Честные отзывы о Flor2u.ru

› ›

2.6 5

139 отзывов / 18192 просмотра

Не связывайтесь

Яковлев Александр Опубликовано 21.03.2024

Отвратная компания. Дважды заказывал и дважды не привозили букет. Второй раз заказал доставку ко времени ( 1000 р) сфотографировали собранный букет , не привезли а потом через шесть часов после заказанной доставки звонили и сообщали, что таких цветов нет, давайте заменим. И деньги возвращают после нескольких дней.

Мошенники. Курьеры хамло Джамшуты. Обманывают

Аноним Опубликовано 24.11.2023

Заказал через приложение цветы, оплатил срочную доставку 590 рублей. Должны были доставить в течение 2 часов. Перезванивает человек и говорит, что доставка будет с 14-14.30, т.к. у них срочной доставки нет. Типа вернем вам 590 рублей. Хорошо. Жду. Время 15 часов, звоню и спрашиваю где доставка. Хамка отвечает на том конце провода, что у вас до 17 часов. Я говорю вы прикалываетесь. Предъявляю им претензию, скидывают номер курьера- нерусского Джамшута, который общался нагло и кидал трубку. Сказал, что не успеет к 17 ч, привезёт к 19 часам. Я говорю, что человека не будет на месте. Опять бросает трубку Джамшут. Звоню в техподдержку и объясняю ситуацию. Я говорю, что переносите доставку тогда на следующий день. Они говорят, что тогда я должен тогда еще 500 рублей за передоставку. Объясняю, что не по моей вине доставка сорвалась. Договариваемся, что 590 рублей которые вернули мне обратно, они возьмут за передоставку. Шарашкина контора, никогда там не заказывайте!!!! Курьеры хамло. Техподдержка никакая. Не советую . Могут не доставить цветы вашему любимому человеку. Flur2y- мошенники. Также не положили записку, которую я оплатил. Делайте выводы.

НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ

Аноним Опубликовано 09.10.2023

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ ! УЖАСНО ПОДВЕЛИ! ЗАКАЗАЛИ БУКЕТ ИЗ 23 РОЗ,ЧЕРЕЗ 30 МИНУТ ДОБАВИЛИ ЕЩЕ ОДИН БУКЕТ К ЗАКАЗУ, ДОСТАВКА БЫЛА С 13 ДО 16 ЧАСОВ.НАМ НИКТО НЕ ЗВОНИЛ ,НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛ,ДОЗВОНИТЬСЯ САМОСТОЯТЕЛЬНО СОСТАВИЛО ОГРОМНОГО ТРУДА,ВСЕ ОПЕРАТОРЫ БЫЛИ ЗАНЯТЫ ,А ЕСЛИ ЧУДЕСНЫМ ОБРАЗОМ МЫ ПОПАДАЛИ НА ОПЕРАТОРА,НАС СБРАСЫВАЛИ И НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЛИ И ВОТ ЗА 30 МИНУТ ДО 16 ЧАСОВ,СМОГЛИ ДОЗВОНИТЬСЯ,ГДЕ ОЧЕНЬ МИЛАЯ ДЕВУШКА,АБСОЛЮТНО МОНОТОННЫМ ГОЛОСОМ СООБЩИЛА СЛЕДУЮЩЕЕ;- К СОЖАЛЕНИЮ РОЗЫ ЗАКОНЧИЧИЛИСЬ И БУКЕТ ДАЖЕ НЕ СОБИРАЛСЯ.РЕЗУЛЬТАТ-НЕТ ДВУХ БУКЕТОВ,ПОТЕРЕНО 5 ЧАСОВ ВРЕМЕНИ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ ЖДАТЬ ОТ 3 ДО 10 ДНЕЙ. ИСПОРЧЕН ДЕНЬ РОЖДЕНИЕ . ОСАДОК ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ И НУЖНО ОПЕРАТИВНО НАЙТИ БУКЕТ

Уроды, конченные.

Аноним Опубликовано 15.08.2023

Конченные твари. Днище. Заказ не доставили вовремя, отменили, перенесли, потеряли, опять отменили, сломалась машина, обкурился напротив курьер, опять потеряли. Я таких уродов никогда ещё не видел. Никогда ничего больше там не закажу.

