Честные отзывы о LAB4U

› ›

3.1 5

84 отзыва / 73214 просмотров

Пытался дозвониться

Гадяпетровичхренова Опубликовано 11.02.2015

Два раза пытался дозвониться, висел на трубке 15 минут, не получилось. Печаль, воспользуюсь услугами другой лаборатории

pokupkin Опубликовано 08.12.2014

Анализ на пролактин задержали на 3 дня, при этом не предупредили, не высылали результат и все, на мой вопросы отвечают спустя сутки о задержке. Если нужно что то срочно-могут подвести. Жаль,что для сдачи расширенной гемостазиограммы нет РФМК. Почти весь гемостаз есть: д димер, антитромбин 3 , волчаночный антикоагулянт. АФС-не смотрела, есть ли

Людмила Опубликовано 28.11.2014

Отвратительное отношение и качество в lab4u. Первый раз действительно выполняют заказ быстро, с каждым следующим разом отношение к клиенту все хуже, особенно если попадешь на диспетчера Дарью. Та будет уверять, что первый день сдачи анализов не в счет, что анализ от 27 ноября сделают лишь на второй день к 24.00, но сейчас уже третий день пошел 29 ноября, а результата анализов до сих пор нет.При этом сайт Lab4u призывно врет, что "результаты могут быть доступны этим же вечером, т.к. срок выполнения большинства анализов – 1 день!"Да им целого дня не хватило, чтобы просто приехать и забрать с места сдачи анализов кровь в лабораторию, я специально звонила узнавать - даже не приехали и не забрали сданные пробирки с кровью! Неудивительно, что предыдущий анализ (неделю назад) эта лаборатория сделала мне некачественно, выставив в анализе крови средний объем тромбоцитов 0.0, гетерогенность тромбоцитов по объему 0.0, тромбокрит 0.0, чего просто не может быть у живого человека.И после этого вместо того, чтобы внимательнее отнестись к следующему заказу, ложь диспетчера, что к третьему дню они сделают. Да в поликлинике тогда бы я сделала! Но пошла сдавать платно, чтобы быстрее, оперативнее!И что обидно - рекламировала их после первого раза, потом разочаровывалась все больше.И куда...

Гость Опубликовано 01.11.2014

Три раза позвонил и мне три раза сказали всее операторы заняты мол оставайтесь на линии и вам ответят ,ждал и череез 30 секунд каждый раз звонок просто обрывали , очень радушый прием))

Алексей Опубликовано 17.10.2014

Сдавал в lab4u в первый раз и поэтому решил проверить их, одновременно сдав ключевые анализы в другой известной лаборатории. Разница между заборами крови составила 20 минут. Результатами несколько разочарован. Биохимию получил с нетипичными для меня значениями, но биохимию параллельно не сдавал, поэтому предъявить ничего не могу. А вот результат по эстрадиолу в lab4u сильно подкачал - был ниже почти в 2 раза, чем в другой лаборатории. Менее 20 нг/л [5-53] против 33.5 [11-44]! (А судя по значениям тестостерона и ЛГ, значения эстрадиола следовало ожидать именно повышенными).Обратившись в службу поддержки, получил стандартный ответ, что концентрация гормонов может меняться в течение дня. Но, видимо, эту сотрудницу научили только типовым ответам, и как концентрация эстрадиола может за 20 минут измениться в 2 раза, она мне не пояснила. Из дальнейшей переписки стало ясно, что аппаратура, используемая в lab4u, имеет диапазон измерений эстрадиола 20-20000. Ну и какой, спрашивается, ожидать результат, если половина референсных значений (5-53) не видится совсем, а половина находится на самом краю огромного диапазона! Это ж как кувалдой в ювелирной мастерской работать! Получается какой-то развод на деньги просто! С эстрадиолом, по крайней мере, я в lab4u больше не ходок.

Гость Опубликовано 16.09.2014

Мне нужно было сдать половые гормоны на 2-3 день цикла и было критично чтобы результаты были готовы к 5 дню, так как я вступаю в эко протокол и на 5 день был назначен прием у врача. На сайте срок изготовления анализов 1 день ( не рабочий, а именно 1 день!!!) . Я сдала на 2 день цикла в 9 утра, прошло 4 дня как я жду результаты, то у них выходные попали, то уверяют что вот скоро будут готовы, то сбой в системе и тп. Я разочарована, так как дни когда я могла сдать эти гормоны в нормальной лабе упущены и теперь ждать целый месяц.

