Честные отзывы о Компания Floraqueen

› ›

1.6 5

14 отзывов / 1827 просмотров

Ужасное качество обслуживания

Анжела Опубликовано 25.07.2019

Вчера заказала маме букет на день рождения,так и не доставили,ни денег,ни цветов,развод на деньги.Не пользуйтесь их услугами.Не так денег жалко,хотелось маме сюрприз сделать

Недостатки:

——-

отвратительно

Гость Опубликовано 04.06.2019

начиная от букета на день рождения 12, 24, 50 шт - это что вообще??? похороныне доставляют, не связываются, нет контактов

Достоинства:

их нет

Недостатки:

начиная от букета на день рождения 12, 24, 50шт - это что вообще???
не доставляют, не связываются, нет контактов

Заказывала маме букет на 8 марта

Татьяна Опубликовано 13.03.2019

Заказывала маме букет на 8 марта 2019, уже неделю не могу добиться от этой компашки где мой букет, пятому сотруднику пишу в чем у меня проблема и в ответ получаю одни автоматические отписки! второй букет заказывала дочери в москву, прислали 9 марта совершенно не то, что заказывала! в итоге подарила 90 евро этой фирме, которая плевать хотела на всех своих клиентов!! Судя по отзывам, они всех обманывают! надо было раньше отзывы посмотреть, но понадеялась на фирму, которая занимается доставкой по всему миру! Лохотрон!

Достоинства:

их нет вообще

Недостатки:

компания присваивает себе деньги и обогащается за счет этого!

Подлые мошенники. Fraudsters

Алена Опубликовано 16.02.2019

Мошенники. Fraudsters.Я делала два заказа (66331486 и 66332234) для доставки подарков, уточняла заранее, точно ли доставят их в нужную мне дату. Мне подтвердили, что доставят. Но по факту уже три дня прошло с момента ожидаемой даты поставки, но ни один заказ не доставлен. Службы подрядчики пишут в статусе заказа, что никого не было, либо адрес не тот. Они даже не звонят получателю заранее. Не оставляют записок в двери. Все потому, что они просто ничего не доставлят. На вопросы никто не реагирует, ответа нет. Я попросила вернуть мне деньги, но floraqueen просто игнорирует мои запросы. Отвратительный сервис. Никогда к ним не обращайтесь. Они просто воруют деньги.I have placed 2 orders (66331486 и 66332234), but no orders have been delivered. I asked if they could deliver the orders on due day, and they confirmed, but 3 days have passed since that due day, and no result. Couriers write in the order status that nobody was at home or the address was wrong. They did not call the recepient. They did not leave a note near the door. Because they simply do not deliver the orders!!! They do not answer my requests. I asked ti refund me money, but they ignore my...

Достоинства:

их нет NO

Недостатки:

обманывают людей Fraudsters

Приятная неожиданность

Гость Опубликовано 19.11.2018

Вчера 18 ноября ,в день моего юбилея -80 лет-получила прекрасный букет-подарок от моейплемянницы Юли- из Германии-днем ,как она ,оказывается ,заказала.От компании я получиласмс на немецком языке , дети мои перевели- просят прислать фото букета ,но все сегодняработают ,а я плоховато владею фото и компьютером ,прошу извинения ,что не смогу это сделать. С уважением , Валентина Ивановна Гаврилина.

Лохотрон

Андрей Опубликовано 24.09.2018

Деньги оплатил, цветы во Франции не доставили. Чистое мошенничество.

Недостатки:

Обманывают заказчиков
Не выполняют обязательств
Воруют деньги

Очень плохая организация

Жанна Опубликовано 30.04.2018

Я не получила цветы от своего парня, цветы должны были быть доставлены в определенную дату, символизирующую для нас начало отношений. Ваш сервис мог стать концом этих отношений, если бы он не сознался, что заказал цветы, но почему то букет не дошел до меня!!! Как это понимать? Вы создали бизнес чтобы обманывать и разбивать отношения людей? Ставлю вам большой минус. И ВЕРНИТЕ деньги! Мало того что не доставили цветы, чуть не разбили отношения так и деньги не возвращаете! Нет сервиса - нет денег. Возвращайте!

Достоинства:

Отвечают на электронную почту.

Недостатки:

Уверяют, что доставка совершена, но подписи моей нет. Курьер ненадежный, либо курьер врет, либо КОМПАНИЯ- мошенники

Заказ принесли на неделю позже указанной даты

Татьяна Опубликовано 22.02.2018

Делали заказ к 14 февраля, ко дню всех влюбленных. Заказ был сделан из Италии, получатель находился в Барнауле. Когда заказ не пришел во время решили вернуть деньги и отменить заказ. Оказалось это не возможно, так как нужно было ждать неделю. Заказ действительно пришел ровно через неделю в последний в 10 часов вечера. Как шел заказ, скорее всего эта компания переправила заказ из Италии в Москву, так как курьер назвал не местную компанию от которой прилетел заказ. Из Москвы заказ уже пришел в Барнаул, в местную компанию. Что в итоге пришло: Заказ в Италии был сделан на 60 евро, в заказ входило 6 алых роз в подарочной упаковке, игрушка медвежонок и открытка с поздравлением. В итоге пришло 5 алых роз, самых дешевых( в Барнауле они продаются за 150 рублей за 5шт, ну понимаете, длина 25см, маленький медвежонок, которого подвешивают как брелок и открытка ручной работы с подписью) Доставку сделали в 10 часов вечера. Поэтому делайте выводы, куда ушли ваши остальные 52 евро???Итог: испорченное настроение, ссора двух близких людей, невозможность возврата денег, разочарование от дешманского подарка! Стоит ли вообще пользоваться данным ресурсом !!!! Не тратьте в пустую деньги!!!Надеюсь этот отзыв поможет вам

Floraqueen - мошенники! Осторожно!

Алексей Опубликовано 18.07.2017

Июль 2017, заказ в Италию - заказ уже пять(!) дней просрочен! Заказ был на пятницу (14.07), до 12ч, по состоянию на вторник (18.07) вечер - ничего не доставлено, кроме ответа на мой негативный отзыв - никаких действий. Заказывал в среду. В переписке (которая была на тему к тому же потерянного личного кабинета!!!) мои ремарки в отношении "где доставка?" игнорируются. Написал прямой запрос о недоставке, БЕЗ ОТВЕТА!!! Похоже на откровенных мошенников, огромное количество аналогичных отзывов - жаль, раньше не посмотрел. Так просто я это не оставлю, эти негодяи ежедневно по всему миру обманывают тысячи людей, судя по отзывам.Считаю, что в бизнесе, связанным с доверием тебе чувств клиента, надо быть особенно аккуратным. Просто возвратом денег не оправдаешься.