Честные о отзывы - Наука и образование

Alibra School (Алибра скул)

3
2 отзыва
1749 просмотров
Не возвращают деньги, нарушают договор, нарушают законодательство Я обучалась в группе в онлайн формате. Курс был полностью оплачен, но появилась необходимость сменить групповые занятия на индивидуальный формат не дожидаясь окончания курса. После моего обращения в середине декабря 2021г. с просьбой подобрать преподавателя, меня попросили подождать. Примерно через 1,5 недели сообщили , что преподаватель нашелся и предложили начать занятия сразу после новогодних праздников. А, это уже месяц, как занятия были приостановлены. Я согласилась, но , когда пришло время занятия преподаватель не вышел на связь. Я сообщила об этом менеджеру . Менеджер очень удивилась и перенесла старт занятий на следующую неделю. На следующей неделе все повторилось. Преподавателя на связи небыло,а менеджер снова удивилась. И, я подумала, что пора просто сменить школу. Но, не тут-то было)) Мне перезвонила сотрудница - Светлана из Отдела клиентского сервиса и очень услужливо попыталась меня уговорить остаться в школе. И, пока все вроде бы нормально, можно отнести к человеческому фактору....ну, чуть затянули поиск преподавателя, ну не напомнили преподавателю о занятию , ну перезвонили и извинились. И, вот начинается самое интересное. Я направила заявление на расторжение договора с просьбой вернуть мне оставшуюся сумму за неиспользованные занятия. Мне , кстати, по-прежнему не предоставили расчет оставшихся занятий. И, снова, попросили ждать. По договору ответ от Алибра должен поступить в течении 10 дней по договору. Проходит 2 недели, я снова звоню и снова Светлана говорит ждите. И тут, хочется добавить несколько слов об этой сотруднице:"не ждите, что я сейчас все брошу и займусь вашим вопросом", "я не могу вам ответить, когда будет ответ от бухгалтерии, потому что не знаю", " вы можете перезвонить когда хотите , и я с удовольствием с вами погорю"- все это цитаты её слов. Говорить она любит, а вот делать вообще не компетентна. Все расторжения , претензии и все , что связано с негодованием учеников проходят сразу к ней. И письма на [email protected] так же направляются к ней. К сотруднику , который просто говорит " я не знаю, ждите". На данный момент прошло 3 месяца , как я занимаюсь расторжением договора со школой. Готовлю документы для возврата своих денег в судебном порядке. К сожалению, приходиться взаимодействовать с некомпетенцией сотрудников этой школы. Очевидно, что кормят завтраками и не хотят возвращать деньги. Там кстати сумма небольшая, тысяч 6 или 8, но это моя сумма и их нарушения. Хотя их руководству, видимо, выгодно иметь у себя такую рабочую силу, которая помогает нарушать законодательство и портить имидж бренда Алибра. Я продолжу отставать свои интересы и заберу у Алибра свои деньги в законном порядке.
Наш опыт в Allright Зашла написать свой отзыв о школе Allright. Дочери 6 лет и она начала интересоваться английским языком. Решили попробовать занятия он-лайн. Выбирали между двумя школами и выбрали Allright и вот почему:-понравилось , что уроки проходят на их собственной платформе на сайте, в интерактивной комнате, в которой очень много возможностей и очень интересно выполнять задания преподавателя.- есть возможность выбора преподавателя, пробный бесплатный урок в школе проходил с преподавателем, который нам понравился и с которым мы продолжили обучение ( в другой школе, в которой мы тоже проходили пробное занятие, урок проводит не преподаватель , а методист школы, и было не понятно, кто же будет заниматься с дочкой потом...) Мы до сих пор продолжаем заниматься с преподавателем, который у нас проводил пробный урок, она очень понравилась дочери, при желании можно сменить преподавателя в любой момент.- дополнительно к индивидуальным урокам дочка посещает занятия в разговорном клубе, занятия в них бесплатны для учеников школы. Мы каждую неделю выбираем темы, которые хотели бы посетить и записываемся сами на сайте или просим помощи у администраторов школы.-нравится, что время и дни занятий мы выбираем сами, не нужно ни под кого подстраиваться и ездить никуда не надо, это очень удобно.Мы всем довольны и рекомендуем нашим друзьям школу....

Casa Latina

5
2 отзыва
562 просмотров
Повезло, но не сразу Casa Latina – это неплохая школа танцев с удобным расположением. Внутри приятный интерьер, а на входе всегда встречают добродушные девушки администраторы, онлайн быстро отвечают на любые вопросы. По субботам и воскресеньям устраивают классные вечеринки. С порога сразу настраиваешься на что-то позитивное. Но если опишу только положительные моменты, то это будет больше похоже на рекламу, чем на правду. На самом деле мой первый опыт посещения этой школы был не слишком удачный, но вовремя удалось исправить ситуацию. Изначально набралась группа у Андрея Брюховских, в которую взяли с радостью. Вначале он показался очень веселым, хотя немного и смущала излишне брутальная для танцора внешность и отсутствие привычки пользоваться дезодорантом. При близком взаимодействии это прямо очень заметно. А постепенно очень сильно разочаровал и его «философский» подход к обучению. Частенько опаздывал на занятия, системы нет. Однажды вообще признался, что у него нет цели научить, а есть задача дать материал. «Вы всё равно никогда не будете танцевать, как я». Отличная мотивация! Тогда хотелось верить, что это его очередная шутка, ведь такая хорошая школа и танцор с большим опытом «самый востребованный», как он про себя везде говорит. Постепенно из его группы стали исчезать люди. Тогда мне не особо понятна была причина, почему пропадают партнёры. Но в итоге это были пол года практически бесполезных занятий, зато шоу и «весело». Но разве ради этого взрослые люди ходят в школу танцев? А когда просишь дать, что-то дельное, то тебе предлагают сходить на индив, который у него дороже, чем у всех остальных. Т.е. люди – это просто истчник дохода. В итоге эйфория постепенно стала сменяться чувством неудовлетворенности и появилось желание всё это дело бросить. Спасибо администраторам, которые посоветовали просто попробовать посетить одно занятие другого преподавателя для сравнения. За абонемент ведь универсальный. И вот тут мне открылась совершенно другая картина. Хочу выразить огромную благодарность преподавателю Вадиму Кисатаеву. Этот человек действительно научил танцевать и побороть неуверенность в себе. В отличие от Андрея, он так много себя не рекламирует, а просто делает хорошо свою работу, находя индивидуальный подход к каждому. От него никогда не услышишь слов «ты ничего не можешь, твои успехи никакие». Потому что настоящий преподаватель способен научить каждого, а просто танцор с гонором предпочитает красоваться перед зеркалом. Теперь я понимаю, что хороший танцор и хороший преподаватель – это две большие разницы. Всем рекомендую эту школу танцев, но при условии, что вы попадете в надежные руки Вадима. Не повторяйте моих ошибок! Жалею, что не удалось попасть к нему сразу. Но любой опыт полезен. Сразу начинаешь ценить то, что имеешь.
Показано с 1 по 25 из 1337 (всего 54 страниц)