Честные отзывы о Интернет-магазин "Люблино-мебель"

› ›

3 5

33 отзыва / 9561 просмотр

Потерял время, деньги, нервы...

Гость Опубликовано 01.03.2016

Коротко и по сути, заказали два шкафа 20.02.16, доставили оба битые, у одного не правильная комплектация, неделя задержки на замену, к одному шкафу привезли нормальные детали ко второму битую панель и не все полки. на замечание, что есть скол сказали - ничего он внизу, видно не будет. У сборщика свободное время есть только в воскресенье в 21:00 оба раза, то есть он собирался всю ночь работать, клиентам, видимо, спать не обязательно. Заменить сборщика отказались. Персонал поражал хамством и безразличием к проблемам. Мебель ужасного качества, куча брака, не хватает крепежа. К сожалению, мы были ограничены в сроках и бюджете, по хорошему все это нужно было вернуть с большой благодарностью! А так остались только гадкие чувства, потерянное время, и возможность поделиться отзывами... Да забыл сказать в первый раз, когда сборщик приехал он набрал часть шкафа и бросил по середине комнаты, а битые детали шкафов сотрудники фирмы забирать отказались - мол сами выносите, а это боковые панели более 2 м. P.s. очень сложно было общаться с этими людьми и писать все это без мата, но мы справились :)

А нам магазин понравился

Гость Опубликовано 14.02.2016

Очень удивили негативные отзывы о магазине. У нас остались только хорошие впечатления. Давно искали пару кресел, подходящих для небольшой комнаты. Наконец нашли то, что нужно на сайте «Люблино-мебель». Кресла для отдыха «Оскар» взяли бордовое и серое. Кресла очень удобные и качественные, к тому же легкие, что немаловажно при уборке. Спасибо магазину!

Ужасная фирма, не повторяйте наших ошибок, не покупайте ничего у них.

Елена Опубликовано 12.02.2016

Заказали шкаф-купе. При заказе оговорили, что нам нужно в него 2 штанги. Привезли одну. Ладно, решили сами купим дополнительную с Икее. При сборке оказалось, что не положили колесики для дверей - ждите, когда довезут с фабрики, а это неделя. Шкаф нужен, стоит разобранный. Привезли колесики, оказалось, что не доложили стопоры для дверей. Это еще неделя. Шкаф стоит разобранный. В общем не знаю чем это все закончится, но работа у конторы отвратительная во всем. Очень жалеем, что прежде чем заказать не почитали отзывы.

Шок от покупки

И.В. Опубликовано 26.11.2015

Мошенники, доставили диван на неделю позже оговоренной даты, диван оказался грязным, такое чувство, что б/у, деталей недостает, днище проломано, семечки и прочий мусор в в коробе для белья. УЖАС! А оплату требуют заблаговременно.

Положительные отзывы не возможны

автор Опубликовано 24.02.2015

Люблино мебель - уроды. Очень досадно понимать, что такие хапуги живут в нашей стране. В положительные отзывы не верю- это не возможно. Заказали мебель- не качественный мдф, какой то рыхлый, в просверленных дырках сколы, по окантовке. Нет половины расходников для сборки -ножек, ручек, нет инструкции, нет чека, упаковки нет - привезли в бумаге, глянцевая поверхность поцарапана, местами мелкие пузыри, и под ними пыль. Расходники навалены в отдельную коробку, один элемент был упакован - там указано, что прои-во этой детали Китай, и несколько слов с ошибками на русском. Инструкции по сборке нет. На бумажке акта приема передачи стоит печать ИП из г Владимира, хотя сайт московский. Не всё там в порядке - в воду не гляди. На сайте же нет адреса этой конторы, нет наименования организации, только телефоны. Дерьмо прихожая - дерьмо компания.

Юлия Опубликовано 23.01.2015

Привезли 11.01.2015 диван, нам его собрали и по моей просьбе пытались подвинуть ближе к стене, до конца не подвинули ссылаясь на то что им не когда и они спешат,я их пожалела и не проверяя подписала документ (в чем моя большая ошибка) и они сразу же ушли,я вслед за ними стала раскладывать диван и обнаружила следующее (можете увидеть по фотографиям ).Через три минуты я стала звонить и просить чтобы они приехали и забрали, но в ответ мне только нахамили и сказали обращаться в отдел претензий.С 11.01.2015 я общаюсь с этим отделом и меня постоянно кормят завтраками, то нет руководителя,то он на совещании, но будет позже.Когда я все таки дозвонилась руководителю договорились что заберут диван 22.01.2015, но не кто так и не забрал и не позвонил.С 11.01.2015 мы спим на полу, так как боимся что он вообще развалиться.УЖАСНЫЙ МАГАЗИН.

Гость Опубликовано 20.01.2015

Ужасное непрофессиональное обслуживание со стороны менеджеров по продаже. По безналичному расчету хотели купить софу-диван. Оплатили счет -24.12.2014, менеджер сказала, что товар будет в середине января 2015 г. В середине января менеджер не отвечала на письма не подходила к телефону (операторы не соединяли с ней, записывали информацию и обещали: - что, Вам перезвонят в течение 30 минут) Естественно никто не перезванивал и т.д. Потом оказалось, что заказ отменен, кто и, зачем отменил заказ-тайна. После предложили сделать доплату, ну вроде время много прошло с моменты оплаты счета (а зачем было его выставлять). Надоело это все хотели получить деньги назад-но тут тоже не все просто, нужно написать заявленные - почему мы хотим, чтобы нам вернули деньги обратно и рассматривали заявления ещё неделю. Вообще очень странная контора, если смотреть по ИНН - оформлена на частное лицо, лицо постоянно проживает в /ч (что уже подозрительно) телефон (тоже чужой) указанный в ЕГРЮЛ - совсем других людей. Очень похоже на серую схему, системы ниппель.

Гость Опубликовано 01.12.2014

Заказали диван Амстердам. Через 2 недели диван развалился. Позвонила в отдел претензий, там сказали, что нужно сфотографировать, написать претензии. Очень долгая история. Вызвали мастеров, они отремонтировали, но сказали, что диван собран на скорую руку. Плюс привезли не тот цвет ткани. и наполнитель далеко не такой, какой мы заказывали. Короче я написала изначально хороший отзыв, но через 2 недели глубоко разочаровалась. Больше в этом магазине ничего заказывать не буду.

Гость Опубликовано 15.11.2014

Долго искала диван не дорогой но хороший. Выбор упал на диван Амсердам. Просмотрела все инт. магазины. Несколько раз уже пыталась сделать заказ, но встретив плохой отзыв не решалась. В итоге выбрала инт. магаз. Люблино -мебель. Заказ сделала , все нормально. Несколько раз перезванивали с магазина уточняли детали. Привезли вовремя. Диван оказался на удивление качественным, только очень массивный. Я заказала спальное место 2мХ160. Если большая комната, то пожалуйста. Единственный минус, заказала в темном цвете, а привезли светло-бежевый. Кому будут интересы подробности или фото вышлю.

Физули Опубликовано 10.10.2014

Покупал диван на кухню. Товарный чек – 73834 от 20.09.2014г. После вскрытия и сборки обнаружился брак. Сделано все очень некачественно, не на фабрике, а скорее на уроке труда. Мало того, ткань обивки была заказана 5 категории, а привезли во 2 категории. Менять отказались, утверждая, что все соответствует заказанному. Если кто хочет получить за свои деньги проблемы на голову - обращайтесь к ним.