Честные отзывы о Корал Тревел

› ›

2.3 5

327 отзывов / 82533 просмотра

Отвратительный туроператор

Гость Опубликовано 26.03.2018

Никогда не думала что выбор тур агента с кем лететь на отдых так важен. В январе мы с друзьями полетели на пхукет в отель Амора, к самому отелю претензий нет. Нас было 11 человек из них 5 детей, самый старший 4 года. По при лету на границе прилетело очень много рейсов сразу и были огромные очереди, мы простояли там ровно 2 часа. Конечно все дети после перелета и стояния в очереди уставшие и голодные. Бегом нашли наши чемоданы и пошли искать автобус, чтобы побыстрее доехать до отеля и дать детям нормально отдохнуть. Кроме нас ( 11 человек) вышли еще 9-11 там тоже были маленькие дети. После пробежки и поиска встречающего мы находим разжиревшую мадам с белокурой косой, и она нам заявляет что вас долго не было и автобус уехал и теперь это ваши проблемы. Т. е бросили не 2 или 3 человека которые решили гульнуть в дьютике, а больше 20 человек с маленькими детьми. Попросили найти хотя бы такси для нас, та как дети к этому моменту просто в истерике. Но мадам сказала что это не ее работа и демонстративно ушла в тень на лавку. Я думала это нам не повезло и такой человек один в компании, но после общения...

Неудачеая экскурсия «Мифы Карнатаки»

Гость Опубликовано 22.03.2018

Хочу рассказать об испорченном одном дне!!! Я с мужем отдыхала с 28.03 по 13.03.18г. в ГОА (Индия), отель «Стар Бич» в Колве. 04 марта у отельного гида Шухрата, со своей знакомой, приобрели экскурсию «Мифы Карнатаки» на 07 марта, стоимостью 80$ на каждого. Шухрат нам рассказал, что увидим:• статую Шивы, • посетим храм внутри статуи, где позвоним в колокол,• посетим башню Гопура, • еще один храм рядом с башней, • посетим старейшую деревню, где можно помочить ноги в водах святого озера, • посетим пляж «ОМ», где можно будет искупнуться. Так, 7 марта в 4-25час. утра за нами подъехал автобус с гидом Ольгой. Когда собрали всех людей Ольга по дороге начала рассказывать историю легенды, не понимая, что люди встали очень рано, еще сонные, почему практически все ехали дремля. Гид, конечно, злилась, что все едут с закрытыми глазами, но можно было бы немного дать людям подремать, хотя бы час, а потом рассказывать, ведь дорога дальняя. Хоть и говорила она в микрофон, почти не было ее слышно, особенно в конце автобуса, где мы и сидели.Когда приехали на место, у нас сложилось мнение, что Ольга куда-то торопиться и это ощущение нас не подвело - вся экскурсия была смазана:1. Начну с завтрака, был вкусным. Но после завтрака, она почему-то поздно показала киоск...

Достоинства:

Природа, достопримечательности, завтрак, обед

Недостатки:

В целом вся экскурсия

Обманывают

Сергей Опубликовано 16.03.2018

Отдыхаем семьей в ОАЭ. 13.03.18 поехали на экскурсию по дубай. Но в итоги было обещенно и взяты деньги за одно, а на деле вранье. Обещали прогулку по Винецие(так назыв. Место отдыха в дубай), но на деле в стекло автобуса показали и все. Посещение акеонариума в дубай мол, а привезли в другой болие дешевый. Вот так работают. Всем очень остарожна.

Встреча в аэропорту о.Пхукет

Tatiana Опубликовано 14.03.2018

3 марта 2018 г рано утром рейсом RL8585 мы (2 взрослых и 1 ребенок) приземлились на о. Пхукет. Прошли паспортный контроль, получили багаж и пришла очередь пройти на стойку "замечательного" туроператора Корал Тревел... там толпа... пришла наша очередь, выдали журнал с экскурсиями и еще всякую макулатуру. На ваучере написали номер автобуса 6 и сказали ожидать, мол наш микроавтобус еще не подъехал. Ок! Ждем! Проходит 10 мин спрашиваем, подъехал ли наш автобус!? Нам_нет, еще ожидайте! Спрашиваем- сколько? Ответ потрясающий!!! НЕ ЗНАЮ!!! команда встречающих мальчиков и девочек не знает, когда и где автобус!!! Еще через 5 мин, спрашиваем подъехал или нет наш трансфер. Еще более оригинальный ответ! СЕЙЧАС ПОДОЙДЕТ ВАШ ТУРОПЕРАТОР У НЕГО И СПРОСИТЕ! ОЖИДАЙТЕ! После вопроса, а вы кто и почему вы ни фига не знаете, поступил ответ, что автобус будет через 10 мин. Опять ждем! Через 10 мин спрашиваем и эти "клоуны" опять ни чего не знают! И самое противное, что разговаривать с ними бесполезно, т.к эта обслуга поворачивается к тебе задом, в прямом смысле слова! Через 30 сек после скандала, подходит женщина (турист), дает свой ваучер. Ей так же, как и нам пишут цифру 6 на ваучере и говорят: У вас 6 автобус, проходите вон туда! Здесь, конечно...

