Честные отзывы о Гольфстрим охранные системы

› ›

3.8 5

307 отзывов / 142102 просмотра

Обыкновенный центр мониторинга и ВСЕ! Никакой охраны.

Андрей Опубликовано 18.11.2016

Убедился сам за два года. В журнале событий смотрю: "Тревога" несколько раз. Задаю вопрос из личного кабинета: "Что это и как отреагировали?" .... ответа нет....Вчера больше сорока минут "провисел" на линии с желанием получить консультацию по регистрации в Новом (ЗАЧЕМ?) личном кабинет, пришлось даже завести новую почту, и что? ... 40 мин.17 сек. и .. ничего.Кстати, очень смешно читать довольные отзывы сотрудников. Пожелание всем - ищите другую компанию. Самое интересное, пожаловаться и некому, тебя слушают внимательно (пропуская все мимо ушей), мило, спокойно, и понимаешь, что сам дурак.

нервы нервы и еще раз нервы...

Валерий Опубликовано 18.11.2016

Всем доброго времени суток. Никогда не писал ничего.... Но если не писать, то и другие люди будут наступать на "мои грабли".... У меня объект склады и магазин Под охраной Гольфстрим, так же и дом тоже. Пока оборудование работало в принципе вопросов не было, но как только что нибудь ломается..... это пи.....ц... по другому не скажешь. На данный момент я уже третьи сутки!!! жду инженера для устранения неполадок в оборудовании.... при этом уже трижды звонил в службу поддержки.... и естественно все это время приходится охранять объект собственными силами... Через трое суток меня при очередном звонке в тех поддержку переключили на кого то и этот кто то пообещал что ко мне приедут, но ближе к 18ч. Для справки в прошлый раз из за скачка напряжения перегорел предохранитель. И тоже к 18ч приехал мастер... посмотрел и говорит так у вас же предохранитель сгорел!!! Я говорю так поменяйте... На что он ответил что им такие не выдают и вообще взять их негде. Давайте найдем проводок, зачистим его вытащим оттуда "волосок" и вставим вместо сгоревшего предохранителя...? И это по вашему серьезная компания?Итог: время реагирования на поломку не менее 3х суток!!! Если решите связаться с этой фирмой, то будьте готовы самостоятельно охранять (причем не одни сутки...

ШОК

Ольга Опубликовано 18.11.2016

Здравствуйте! ВНИМАНИЕ!! Дочитайте до конца и сделайте выводы. Установили-оплатили. Собрались в длительную командировку-сдали под охрану квартиру-сели в такси-уехали в аэропорт. На телефон в личном кабинете приходит сообщение, что объект под охрану не сдан. Не буду много и долго писать, но результат такой: в квартиру вломились сотрудники красногорской полиции, которые выполняют функции вневедомственной охраны в районе павшинской поймы. При этом с нами НИКТО не созвонился, на телефон, указанный в договоре, даже не пискнули ни слова, ни о чем не предупредили, не спросили. ПРОСТО ВЛОМИЛИСЬ В КВАРТИРУ!!!! Начальник смены в Гольфстриме ситуацию пояснить не смог, клялся, что распоряжений таких никому не давал и пояснить, почему нарушен УК РФ и его люди незаконно проникли в жилище, не смог. Кое как квартиру закрыли доверенные лица. Вернёмся из поездки и будем обращаться в прокуратуру. Мало того, что оператор при просьбе разобраться с несдачей под охрану (а сдавали точно, все помнят) недовольно сообщила, что они, конечно, могут прислать группу, но ложный вызов оплачивать будем сами, так ещё и до последнего сотрудники Гольфстрим не признавали, что их вина. Убеждали, что все под охраной. Что просто произошёл сбой в мобильном приложении и пришло неправильное сообщение, что все сдаео на охрану и ими контролируется. А когда их полицаи...

В Гольфстриме работают хамы и наглецы!!!!!

