Честные о отзывы - Окна

Компания OknoRama

4
4 отзыва
4234 просмотров
Отвратительная контора Отвратительная компания, которая не выполняет никаких своих обещаний и нагло врет!!!Заказывали остекление лоджии (с демонтажом старого остекления), отделку лоджии пластиком без утепления, настил пола. Вызвали обмерщика, пришел очень бойкий молодой человек Леонид, который сходу (еще до замера) назвал цену, сказал, что балкон стандартный, работы займут 2 дня и можно управиться за субботу и воскресенье. Честно говоря, на это мы и повелись, т.к. не было возможности брать отпуск или отгулы. В итоге, обговорили, что материал привозят в пятницу во второй половине дня, а в субботу и воскресенье они все делают, заключили договор и внесли аванс.Однако на неделе перед выходными, когда должна быть сделана работа, мастер захотел осмотреть лоджию и после того, как осмотрел, удивился, что он должен сделать работу за 2 дня. На следующий день (в среду) позвонила менеджер Ксения и сообщила, что эта работа делается 4-5 дней (вместо двух!!!), в воскресенье мастер выйти не может, а сделать часть работы в следующие выходные они тоже не могут, т.к. мастер ложится в больницу! При этом мастер будет один!!! Предложения поменять мастера или прислать другого доделывать, если этот не успеет сделать, мне говорили, что «у них так не принято» и «везде так»! Путем очень долгих и мучительных переговоров, в четверг договорились, что мастер...

Компания «Империя Гранд»

4.4
298 отзывов
48173 просмотров
НИКОДА НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ "Империю Гранд" (г. Санкт-Петербург) Ужасное клиентоориентированность! НИКОДА НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ! Заказ балкона был сделан 12.08.2021, по состоянию на 23.09.2021 перенос доставки и установки осуществлялся ДВАЖДЫ. Первый раз обнаружили брак в профиле, второй раз обнаружили лопнувшее стекло. о том что доставка не состоится сообщают в день доставки. По состоянию на 23.09.2021 НЕ назначена ТРЕТЬЯ точная дата доставки и установки. При подписании договора ООО "Империя Гранд" заявляла сроки изготовления, доставки и монтажа к 01 сентября 2021 года. Со стороны "Империя Гранд" почти нет обратной связи, более суток жду звонка от коммерческого директора с предложением решения проблемы. Также более суток жду документ от "Империи Гранд" по ранее написанному заявлению (от 21.09.2021) за услугу которая не будет исполняться. Срок действия договора истекает 29.09.2021 г. (35 РАБОЧИХ дней), по полученной информации от логистов, доставка возможна только 30.09.2021 и то не точно. Вот такое вот отношение к старым клиентам сделавшим несколько лет назад заказ на приличную сумму. Вот такая клиентоориентированность. НИКОГДА НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ "Империю Гранд".

Компания Алюстрой

3.5
2 отзыва
1623 просмотров
Не рекомендую Недобросовестная компания! Алюстрой нашли в интернете , изучили отзывы и заказали остекление веранды. Менеджер Егор, работающий по Московской области сделал замеры и уверил, что все будет "по высшему классу". Делали осенью. Сразу скажу, что качество комплектующих, ручки, замки , задвижки вызвали опасение, хлипкими какими-то показались, хотя Егор уверял, что это надежные импортные комплектующие. А весной, когда приехали на дачу увидели , что все уплотнители выпали из окон и дверей, а сами окна стоят не в пазах и перекошены. Половина их не закрывается на задвижки. Приехал человек из отдела рекламаций, все посмотрел и сказал, что изначально были сделаны неверно замеры, да и сборка проведена не правильно. Вместе с моим мужем они кое-как отладили все! Никаких извинений и компенсаций принесено не было, хотя по-честному все надо было переделывать заново.! Не советую!!!
Показано с 51 по 75 из 195 (всего 8 страниц)