blackdead

валерий Опубликовано 07.03.2018

ездили с 22,02 по 6,03 на Пхукет.Организатор тура Анекс Тур+КоралТревел.По перелёту: Выдают ваучеры на перёлёт Владивосток(VVO)-Пхукет.По факту.. надо лететь на Краби(дескать,аэропорт в пхукете перегружен...........хотя в прошлом году сдан новый терминал).Всё бы ничего,только ехать до(допустим,Патонга) из Краби целых четыре часа.И это после 7 часового перелёта(не проще на Гавайи слетать?).Жена скрипит зубами.Я ей(успокойся,не так долго.....ещё искупаемся сегодня вечером).Но жизнь всё расставляет на свои места.Сначала остановка в деревне(зачем?).Оказывается(с разговоров)турфирма за тяжкие страдания ,кормит туристов.На деле ....лажа первостатейная.Всё за деньги.......а у многих их просто нет(обменнник в аэропорту...большинство обошло своим вниманием)короче,кутерьма,непонимание....и жесточайший обман.Гидов нет,их просто нет.Улыбчивые тайки(а только они сопровождают группу),не бельмеса по английски.В последствии выяснили,была облава в аэропорту..и типа наших гидов там допрашивали.Смех,КоралТревел нелегалы чтоль????Смотрим на часы 15-10(местного)...в море ещё успеваем.Кто мог ...поел,попил,справил нужду.Всё,прямая дорога на Пхукет.В салоне стоит писк(один из пассажиров,предлагает всем пристегнуться...и писк изчезнет)невыносимо для ушей.Обращение к тайцам ,как об стену горох.Едем.Идут часы,минуты,вдруг БАХ....вторая остановка(что опять?).Типа покурите,так надо.Курим,КУРИМ,КУРИМ.И тут(О ЧУДО!Появляется гид)."Нас задержали на допросе,но у нас всё легально...у меня и карточка на работу есть синего цвета" хм...(все, в салоне автобуса очень разбираются в разрешениях на работу,особенно цветных)Ладно,чёрт с тобой,валяй...Начинает расказывать о Тае,традиции..бла..бла..бла.Время 17-05 еле прёмся по пробке на пути к Патонгу.Тут новая фишка,в автобусе останутся туристы с Ката и Карона,остальные в шатл.Ещё...

Достоинства:

Наверное они были лет 15 назад....

Недостатки:

....а сейчас ПРОСТО ВСЁ ПЛОХО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

УЖАС второе название корал трэвел и их коллег Одеон.

Гость Опубликовано 24.02.2018

Одеон на Пхукете организовывает отвратительные экскурсии (громко сказано организовывает). Купили экскурсию в Камбоджу.. и за сутки пришлось отказаться по причине очень плохого самочувствия. Отказались вернуть даже 50% стоимости. Отношение гида отврательное в отеле. Никогда не связывайтесь с корал трэвел. Одеон вообще мерзкая компашка!!!

Достоинства:

Плюсов нет!!!!!!

Недостатки:

Вся работа Одеон тревел сплошной минус!!!!

Как я проворонила от кого мы купили путевку в Тайланд)))))))))))))))))

Гость Опубликовано 20.02.2018

Знакомство с этим тур-оператором произошло случайно, мы выбрали путевку в Пхукет (с 31.01.18-по 11.02.18) пляж Карон, отель The old Phyket и туроператором предлагавший этот тур был -Корал Тревел! Нам было без разницы! (Нас 2 , я и муж) Вроде туроператор известный, давно на этом рынке! Но.......... Прилетели мы в 4 утра , привезли в отель в 7.30 (мы усташие, хочется в душ и хотя бы в туалет), но на ресепшен нам говорят, что свободных номеров нет, начинаются разборки и в итоге нам предлагают на сутки заселится в другой отель ( в другом районе и мы терям сутки нормального отдыха), наш гид( который привез в отель) ни чем не смогла нам помочь, просто тактично удалилась, что мы даже и не заметили. Первая половина людей уехала в отель, мы ждем свой трансфер ( нас 4 человека осталось) и в этот момент тайский администратор говорит, что для нас есть 2 номера и только надо подождать до 2 часов дня, ну мы уже согласились ( меньшими потерями). 2 часа дня, мы стоим ждем ключей и выносят один ключ от номера и говорят, что второй не готов ( будет готов в 10 вечера!!!!) вы поживите в одном 2-х местном номере пока 4-ом ! И...