Андрей Опубликовано 02.11.2016

Всем добрый день. Совсем недавно (конец октября, начало ноября) несколько раз присутствовал в компании Гольфстрим. Первые впечатления о компании сложились очень позитивные. Офис компании большой и современный. Приятная обстановка. Далее столкнулся с хамским отношением службы персонала. Несколько минут общения с этими "неадекватами" развернули в противоположенную сторону все позитивные представления об этой компании. Злорадные улыбки, не здороваются при встречи, грубы и не отзывчивы, кроме того совсем не хотят заниматься своей работой. Уважаемый работодатель, обратите внимание на своих подчинённых. Гнать таких работников в шею нужно. Всегда позитивно отзывался о вашей компании, но теперь увы - будет один негатив.

Мой дом под надежной охраной.

Надежда Опубликовано 31.10.2016

Воспользовалась услугами этой компании для охраны частного дома. Так как мы очень часто находимся в разъездах, то хочется, чтобы наш дом и все наше имущество было в безопасности. Охранная система Гольфстрим стоит у нас уже три месяца, и за все время не было никаких проблем. Правда привыкала пару недель, один раз вообще забыла снять дом с охраны перед тем, как войти. А ребята молодцы, среагировали очень быстро, ну ничего, заодно и проверила. Радует, что сигнализацией и самой системой в общем можно управлять через мобильник. Поэтому даже находясь в другом месте я могу проверить домашнюю обстановку. В общем я полностью доверяю этой фирме и буду продолжать наше сотрудничество.

лгуны

Евгений Опубликовано 26.10.2016

Я думал это фирма которая устанавливает охранно-пожарную сигнализацию и имеет свою группу реагирования а на самом деле оборудования хуже тайвани,группы своей нет,техники закончили ПТУ.

Хорошо работают ребята)

Вероника Опубликовано 25.10.2016

А у меня опыт положительный. Был тоже случай в офисе, а у меня система охраны от "Гольфстим" стоит. Заявился неадекватный человек, стал угрожать, ну сотрудники нажали кнопку, через пять минут ГБР прилетела. Сработали отлично!)

Гольфстрим

Ирина Опубликовано 09.10.2016

Здравствуйте.Группа быстрого реагирования работает очень плохо,но это сказано очень мягко. В аптеке дебоширил наркоман,требовал лекарство,произносил различные угрозы в адрес сотрудника. Была вызвана группа ,которая явилась черенз 17 мин,в договоре указано 5-7 мин. т и всегда есть готовый ответ : то пробки ,то машина сломалось

слишком навязчивый сервис

Гость Опубликовано 07.10.2016

Здравствуйте.Уже второй раз за этот год ко мне в квартиру приходят сотрудники этой компании с предложением воспользоваться их услугами. Хочу сразу сказать, что наш дом не является каким-то элитным, но то, что люди позволяют купить себе жилье в 300 кв. м в 10 минутах хотьбы от метро говорит о том, что проживающие наверняка с достатком. Об этом можно судить, наверное, по наличию большого холла с диванами на первом этаже, консьержа, отделке и т.д. Например, у меня установлено оборудование, которое знающим людям показывает, что я подключена к услугам охраны и ко мне уж точно не вариант соваться. Однако это все не в счет. Примерно полгода назад приходила пара и пыталась что-то впарить. На вопрос о том, как они прошли в подъезд, очень удивились и спросили: «А что тут такого, нельзя что ли?» Да, представьте, нельзя. Я объяснила, что жители против хождения по квартирам каких-либо рекламщиков, что у нас было собрание собственников и большинством голосов это было поддержано, т.е. я выражаю не личное мнение, а мнение большинства, как представитель Совета дома. Сейчас есть интернет и любой желающий найдет все, что его интересует, в том числе и услуги по охране, а методы продвижения услуг путем хождения и доставления неудобств жильцам весьма...

Плохая работа операторов и техников.

Светлана Опубликовано 06.10.2016

Скажите пожалуйста если вы находитесь в Москве и получаете не плохие деньги от клиентов.Купите другие телефоны или поменяйте связь.Это именно к оператором пожалуйста звоните во время и громче разговаривайте.К техникам оборудования работает буквально 3 дня потом ГБР приезжает по сигналу когда мы в данный момент находимся дома.Оформляют ложный вызов.Я богатого мужа не имею чтоб выбрасывать деньги на ветер.Примите меры к своим сотрудникам.