяйте чужих ошибок! Маркетологи и фотографы молодцы, картинки и реклама огонь, все остальное - ДНО.

Все отлично

Мария Литвинова Опубликовано 20.05.2022

Огромный выбор, профессиональная консультация продавцов, можно и двери купить и установку сразу заказать. Оперативная доставка. Хочется отметить профессиональный подход . Нам все понравилось.

Отличное качество

Кирилл Шевченко Опубликовано 19.05.2022

Одна из не многих компаний, с действительно качественным продуктом и сервисом. Отличные двери , дизайнерские решения, отличное качество исполнения. Рекомендую!! А магазину желаю процветания и довольных клиентов.

отличные двери

Виталий Опубликовано 18.05.2022

Заказывал межкомнатные двери, между кухней и залом, залом и прихожей, все сделали в срок, качественно. Грамотное обслуживание и подбор вариантов. Быстрый монтаж. Получилось очень красиво. Буду рекомендовать магазин друзьям и знакомым

Магазин с большим ассортиментом

Александр Понаморев Опубликовано 14.05.2022

Заказывал две входные двери через сайт. Доставка быстрая в точные сроки, к качеству вопросов нет. Заказ оформили быстро. Ассортимент магазина конечно большой, в цене не много и не мало.

Отличная компания

Лариса Опубликовано 14.05.2022

Возникла необходимость в приобретении межкомнатных дверей.Обратились сюда и остались очень довольны соотношением цены и качества.

Мой выбор оказался правильным.

Юрий Опубликовано 13.05.2022

После постройки дачного дома,потребовались двери.Много выбирал,остановился на магазине " Двери Academy.Входные двери очень понравились , внешний вид и качество работы мастеров очень положительного мнения оставили мне.Вместе с входными дверями ,выбрано были межкомнатные.После установки дверей,соседям очень понравились и я им посоветовал этот магазин. В общем я доволен покупкой и советую другим .

Стоимостью более

Аноним Опубликовано 13.05.2022

Стоимостью более 200 000 руб.В момент мантажа обнаружились трещина на одной из дверей, тут же позвонили в компанию и нам сказали, что дверь переделают. Через 2 месяца привезли дверь без запилов под петли и ручку. Дверь забрали обратно на завод. В жтот момент начало отваливаться все, что может отвалиться. Все наличники и элементы украшений отвалились. И самое главное, что полопались все двери! Прям по филенкам трещины. Позвонил в компанию, отправил им фото и мне сказали, что переделают.Сегодня