Приобрела телефон Xiaomi, на следующий день выяснилось, что телефон в области не ловит сеть. После обращения в магазин с просьбой обменять, мне предложили провести диагностику ( с целью исключения неправильного использования). По результатам диагностики - телефон исправен, но в области работать не будет - особенности производителя. Все это было проведено в течение 7 дней с момента покупки. В обмене и возврате денежных средств мне отказали. Написала претензию на сайте магазине - ответа нет. Дозвониться до магазина теперь не могу - блокируют мои звонки.
Достоинства:
нет
Недостатки:
нарушение закона о защите прав потребителей. Торговля неисправными телефонами
Ужасная фирма
Гость Опубликовано 05.09.2019
Решила приобрести у них беспроводные наушники для iPhone. Созвонилась с фирмой молодой человек уверял, что оригиналы, что возврат в течении двух недель. Как оказалось, что подделка, так еще и сама фирма левая, не известно что продает!!! Наушники не работают, даже недели не прошло, они тупо не заряжаются!!! В службе поддержке сказали прислать им чек, прислали, сказали, перезвоним, тишина, так ни кто не перезвонил!!! У этой фирмы лучше ничего не покупать, не приобретать!!!
Не связывайтесь с ними
Гость Опубликовано 30.08.2019
Торгуют якобы официально восстановленными Айфонами. Телефоны не обновляются, превращаются в "кирпич". Гарантийный сервис, в который направляют, пишет заключение таким образом, что магазин отказывает в замене товара - видимо за одно с ними. Не связывайтесь с этим магазином.
Телефоны "восстановленные", гарантия отсутствует
Дмитрий Опубликовано 16.08.2019
Заказывал Samsung Galaxy A3 2017 года. Заказ №26423 от 06.08.2019 года. О том, что телефон "восстановленный" узнал только по приезду курьера, когда он подсовывал мне бумагу о получении. Причём надпись очень хитрая. В товарном чеке (никаких кассовых чеков не дают - левак полный) название "Samsung Galaxy A3 2017 RFB", а уже после итоговой стоимости мелким шрифтом подписано, что RFB означает "я понимаю, что телефон восстановленный, перепрошитый и т.д." Надпись заметил уже после ухода курьера, сам виноват, читайте внимательно всё, что подписываете.История на этом не закончилась. Телефон в принципе работает, звонит и основные функции выполняет. Но при тестировании нашёл недостатки: не работает функция NFC (хотя заявлена на сайте) и не до конца вставляется разъём гарнитуры (из-за этого не работает микрофон гарнитуры). Обратился в их "сервис". Через два дня мне выдали "заключение" о полной исправности телефона. Подозреваю, что они его даже не проверяли. Видимо, у магазина схема такая: человек покупает телефон, если телефон работает-ему повезло, если телефон не работает - никогда не признавать неисправность и возврат денег он никогда не получит.Покупал в этом магазине только потому, что нужного телефона нет в официальной продаже. Надеялся на то, что остатки официальных телефонов распродают. Оказалось, зря надеялся.
Достоинства:
Отсутствуют
Недостатки:
"Левые" телефоны
Отсутствие гарантии
Все работает
Алла Опубликовано 11.08.2019
Заказывала телефон, привезли быстро, что особенно понравилось, что доставили телефон со всеми прибамбасами, все наклеечки, пакетики.. все упаковано было. Телефон работает. Нареканий нет.
Отличные цены и есть гарантия!
Ирина Опубликовано 07.08.2019
Честно говоря первый раз боялась брать в Цифрапарке айфон, уж больно цены заманчивые. В итоге после объяснений менеджера поняла, телефон как новый, но восстановленный. Меня такой расклад устроил, поэтому закfзала 7S. Привез курьер на следующий день, работает все отлично, плюс есть гарантия. Очень довольна!
Не вздумайте брать у них НИЧЕГО!!!
Astreya Опубликовано 06.08.2019
Торгуют б/у телефонами, сломанными, утопленниками, как в моем случае, никакой гарантии от Дикси типа сервиса не ждите, никаких 14 дней тест драйва, никакого года гарантии, бегитеее, люди от них, зачем интернет и отзывы читать в 21 веке, а вдруг именно мне повезет((
Хороший телефон
Игорь Опубликовано 28.07.2019
Пару месяцев назад приобрел здесь iPhone 7. Доставили на следующий же день. Телефон работает нормально, а фото и вовсе получаются изумительные. Покупкой остался вполне доволен.
Покупкой я доволен
Иван Мартов Опубликовано 10.07.2019
Брал тут себе смартфон. Спросил, почему цены такие недорогие, мне объяснили, что телефоны восстановленные. Ну меня оно не смутило, тем более разница в цене существенная. Купил, пользуюсь вот уже месяц, проблем никаких не выявил. Покупкой я доволен
Нормальный магазин
Ярослав Опубликовано 04.07.2019
Всем доброго дня. Не очень понимаю весь этот негатив по поводу работы магазина. Ведь речь идет о восстановленных моделях с категорией refurbished - а это заводским образом вполне официально восстановленная электроника. И эта практика довольно широко применима во всем мире, поверьте. Это не наше ноу-хау. Продавец честно об этом говорит и предупреждает. На самом деле процент отказов по такой технике не велик. Я покупал не так давно шестой Айфон супруге в подарок. Тоже восстановленный - так никаких вопросов к качеству и претензий у меня нет. Работает на ура! А цены на подобную технику на 30% ниже от обычной стоимости.
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН
Ужасная фирма
Не связывайтесь с ними
Телефоны "восстановленные", гарантия отсутствует
Все работает
Отличные цены и есть гарантия!
Не вздумайте брать у них НИЧЕГО!!!
Хороший телефон
Покупкой я доволен
Нормальный магазин