Только честные отзывы о магазинах
Поиск по сайту
Написать отзыв

Честные о отзывы - Интернет-магазины

ДетМаркет

ДетМаркет

2
1 отзыв
1149 просмотров
Магазин Детмаркет не выполняет гарантийные обязательства В декабре 2018 года приобрел самокат Kugoo S3. Начал пользоваться в теплое время года но через месяц аккумулятор полностью вышел из строя. Приехал в офис к продавцу, там же находится и сервисный центр. Произвели замену по гарантии в тот же день. Но счастье было не долгим. Не прошло и двух месяцев и свежезамененный аккумулятор выходит из строя. Приехав в офис мне сотрудниками офиса было сказано что гарантийный срок на аккумуляторы полгода с момента продажи. Но хорошо что в гарантийном талоне была отметка от том что была произведена замена. При консультации по телефону сотрудниками офиса с руководством было слышно что руководство сотруднику уже сообщает что гарантийный срок не 6 месяцев а три месяца. Но и тут неувязочка ведь мне произвели замену менее двух месяцев назад. С неохотой приняли самокат в ремонт. Через два дня я позвонил узнать о судьбе самоката а мне сообщают что это не гарантийный случай и замена аккумулятора будет осуществлена за 4500 рублей мотивируя тем что это расходный материал и на него гарантия не распространяется. Это практически треть стоимости самоката. На мой вопрос о том почему тогда сотрудники вводили меня в заблуждение говоря о том что случай является гарантийным и о том что уже была произведена замена...
Дмитрий 10.06.2019
Детский магазин "Нафаня"

Детский магазин "Нафаня"

3
2 отзыва
2371 просмотров
Отзыв о интернет магазине Нафаня Заказали в этом магазине игрушки 22 марта 2018 г на сумму 3130 рублей. До сих пор посылка не пришла, на эл. почту не отвечают, на телефонные звонки тоже- сбрасывают, пишут СМС, что перезвонят. Но никто не перезванивает. Заманивают относительно невысокими ценами, лучше купить дороже, но в проверенном магазине. Получилось дозвониться только 14.04 2018 года, менеджер сказал что не в курсе нашей ситуации, я попросил чтобы они мне перезвонили, но звонка я опять от них не дождался. Пришлось звонить снова, они взяли трубку и сказали что по нашему заказу чего нет в наличии и поэтому нам ничего не отправляют, но заметьте что за это время нам никто ни разу не позвонил и не сказал об этом. 14.04.2018 попросили отправить то что есть в наличии и скинуть номер отправления транспортной компанией, сегодня уже 18.04.2018 но добиться номера отправки я так и не могу. А теперь подумайте хотите ли вы заказывать в таком интернет магазине игрушки ребенку который будет ждать их два месяца или больше....
Гость 18.04.2018
Дом подарка.ру

Дом подарка.ру

3.5
4 отзыва
4527 просмотров
"Дом Подарка" -интернет -магазин с отвратительным сервисом 19/12/2018 г. сделала заказ в интернет-магазине Дом подарка. Информация о заказе №454570 :Фигурка "Рождественский Кот", 12 см., Pavone. Артикул:403-388 В количестве 1шт. Цена:2544 руб. Доставка 200 руб.Сумма заказа 2744 руб. На сайте указывался производитель Италия "Pavone" Оплата наличными курьеру. 24/12/2018 года товар был доставлен и оплачен, были получены сопроводительные документы. Но при дальнейшем рассмотрении оказалось, что производитель не указан ни на товаре, ни на упаковке. На звонок оператор ответил, что товар производства Китай. Было принято решение вернуть товар продавцу. На сайте магазина указывалось, что товар может быть возвращен и деньги получены по юридическому адресу продавца, деньги возвращаются в течении 2-3 дней. Однако при телефонном разговоре оператор сказала , что по юридическому адресу возврат осуществлен быть не может. Настаивала на подаче заявления в электронном письме. 25.12.2018 было написано заявление о возврате товара и выслано этим же днем на электронную почту продавца. В нем уточнялось, что деньги покупатель хочет получить наличными. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 рабочих дней со дня предъявления требования в соответствии со статьей 22 Закона РФ «О защите прав потребителей». Прошло 11 рабочих дней. На звонки оператор отвечает невразумительными и несодержательными ответами , предлагают подать заявление повторно. Связаться с ...
Валентина Минина 16.01.2019
Показано с 726 по 750 из 1733 (всего 70 страниц)