Честные отзывы о lamoda.ru

› ›

2.4 5

673 отзыва / 163837 просмотров

Не такой крутой как многие маленькие

Енисей Опубликовано 12.06.2016

Сайт поставляет не плохую одежду, но как-то выходит дорого!Но с доставкой товара у них проработано конечно..5+Определенно один из лучших, так как, цены на уровне polobox.ru, но ассортимента поболее

Мошенники

Гость Опубликовано 10.06.2016

Не возвращают деньги за товары. Если вы что-то купили в этом магазине - на возврат уже не рассчитывайте, деньги вы потеряли, вам их уже не вернуть! На письма и звонки не отвечают. ни вещи, ни денег.

Перешел на заказы только в Ламоде

Сергей Опубликовано 06.06.2016

Так как сам из Владивостока то только в Ламоде ест доставка через курьерскую службу, и возможность оплаты после примерки. Раньше приобретал в Сапато и Купи-вип, но теперь там оплата до примерки, и если одежда или обувь не подошли надо возвращать товар и ждать несколько недель пока деньги не вернут

Доставка

Гость Опубликовано 05.06.2016

Доставка от магазина поражает. Временной интервал с 10 до 18. Будьте уверены курьер в этот интервал вполне может не успеть. Хоть весь день ему дать - он спокойно опоздает. Вас никто не оповестит. Необходимо самостоятельно "бомбить" телефон курьера, чтобы уточнить судьбу заказа.

Компания, которая торгует "некачественным Китаем" и угрожает клиентам

Гость Опубликовано 03.06.2016

В общем, угораздило меня опять заказать на Ламоде товар, хотя зареклась с прошлого раза, когда босоножки через месяц переломились пополам в подошве прямо посреди улицы. Ну, да бог с ними. Сестра уговорила, и скидка была достаточно хорошая. В итоге, что вышло. Сделала 3 заказа. Позвонила оператору уточнить, как придет и что платить по доставке. Оператор жуя печеньку рассказал, что все замечательно, придет как один заказ в указанное время, стоимость выкупа от 2000 тр!!! если меньше, то соответственно доставка 299р. в наш регион. Все ок. 3 заказа, сразу оговорюсь, это несколько размеров товара, которые появились. Соответственно, мне нужно было выбрать свой. Когда курьер привез все это "счастье" и я определилась с размерами, оказалось, что несмотря на то, что я заплатила больше 2000тр, нужно оплатить доставку 2 других заказов(неожиданно)Я перезвонила уточнила у оператора. Да, действительно. 3 заказа, и доставка за каждый отдельно. Тут цирк начинается. С курьером ясно. Расплатилась, человек не причем. Дальше компания прослушала наш разговор. Подтвердила, что оператор дал не верную инфу иии тадам держите скидку 10%. Ну, ребят, сами понимаете, я отказалась. На след. день приходит е-мэйл уж не знаю от кого, пишут по вашей вине оператора увольняют и в гневной форме меня требуют связаться по какому то...

спамеры

kadura Опубликовано 02.06.2016

отвратительная контора. я нигде ни на что не подписывался, стали присылать всплывающие уведомления на телефон со своими суперкупонами на 500 р на летние образы от лямоды. Поубивал бы!

хотите испортить настроение купите что-нибудь в этои конторе

Олег Алексеевич Опубликовано 01.06.2016

купил ботинки оказались маломерки хотя взял на размер большею никто в известность не поставил лишь бы даже не продать а втереть нехорошо

Отвратительное отношение к заказчикам

Светлана Опубликовано 01.06.2016

28 05 я сделала заказ на Ламоде BY160528-460209, но до сих пор посылку не получила, сегодня 01.06. Почему? Ведь я была постоянным клиентом....

Доставляли заказ 10 дней, пришло совершенно не то что заказывала.

Olga Опубликовано 10.05.2016

О доставке никто не звонил,пока сама не интересовалась, и мне загадочно сказали ждите.не заинтересованы сотрудники в продаже.Халатное отношение.Больше заказывать желание в ламоде нет.

Ужас просто!!!!!

Гость Опубликовано 10.05.2016

Добрый день!Категорически недовольна вашими услугами в последнее время. Делаю у вас заказы постоянно, до последнего раза никаких проблем не было. Вчера сделала заказ через сайт, мне вместо звонка пришло смс с подтверждением моего заказа. Сегодня позвонила в ваш колл-центр (о ваших операторах напишу отдельно) узнать день доставки, тут мне сообщили, что доставлять мне будет не Lamoda, а ponyexpress. После долгих разговоров выяснилось, что вы не можете сказать когда будет доставка, мне предложили переоформить заказ самостоятельно, но он доступен уже не по всем позициям. Узнать сроки доставки мне также предложили самостоятельно. В итоге, я смогла уговорить оператора узнать сроки и оказалось, что заказ мне привезут только в середине мая!Я заказываю именно у вас, потому что меня устраивает ваши условия доставки, так объясните почему в этом случае я должна ждать две недели, когда я привыкла получать заказ в течение 3-4 дней??Что касается ваших операторов - некомпетентные, некорректные, видео что проблема клиентов их не интересует, клиентоориентированность на нуле, несмотря на то что я участник вашей программы лояльности и постоянным клиентом. С руководством соединять отказались, помощи не оказали никакой, в первые такое отношение встречаю.В результате, мне была предложена скидка и что-то ещё, я отказываюсь от заказа и остаюсь очень расстроена.

Честные отзывы о lamoda.ru

Стартовав в марте 2011 года, проект быстро стал одним из ведущих игроков сферы Интернет-торговли. Уже сегодня Lamoda.ru предлагает самый большой выбор обуви на российском онлайн-рынке и активно развивает направление одежды и аксессуаров. Стремительный рост происходит за счет поддержки со стороны крупных европейских инвестиционных компаний: Tengelmann Group, Holtzbrinck Ventures, Investment AB Kinnevik и Rocket Internet. Сегодня каталог интернет-магазина содержит подлинную продукцию 700+ мировых брендов, что составляет более 250 000 предметов одежды, обуви и аксессуаров.
Внимание Lamoda.ru сфокусировано на сегменте масс-маркет, в то же время компания развивает такие специализированные категории, как «Спорт», «Премиум» и «Товары для дома». В коллекции Lamoda.ru включены модели как модных брендов Lacoste, Miss Sixty, Diesel, Guess, Hugo Boss, Armani, Tommy Hilfiger, Bikkembergs и Lloyd, так и спортивных гигантов, например Nike, Adidas и Puma.
Являясь эксклюзивным представителем многих fashion-компаний на онлайн-рынке России, Lamoda.ru в скором времени готовится запустить и несколько собственных марок. С открытием в марте 2012 интернет-магазина Lamoda.kz – первого онлайн-ритейлера, вышедшего на рынок Казахстана, - Lamoda.ru успешно начала экспансию на рынок СНГ