Честные отзывы о hotdetal.ru интернет-магазин

› ›

2 5

8 отзывов / 2258 просмотров

Запчасть газкотла

Аноним Опубликовано 09.12.2021

Мошенники,товара нет,вымогают сумму доставки в два конца. Люди прежде чем заказывать изучите все тщательно,первый раз встречаю таких изощренных дельцов,вроде и кому то отправляют товар и по совместительству обманывают пользуясь доверчивостью.

переплатил 773 рубля!

Аноним Опубликовано 29.06.2021

Заказывал Анод магниевый 300 л Viessmann 7819652 (7819652) стоимостью 5045 рублей. Менеджер Александр сказа что данного товара нет в пункте вывоза в Москве и его надо везти. Доставка Анода компанией CDEK будет стоить 420 рублей. Оплату пересылки товара попросили вперед. В пункте выдачи товара меня попросили оплатить не 5 045р., а 5 398руб. на мой вопрос откуда доп сумма, мне было сказано это комиссия за перечисление денежных средств магазину продавцу. В сухом остатке за товар стоимость 5 045р. я заплатил 5 818р. Все удачи с этим продавцом!

Только время на них потерял

Виктор Опубликовано 24.09.2019

Заказал у них кран подпитки на ферроли,попросил чтоб менеджер подобрал.Назвал цену в 6500,ну я ,ничего не понимающий в ценообразовании и в котлах в принципе,согласился на нее.Потом захажу на сайт,смотрю,а цена то 3080р!На вопрос,как так вышло,они поясняют,мол подбор у нас платный!хорошо!но не за 3500!И ведь меня об этом никто даже не предупредил.Уроды,одним словом.Не рекомендую данный магазин.Менеджеры в край охренели,так обманывать,мягко говоря.

Редкая шарага

Гость Опубликовано 05.09.2019

Заказали в этом "магазине" теплообменник. Купились на цену. Она была на порядок ниже чем у других поставщиков.При первом звонке в эту контору "менеджер" сообщил что есть два способа забрать товар. 1.Внести предоплату и приехать по адресу в Москву (куда именно к сожалению не запомнил) 2.отправить товар СДЭКом до пункта самовывоза, и оплатить ее по факту получения.Остановился на втором варианте ,так-как вносить предоплату не проверенному поставщику не хотелось.При получении товара проверил целостность упаковки и провел визуальный осмотр. Видимых повреждений детали не выявил.На следующий день газовщики установили теплообменник. Через две недели эксплуатации заметил что под котлом за ночь появляется лужа.Еще раз вызвал газовщиков. ,Вердикт- бракованный теплообменник. Составили акт , сняли видео отправили в "магазин" .Менять отказываются ссылаясь на то что не уверены в том ,что мы отправим им назад бракованный теплообменник. Предложил приехать к ним в офис и вернуть бракованный товар. Поступил отказ, мотивируя это тем что Цитата -"У нас интернет-магазин, офиса в Москве нет" предложил встретиться где-нибудь у метро в любое удобное для них время. Культурно послали в сад, говорят некогда этим заниматься.Ссылки на закон о защите прав потребителей не работают.Судя по всему они о таком законе просто не слышали.Поставил вопрос о возврате денежных средств, после чего получил ответ "Обращайтесь...

Покупка насоса к котлу протерм гепад.

Гладков Валерий Николаевич. Опубликовано 18.06.2019

Появилась надобность в насосе к котлу гепард. Долгие поиски привели меня Интернет магазин "hotdetal.ru". Из всех предложений в ценовом диапозоне 17800 (в Саратове, 14800 в Самаре,) и 11000 в магазине "hotdetal.ru". Мучили сомнения, особенно после прочтения отзывов. Решил рискнуть. Можно было сделать предоплату полностью плюс доставка или воспользоваться оплатой только за доставку, а оплату за товар произвести в момент получения, при этом заплатить нужно было еще 6 процентов от стоимости товара. Решил заплатить всю сумму сразу. Оплатил. На сайте можно завести личный кабинет где все прослеживается. На следующий день мне представили трек код где я увидел путь моего насоса. Почемуто он был отправлен с Симферополя до Саратова. Время в пути двое суток, еще сутки в Саратове. Короче все упаковано, с сопроводительными документами и гарантийным талоном. Все по чеснаку. Рекомендую всем.

Достоинства:

Быстро, дешево по сравнению с другими поставщиками. Команда магазина отвечает на звонки и эл. Почте, вайбере. Очень удобно.

Очень не доволен

Ильдар Опубликовано 09.06.2019

Компания привлекла ценой на товар. Позвонил, узнал о наличии детали, сказали есть в наличии. Попросил менеджера проверить правильность подбора детали по модели котла на, что ответили все в порядке. Я со спокойной душой заказал. Обещали отправить в этот же день, отправили на следующий. Самовывоза нет, пришлось оплатить доставку 420 р. + 2900 р. Сама запчасти. При разборе и попытке замены выяснилось, что запчасть не приходит. Звоню менеджеру, говорю не приходит, начинают проверять. Просят прислать серийник котла, да говорят не та деталь. Нельзя было сразу проверить, перед высыланием. Прошу заменить, говорят готовы но надо оплатить доставку опять. Короче еще 420р. Вобщем запчась обошлась не 2900 а почти в 4000 р. Не советую к ним обращаться.

Отлично

Владимир Опубликовано 19.01.2019

15.01.2019 года заказывал газовый клапан Honeywell vk4105g на котел бакси 24 майнфор первый раз, прочел отзыв который был один единственный и тот отрицательный. Покупатель писал, что магазин полный развод, конечную стоимость не указывают менеджеры специально и за товар при получении переплачиваеш. Все не так, менеджеры отвечают на телефон всегда и обьяснят что и сколько с доставкой будет стоить. Клапан заказал 15.01.2019 года вечером, а 19.01.2019 года в 9:00 часов пришла смс о прибытии моего товара в пункт назначения г. Курск так как, я проживаю в данном регионе. Переживал не скрываю, так как знакомые доброжелатели еще и капают на мозг. Получил свой клапан осмотрел его оказалось все ок. Оплатил и уехал домой. Сегодня сразу же его поставил, все заработало как нужно. Благодарен парням из данного магазина очень. У нас в магазинах в Курске данной модели клапан по цене стартует от 10000тыс. рублей и то в наличии нет под заказ. Заказывайте не бойтесь и не кого из умников не слушайте о переплате, мне он обошелся с доставкой 7200 рублей как и заявил менеджер, а если кто-то считает за доставку в 2-х дневный срок за 500 рублей дорого пусть покупает в магазине там будет дешевле в 3000, а то и в...

Будьте бдительны

Гость Опубликовано 15.05.2018

Сайт hotdetal.ru использует рекламный трюк, добавляя при получении к цене товара, указанной на сайте, стоимость доставки до места выдачи, куда надо ехать самому, и стоимость страховки, о которых в ходе оформления заказа лукаво не сообщается, + 8% за оплату налом при получении. В результате конечная стоимость товара возрастает более чем на четверть. Будьте бдительны и готовы к такому разводу, т.к. это может повлиять на принятие решения о выборе в пользу альтернативного варианта.