Халатное отношение к работе сотрудника Компании Вадима (отельный гид)

Елена Опубликовано 13.02.2018

Отдыхала в Индии в начале января 2018 года. Хочу уведомить прежде всего администрацию компании Корал Тревел об отвратительной работе отельного гида Вадима - фамилию так и не удалось узнать (отказались сообщить), его сотовый +919607928712. 1. В назначенный мне день он не явился на встречу - прождала полтора часа. Администрация отеля в просьбе позвонить в офис Корел Тревел отказалась.Мне случайно помогла гид компании АННЕКС. Она не удивилась, что Вадим разыскивают туристы и помогла созвониться. Вадим ответил мне :"Извините, У МЕНЯ ВЫЛЕТЕЛО ИЗ ГОЛОВЫ".2. Далее через два дня я снова прождала его, и на обещанную встречу он не приехал. Но тогда уже знала его сотовый и позвонила. И опять услышала "У МЕНЯ ВЫЛЕТЕЛО ИЗ ГОЛОВЫ".3. В последние сутки перед вылетом я так и не получила информацию подтверждения о времени выезда из отеля и вылета. Мне помогли получить эту информацию совсем другие люди. Хотя за четыре часа до отъезда Вадим написал мне сообщение, что ему только-что сообщили, что мне скоро выезжать. Заверял, что раньше НИКАК НЕ МОГ УЗНАТЬ И СООБЩИТЬ.Я часто отдыхаю и раньше покупала туры Крал Тревел - таким пренебрежением к людям и...

Безобразная компания

Гость Опубликовано 05.02.2018

Добрый день друзья! Хочу в первую очередь написать, у кого есть возможность меняйте компанию срочно! Абсолютное безучастие компании в жизни туристов. Записались на бесплатную экскурсию с мужем. Вышли вовремя в итоге Гида не было на рецепции, начали звонить, оказалось, что он пришёл, подождал пару минут и ушёл, в Тот момент, когда мы спускались по лестнице, видимо разминулись. Вытягивают кучу денег за экскурсии, которые по факту стоят в 2 раза дешевле, если брать напрямую от компаний находящихся в самой стране, и при этом не предупреждают об условиях возврата экскурсий и денег за них. Только когда начинаешь интересоваться этим вопросом, выясняется, что все прописано мелким шрифтом на оборотной стороне, где написано, что возврат осуществляется ближайшие 2 часа после приобретения. Все остальное время только 50 процентов и меньше возвращается,при этом эти 2 часа гид трубки не берет) вот так, все продумано, будьте острожны!)

Безобразная фирма

Константин Опубликовано 28.01.2018

С 25 января 2018 года находимся на отдыхе в Мексике. В отеле sandos playcare beach. Вся работа фирмы заключилась в том, что нас встретили в аэропорту и привезли в отель. Заявленный фирмой гид София должна была прийти к нам 26 января. Не пришла. По телефону заявила, что приходить не обязана, но может прийти если мы заплатим 100 долларов США. После жалоб в Москву прислали гида мексиканца, который двух слов по русски сказать не может. Несмотря на то, что при прилете в Мексику дали целый буклет с экскурсиями на русском языке, сказал, что экскурсий на русском нет. Служащие отеля по русски не говорят, русскоговорящих отдыхающих в отеле нет. На все претензии сотрудники Корал тревел и Амбитур, через которых покупали тур заявляют, что они работают над решением проблемы и так уже четыре дня. Никому не советую покупать туры в Корал тревел и агентстве путешествий амбитур, если не хотите проблем с отдыхом

Достоинства:

Их нет.

Недостатки:

Безобразное отношение к туристам.

Честные отзывы о Корал Тревел

Туристическая компания «Корал Тревел» основана в 1995 году. Считается одним из ведущих туроператоров России, основные направления - Турция, ОАЭ, Тунис и Египет.
«Корал Тревел» входит в группу компаний OTI, награждена большим количеством престижных наград в сфере туризма.
Компания «Корал Тревел» имеет широкую сеть офисов на территории России, 18 туристических отделений плодотворно работают в самых крупных городах. Продолжается работа по выходу на украинский рынок. Уже в 5 городах на территории Украины можно приобрести туры компании «Корал Тревел».
Компания внимательно относится к своим клиентам и пристально следит за качеством предоставляемых услуг. Сотрудники нацелены на перспективу. Это помогает компании заранее подготовиться и учесть пожелания клиентов. Главным методом работы «Корал Тревел» можно назвать стремление полностью удовлетворить пожелания клиента и создать цивилизованный рынок туристических услуг. Отдел компании «Корал Тревел» по корпоративному обслуживанию клиентов специализируется на организации групповых и индивидуальных туров на базе собственной чартерной программы. Отдел был создан в 2003 году и помогает клиентам воплотить самые сложные MICE-проекты.
Партнеры или сотрудники вашей компании смогут прекрасно отдохнуть в любой точке мира. Квалифицированные специалисты помогут вам выбрать приемлемые условия с учетом самых различных пожеланий. Благодаря наработанным связям компании ее MICE-клиенты отлично отдохнут в таких странах, как Тунис, ОАЭ, Доминикана, Вьетнам, Египет, Таиланд, Шри-Ланка, Сингапур, Мальдивы, Вьетнам, Сейшелы, Индонезия, Турция. Организовать конференцию, конгресс, встретить VIP-гостей, обеспечить техническую поддержку - все это смогут выполнить представители туроператора «Корал Тревел».