МОШЕННИКИ Мебельная фабрика "Много мебели"

› ›

4.6 5

1339 отзывов / 407383 просмотра

Настоящая правда о МНОГО МЕБЕЛИ

Евгений Опубликовано 02.10.2023

Это полный пи$дец... Решила я заказать шкаф у Много мебели . Заказ был от 29 августа 2023года, консультант была приветлива, и сказала, что максимальная доставка через 2-3 недели. Я звонила на горячую линию 18 сентября и мне сказали, что заказ уже готов и мне его привезут 19 либо крайний срок 20 сентября. Мы подготовили место, разобрали старый шкаф. В итоге мне так и не позвонили 20 сентября на счёт доставки шкафа. Я решила сама позвонить на горячую линию и узнать какого хера шкаф потерялся. Сотрудник мне сказал, что доставка будет точно 1 октября, мне даже пришла смс о точной дате приезда (1 октября) и очереди среди других заказов. В итоге мне звонит водитель 1 октября в 22:04 и говорит, что они перепутали коробки и сегодня доставки не будет. Ни о какой скидке вы можете и не мечтать .... Дорогие граждане, если вы хотите доставку мебели более чем через месяц выбирайте - МНОГО МЕБЕЛИ !!!!! СТРЕСС И ТУПЫЕ ОТГОВОРКИ ВАМ БУДУТ ОБЕСПЕЧЕНЫ!!!

Диван BOSS XO

Слепцова Олеся Васильевна Опубликовано 14.03.2023

Угораздило связаться с магазином Много Мебели (подкупил большой диван Босс своим размером и многофункциональностью Продавец рассказала как прекрасно его заднюю спинку можно использовать как раскладушку,ткань антивандальная и бонусом подарки .И вот настал тот день ,привезли диван с подарками.Радость была не долгой.Ткань оказалась не ативандальной,притензию предъявлять уже не стала(думаю может вандалы у меня через чур вандальные).В подарках был пауэрбанк(не рабочий от слова совсем),ладно ,опять промолчала.Настал тот день,когда прихгодилось раскладушка,вспоминаю-ооо,у меня же на диване задняя спинка такой является!Снимаем,спит гость.На следующий день ставим её обратно и....вот чудо,она перестала держаться в креплениях,вываливается при малейшем облокачивании на спинку.Обращаюсь в салон с рекламацией.Присылают мастера.Он долго ковырялся в диване(за его работой я не следила,не люблю стоять над душой).По истечению примерно 1,5 часов мастер пригласил меня к дивану.Озвучил вердикт-крепления г.....,ничего не нашёл лучше ,чем прикрутить спинку намертво(т.е пользоваться ей как раскладушкой больше нельзя),дал на подпись документы и был таков.Меня это не устроило.Пишу вторую рекламацию,прощу прислать мастера который снимет спинку и сделает так,чтоб она выполняла свою функцию-снималась.Прислали 2го мастера,с горем пополам он спустя пол часа смог наконец таки снять спинку и обнаружил 3 рваные раны на ткани подлокотник изнутри,в местах тех самых г...креплений .Судя по всему первый мастер не смог справиться с изделием,порвал ткань и не придумал ничего лучше чем намертво прикрутить спинку,дабы я не обнаружила деффект оставленный им.Второй мастер зафиксировал разрывы на ткани.Иду в салон ,пишу заявление на возврат,на что получаю отказ!Мотивируют тем,что это деффект ткани ,а не заводской .А то что их мастер нанёс урон дивану их не волнует.Вы говорят же подписали бумаги после первого мастера.Вот у меня вопрос-а у меня рентген в глазах,что я должна увидеть что он мне там порвал,если он намертво прикрутил спинку и её больше нельзя снять и посмотреть(Ответственности за своих сотрудников организация не несёт,качество на высоте(в переносном смысле слова)Никому не рекомендую брать в данном салоне мебель и выкидывать деньги на ветер!Цена дивана кстати не маленькая 79000 рубликов!

Деньги утром, стулья.. а будут ли "стулья"?