3039521 номер заказа

Александр Михайлов Опубликовано 08.03.2023

ГДЕ ОТКРЫТКА? ТРУБКУ ДЛЯ СВЯЗИ НЕ БЕРУТ, НОМЕР 8800 ВООБЩЕ ОТКЛЮЧИЛИ! КОНТОРА НИ О ЧЕМ, ДАЖЕ ПРЕТЕНЗИЮ НЕ ОСТАВИШЬ, ЗАТО БАБКИ ВЗЯЛИ ПО ПОЛНОЙ!!! Когда дозвонился уже вечером на московский номер, сообщили, что вернут 190 рублей, ваще Класс!

Из хорошей доставки стала помойкой

Андрей Опубликовано 07.03.2023

Сегодня сделал заказ утром, заказ заранее оплатил, время доставки было указано с 14 до 17, сейчас 22 00, заказ не получен. Курьер уже опаздывает на 5 (!!!) часов. Дозвониться нереально "все операторы заняты", в телеграмме отвечают через 2 часа "курьеры заняты, доставят как доставят". Фото букета не прислали, звонков не было. Обидно, что хорошая доставка превратилась в помойку. Сервис на уровне 0 звезд. Заказ 3104115 Скрыть

Негативный опыт, впервый и последний раз

Олег Опубликовано 04.02.2023

Заказал через приложение, на фото цветы как цветы, но по факту - Пародия на букет 21 роза 40 см, но выглядит как недоразумение, впервые вижу такие минирозы под видом полноценных(с учетом цен без скидок), не указан размер бутонов розочек на странице товара. Информация на сайте вводит в заблуждение покупателя, является неполно-достоверным описанием без указания страны происхождения товара и его полных характеристик... Нет возможности прочитать отзывы покупателей, видно только количество звездочек и сколько раз будто бы "купили", лучше бы указывали количество отказов... Публиковать отзывы не в интересах этой компании, иначе не будет возможности предостерегать желающих пополнить ряды разочарованнных и обманутых в ожиданиях. Предоставляемые фото не дают истинного понимания размеров "букета", визуально всё преувеличено...не ведитесь на мнимые скидки.

Недобросовестный сервис доставки букетов

Ринат Опубликовано 23.01.2023

Заказывал красивый букет их семи герберов, но доставщик привез только 5, узнал когда снял бумажную упаковку. Оплата была за 7 цветов онлайн на сайте.

Развод, Обман

Аноним Опубликовано 03.12.2021

Опоздали с доставкой на три часа, при условии оплаты быстрой доставки! Доставили букет не по тому адресу!!! Горячая линия не может не только помочь, они не знают даже номера курьера! Пустые слова и обещания

Обманули с заказом

Гость Опубликовано 26.08.2019

Оформил заказ через сайт 01.08.2019, назначил доставку на 03.08.2019 в ночь и сразу оплатил. Созвонились с менеджером, заказ подтвердили, все ок. Причем в компании объяснили, что для них договоренности о времени сильно важны, «так что можете не волноваться» сказала мне менеджер. А волновался я, так как этот букет предназначался для очень важного события и если что-то бы накрылось, то переиграть ситуацию оперативно я бы уже не смог.В итоге, за 2 часа до назначенного времени, мне звонит менеджер и спокойно сообщает, что таких цветов у них нет и они могут привезти либо розы, либо какие-то старческие синие цветы! Это как называется вообще?! Я просто впал в ступор, так как уже не было возможности найти другую фирму для выполнения моего заказа, поэтому выбор пал на синий вариант. Когда, через 10 минут, я пришел в себя, то перезвонил и отменил заказ, с требованием вернуть денежные средства. В итоге, в назначенный час, мне звонит курьер и сообщает, что он приехал по адресу! Зачем?! Ведь я все отменил… Причем, когда я перезвонил еще раз на горячую линию, то там как бы все и не в курсе моей отмены, спрашивают меня: «когда заберете букет?»Как вы работаете ребята??В общем, подводя итог: Цены высокие, сервис никакой, ответственности 0,...

Честные отзывы о Flor2u.ru

Интернет-магазин Flor2u - бесплатная доставка цветов и букетов в Москве и регионах - предлагает флористические услуги наивысшего качества.
Специалисты интернет-магазина цветов Flor2u учитывают индивидуальные пожелания клиентов при оформлении заказа. Большое внимание уделяется качеству и срокам доставки каждого букета. Команда профессиональных флористов Flor2u помогут сделать событие вашей жизни ярким и незабываемым!