Честные отзывы о mebelhoffe.ru интернет-магазин

› ›

1.7 5

13 отзывов / 2722 просмотра

Бессовестные !

Светлана1290 Опубликовано 10.04.2019

Заказали кровать чердак Юнона. На сайте цена отличается от той, что озвучили по телефону. Нам кровать понравилась, решили купить. По сроку изготовления претензий нет. Но!!! Привезли кровать немного не такую, как представлена на фото! Но менеджер сказал, что они привезли именно то, что мы заказывали и ни менять, не переделывать они ничего не будут. Покраска с проплешинами, в тонкий слой, пахнет не детской краской, лестница не соответствует той, которая представлена на сайте. А именно: размер лестницы уже, один край не подпилен, нет ни одного места для ее крепления к кровати, ступени расположены неудобно(верхняя ступень ниже по отношению к спальному месту), ребенку неудобно забираться. Итог: Будем пилить и красить заново. Поберегите свои нервы, настроение и деньги! У них два абсолютно одинаковых сайта: Grenwood.ru и Mebelhoffe.ru.

Не заказывайте там , ни в коем случае!!!

Гость Опубликовано 15.03.2019

Уважаемые производители! Прекратите дурить людей! Что за качество кроватей вы продаёте! Это же для деток! Привезли кровать обёрнутую в пищевую плёнку, половина элементов кровати не покрыты лаком, на сайте об этом не слова! Документов надлежащего качества нет, нет реквизитов организации!!! Шарашкина контора!!!

Никогда ничего там не покупайте!

Гость Опубликовано 25.02.2019

Заказали детскую кровать с дополнительными ящиками. Приехала она обёрнута в полиэтилен, без документов каких-либо с ящиками меньшего размера, которые совершенно не подходят к кровати. Кровать собрали и стало видно, что она в царапинах, не везде покрыта лаком, куча заусениц, а кровать-Детская!!! Просто ужас-и смешно и грустно. Позвонили в интернет-магазин, менеджер хам по имени Мария, поговорив с нами 1 минуту бросила трубку и больше они трубку не берут, видимо телефон заблокировали) На email не отвечают. Кидалово очевидное. Печально конечно, но бумеранг никто не отменял-они обязательно где-то так прогорят, что мало не покажется. А пока мы в поисках новой кровати

Качество ужас, заказываете одно-получаете другое

[email protected] Опубликовано 05.01.2019

Заказали кроватку "Фося",оплатили,дождались...пришел УЖАС!Детали повреждены, совсем не то, что мы заказывали. На претензию до сих пор не отвечают. Документы на приобретенный товар не предоставляют. Это не кровать, а сплошное недоразумение. Будем обращаться в суд.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Один сплошной минус

Хотелось бы привлечь внимание правоохранительных органов.

Гость Опубликовано 16.11.2018

Контора «Рога и копыта». Заказывали кровать Соффи, не довезли ящики на направляющих. На сайте к любой моделе можно добавить ящики на направляющих, что не соответствует действительности . Документы оформляют с нарушением законодательства: нет реквизитов организации. Деньги получает физическое лицо . И товар отправляется тоже от имени другого физ лица.

Жесткий обман потребителей

Игорь Опубликовано 05.11.2018

То что написано на сайте о соответствии европейским требованиям - полный обман. Возможно персонал ворует дорогие (европейские) лак и краску, то чем покрывают в реалии - не выдерживает никакой критики. Вонь стоит ужасная. Мастера, кто собирал кроватку, говорили, что через полчаса выветрится. Но уже прошло 48 часов сквозного проветривания, но вонь сохранилась и хуже всего, что пропиталась вонью стены и шторы. Кровати обратно не берут, ссылаясь на факт сборки. В общем, мошенники. Кровать пришлось выкинуть. Родители, если вам не безразлично здоровье детей, ни в коем случае не связывайтесь с этой кустарщиной.

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Ничего из заявленного на сайте не соответствует действительности. Мошенники.

Не рекомендую

Покупатель Опубликовано 22.10.2018

Мебель ужасного качества. Документы оформляют с нарушением законодательства (чек отсутствует, накладная без обязательных реквизитов). На сайте никаких реквизитов компании. На претензии заменить бракованную мбель никак не реагируют. Изготовили мебель не похожую на заказанную.

Не рекомендую

sergbog Опубликовано 01.09.2018

Три недели назад заказали в [b]mebelhoffe.com[/b] детскую двухъярусную кровать. Пообещали через неделю изготовить. Ну думаю отлично! Уточнили у них о готовности кровати, разобрали старую детскую кровать и вывезли её за город. Нам в назначенный срок никто не перезвонил, позвонили сами, оказалось кровать даже не начали делать. Пообещали привезти через неделю. Всю неделю я спал на полу, а жена и дети на одном диване. 1 сентября 2018 года должны были привезти кровать. Опять никто не позвонил, звоним сами. Говорят все хорошо курьер сегодня перезвонит, ждём до 20:00 звоним сами, оказывается теперь они не так кровать загрузили Вообщем думаю кровать они так и не начали делать. Мне не понятен их идиотизм! Зачем врать, если вы не сделали ничего и не отправили кровать. Люди ведь подстраивают свои планы под их враньё. НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ!!! Потеряете своё время и нервы.

Аферисты и кидалы

Андрей Опубликовано 03.08.2018

Приобрели детскую кровать и матрас - матрас удивил на второй неделе - кокосовые пластины поломались и прогнулись - заменить или как то компенсировать брак нам отказались - дозвониться повторно невозможно заносят номера в черный список, на письма по почте не отвечают...

Детали не подходят друг другу и требуют подпиливания

Гость Опубликовано 30.06.2018

Покупал двух ярусную кровать, доставка в Санкт-Петербург оказалась в 2 раза дороже, чем они озвучили как фиксированную сумму. Инструкции по сборке на выслали и отказались прислать. Детали приходилось подпиливать профессиональным инструментом и доводить до ума. После перечисления всей суммы общаться отказались, а до этого были очень приветливыми. Не рекомендую.