Аноним Опубликовано 30.01.2023

Много мебели, Аллё!!! Доставка 45 РАБОЧИХ дней не слишком ли долго? Или мебель ваши сотрудники пешком из Саратова несут???? Тем более перенесли планируемую дату доставку. Я РЕБЁНКУ жду мебель! "На сайте всё написано", на сайте написано, что в КРЫМ 45 рабочих дней. МО это не Крым. Чувствую, что меня где-то на...грели. Ваши же конкуренты точно такой же диван могли бы привезти на следующий день и доставка+подъём по фиксированной сумме, а не то, что здесь ("если в лифт влезет, то Вам повезёт" ответили мне потом в магазине). Понимаю, что сама виновата, что не прочитала отзывы о вашей компашке раньше, но вы плюёте клиентам в лицо и вытираете это грязной половой тряпкой. Если бы не покупка перед новым годом и решение о рассрочке, то с удовольствием отказалась бы от ваш "услуг"

Самый ужасный сервис

Сергей Опубликовано 07.01.2023

Отвратительно деньги заплатил а мебель через два месяца Я покупал у них диван и стол 5 ноября привезли 5 января в 22.30 ночи Весь новый год испортили Я лично со своей стороны желаю им в новом году много бед и обонкротится Такие компании не должны существовать Я реальный покупатель

Не качественная сборка шкафа, шкаф испорчен, ничего не решают

Ирина Опубликовано 12.09.2022

Приобрели в рассрочку данный шкаф в городе Отрадный Самарская область, Т. Ц. Атмосфера магазин Много мебели, 24.08.2022,цена в магазине 46. 999 рублей (со шкафом взяли комод LUX(очень красивый подходит к шкафу как комплект 7.999 рублей) привезли быстро шкаф , 3 сентября, доставили, занесли, доставка 1000, занести 200 руб этаж, все было хорошо, радости не было предела, все испортилось когда пришёл сборщик 7.09.2022 и сказал, что за сборку шкафа вертикально нужно доплатить (места в коридоре мало чтоб собрать горизонтально) , хотя мы оплатили сборку и установку 4500 (3500 шкаф и 1000 за комод, сборка должна быть их иначе не идёт гарантия на мебель) , а денег и правда не было и хорошо, а то бы доплатили (позже на горячей линии сказали, что шкаф собирается вертикально), так что сборщик хотел получается денег ещё, говорил что это очень дёшево за сборку шкафа (возникает вопрос зачем он тогда работает там) освободили место в комнате начал собирать, собрал каркас, прибил задние стенки и поволокли шкаф в коридор и он естественно с положения бока не встал не прошёл, это и было понятно (наверное он все же надеялся на доплату). Разобрал левую боковую стенку верх заднюю стенку, поставил шкаф стоя, прикрутил все обратно, волочили шкаф в угол покарябали обои, сбили нижний задний угол на левой боковой стенке, отвалился один подпятник (он их прибил на гвозди, хорошо хоть линолиум не порвали, позже в инструкции по сборке посмотрели, что на шурупы крепятся подпятники). Поставил в шкаф полки штангу, был не ровный пол, сказал что он не обязан по уровню ставить шкаф, да и уровня у него с собой не было даже(сказал иди на помойке поищи рейки какие нибудь подложить)))) вот так сборка. Позже нужно было ему не надолго отъехать, ну и я предложила заодно прикупить что то подложить под шкаф (есть специальные штуки не помню название) чтоб ровно стоял и что деньги отдам за них, на что был ответ, что он (сборщик мебели) не знает где их купить и где они продаются (хотя строительный магазин в городе не один есть). Позже в инструкции по сборке посмотрели что на этом этапе шкаф выставляется по уровню и крепится к стене, и даже есть уголки крепёжные (как сборщик сказал это не нужно они не нужны и так не упадёт). Чуть позже он вернулся с рейкой и моей пилой напилил квадратики, подложили под одну сторону. (Вот интересно в договоре на сборку установку пишут (позже почитали) что пол должен быть на 3 погонных метра разница не больше 1 см, и возникает вопрос почему он не пришёл с уровнем не померил место куда шкаф ставить и не предложил перенести сборку и выровнять пол.) Начал собирать двери попросили двери местами поменять (в магазине сказали что так можно, одна дверь стекло другая с зеркалом) очень быстро собрал с зеркалом, со стеклом боковой профиль забивал молотком стальным (как оказалось позже соединительный профиль для стекла и зеркала был разного размера 794 мм и 786 мм, вот поэтому и молоком забивать пришлось и как результат с одной стороны где дверь с зеркалами, профиль соединительный короче и щели между зеркалами ) А ещё нужно было с профилей снять транспортировочную плёнку, но отрывали сами после как все было прикручено. Верхнюю направляющую установил, но потом открутил так как сначала нужно специальные уголки пластиковые с двух сторон прикрутить, нижнюю направляющую прикрутил без уголков (сказал ненужные это детали можно выкинуть, опять же оказались нужные если посмотреть инструкцию) двери повесил, непонятно между шкафом и дверью промежуток большой (судя по шкафу в магазине так не должно быть и дело не в том что не по уровню стоит шкаф, двери не отходят а как то не так повешены) шлегель нужно было клеить на дверь пока они не повешены(он сказал что они не очень то и нужны, если нужно сами наклеите сказал что сбоку клеить , конечно сами!!!! снимим двери раскрутим боковые профиля доснимем остатки транпортировочной плёнки, закрутим обратно и наклеим и двери повесим (клеится шлегель на внутреннюю сторону дверей) Сказал что по уровню ставить шкаф и что то подкладывать он не должен, и не понятно в чем установка то заключается!!!! Было 22.00 мы устали, так как пришёл он в 15.30. На следующий день многое заметили что не так, ещё нижний передний угол справа, крепление между низом и правой стенкой надломлено, а тоже крепление с лева(передний нижний угол) закручен так что резбы почти нет, как раскручивать не известно! Короче чтоб поправить шкаф опять разбирать весь нужно, а низ вообще менять, получится что шкаф в некоторых местах 3 раз собирать будут, и что это за шкаф тогда????? Вообще после такой некачественной сборки считаю шкаф испорчен! 09. 09.2022 пошли в магазин, стоит такой же шкаф конфетка, очень обидно, в магазине сказали звонить на горячую линию 88462771277 позвонили, объяснили ситуацию, они перезвонили на следующий день прислали электронную почту и сказали фото прислать того что не так, мы вообще просили что б кто-то пришёл и посмотрел что вообще со шкафом, что там по фото не очень все видно, но они сказали, что по фото разберутся и вот 3 дня они не звонят, им звонишь, они говорят что вам звонили вы трубку не берете. ВОТ ГДЕ ЦИРК ТО, НИКТО НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЛ, звонили только что комод должны ещё привезти, но незнаю, если так со шкафом, то что с комодом!!!! И представляю сколько у нас такой собранной мебели в отрадном, у пенсионеров например, испорченное сборкой и ещё и с доплатой за сборку и установку стоит!!!!! Если будете брать, берите без сборки и когда привезут оплачивайте занос, на месте все проверяйте считайте иначе у вас будет испорченная мебель, настроение, потрачены деньги и одна головная боль со службой поддержки которая по ходу для понта и ничего не решает!!! Вот и стоит шкаф инвалид у нас будет подавать заявление на расторжение договора и походу судиться придётся, так как они ничего не хотят решать, в магазине даже заявление не принимают (печать они ставят только на договор) хотя по закону должны принять заявление и на втором экземпляре поставить печать и электронную почту в поддержке не называют скрывают чтоб туда заявление отправить на расторжение договора, ещё говорят что без согласования ними не примут заявление. Вот такая компания МНОГО МЕБЕЛИ!!!!!