Гость Опубликовано 14.09.2014

У вас на сервисе указано,что нужно записываться на взятие мазка на определенное время(во избежании очередей),как я и поступила. В итоге я прождала в клинике 45 минут,получив в лицо наглое вранье,что врач задерживается. Когда я смогла попасть к "столь опаздывающему" доктору,передо мной вышла другая пациентка..не странно ли? Напрашивается резонный вопрос:" Зачем тогда записываться на определенное время,если все равно сидеть неизвестно сколько в фойе..Сдавала я анализы на зппп(мазок урогенитальный),но дело в том ,что с уретры его вообще не берут.Опять какие-то недомолвки..все очень странно. Придется обращаться в другую лабораторию,т.к. и результатам доверия нет.

Татьяна Опубликовано 28.08.2014

Сегодня, 27.08.2014 г, сдавала анализы, а именно, кровь из вены в клинике на Лобачевского. В данный момент я беременна (27-я неделя), поэтому кровь и другие анализы из вены я сдаю приблизительно раз в две недели. Раньше сдавала в Инвитро и в мед центре Рим, но в этот раз анализы из Инвитро были очень подозрительно плохи, переслала в Рим- нормальные, на всякий случай решила пересдать в третьей клинике, чтобы получить результат наверняка. Но речь не об этом: сначала врач( молоденькая девушка) полчаса искала нужные мне анализы, такое ощущение, что она таких названий никогда и не слышала., потом ее ассистентка( кот. Потом мне призналась, что работает всего первую неделю) долго не могла понять какие иголку и пробирки подать., потом эта " врач" стала " попадать" иголкой в вену.... Сначала на одной руке тыкала- тыкала- тыкала, потом поняла, что не попадет, решила колоть в другую руку, при этом сопровождая все свои манипуляции комментариями о том, какие у меня ужасные вены, тонкие, кривые, убегающие и т. д .... Со второй рукой ей тоже не удалось попасть в вену.., и вот когда я уже собралась психануть и уйти, она вызвала по тел. др врача, кот. Путем долгих ковыряний в вену кое-как попала. Так вот к...

Гость Опубликовано 21.07.2014

Обследовался в Lab4u на 12 инфекций методом ПЦР. Анализ делали трое суток. Пришел результат: 4 из 12 инфекций - "положительно". Через час приходят исправленные результаты анализов: 2 из 12 инфекций "положительно". Уже косяки. В этот же вечер сдал мазок в Инвитро, на следующее утро поехал к своему врачу. Он посмеялся и сказал, что это развод. Но сделал еще контрольный мазок и направил в две независимые лаборатории (НаноЛаборатория, Гемотест). Все результаты из трех лабораторий оказались "Отрицательные". Я предъявил претензию в Lab4u, подкрепив её результатами из других лабораторий. В итоге не признали свою ошибку. Предложили пересдать повторно у них. В итоге результаты Отрицательные. Выходит: либо перепутали биоматериал или допустили халатность при анализе, как и при некорректной отправки первичных результатов, либо я за 3 дня "вылечил" вирус простого герпеса и уреаплазму. Чего у меня никогда не было. Поэтому подумайте, нужно ли сдавать анализы в лаборатории, которая выдает ложноположительные результаты.

Андрей Опубликовано 09.07.2014

Пришел сдал анализ на андрогенный статус при этом знал что мой результат должен быть примерно в 20 раз выше чем реф значения,но каково было моё удивление когда я увидел результат чуть выше реф значений,на след день после получения результатов я пошел сдал в гемотест и получил результат в 13 раз выше чем результат в lab4u

Честные отзывы о LAB4U

LAB4U - медицинская лаборатория в Москве. ЛабФою – это сервис, предоставляющий возможность сдавать медицинские анализы 365 дней в году 24 часа в сутки. Благодаря стратегическому партнерству с лабораторией BION, лаборатория LAB4U предлагает воспользоваться лабораторной диагностикой высочайшего класса, которая раньше была доступна лишь пациентам диагностических центров. Использование современной импортной медицинской техники, высокая степень автоматизации исследований, внутрилабораторный и внешний контроль качества позволяют гарантировать достоверность полученных результатов анализов.