Хотите жить спокойно - не обращайтесь в ММ

Константин Опубликовано 23.12.2021

Люди! «Много мебели» - беспринципная, безответственная, безразличная, равнодушная компания!!!!! Нарушая до нельзя условия договора, общаться с вами не будет! Менеджеры - роботы, которым нас..ть на ваши эмоции, планы, чувства…. Их задача - исключительно прибыль! Вы в их планы не входите!!!

Ужасная компанния

Наталья Опубликовано 29.11.2021

Ужас просто. Хуже нет обслуживания. Деньги берут, а мебели нет. Менеджеры ничего не знают, говорят по бумажке одно, мы видим текущий статус. Никогда не обращайтесь в данную компанию.

Ужасная компания.

Олег Опубликовано 10.11.2021

Ужасная компания. Оплатили в середине сентября сказали к концу октября привезут. С конца октября кормили обещаниями в итоги написали заявление на возврат денег, начали кружить голову, пять раз ездили переписывали заявление денег пока так и не вернули. Будем собирать документы для суда. Люди не видитесь, лучше может купить дороже,но без траты времени. И действительно качество ужасное. А про сервис люди работающие в этой компании даже не слышали.

Немного инфо о внутренней структуре компании "Много мебели"

Тамара Опубликовано 25.08.2019

Продолжая свой предыдущий пост, хочу добавить, что, например, салон компании "Много мебели" в Кучино, город Балашиха оформлен на ИП Куликова Анжела Николаевна, ИНН 644404379908, 29.12.1993 г.р., проживающей в Саратовской области, Петровский район, село Озерки, ул. Первомайская, дом 103. На сегодняшний момент в отношении этого ИП (не уверен, что сама Куликова А.Н. знает что она ИП) возбуждено 14 исполнительных производств на общую сумму более 150 000 рублей. И никто не получил ни копейки по этим исполнительным листам, потому что эта девица в свои 25 лет не держала в своих руках больше 1000 рублей. Так что, делайте свои выводы об этой компашке, господа потребители...