Сотрудник кол-центра Валерия грубо общалась и в итоге повесила трубку после моего вопроса. Звонок от 27 сентября в 12:15.
Достоинства:
Большой выбор техники
Недостатки:
Заводские браки и общение с клиентами
В итоге ни денег ни товара
Иван Опубликовано 02.08.2019
Днища хуже НИКСА уже давно не видел!Заказал у них на сайте товар с доставкой, тут же его оплатил. Доставлять мне ничего не захотели (адреса, телефона и email им видите ли мало, начали зачем то требовать паспорт???). Деньги возвращать тоже не хотят.В итоге ни денег ни товара. Обходите эту помойку стороной!
Примитивный сервис и заумные продавцы
Гоша Опубликовано 23.04.2019
Хочется спросить, какова функция старшего менеджера в этом компьютерном магазине? Борзо давать отпор, если покупатели требуют соблюдения закона потребителя?Сидит эдакое облако в штанах и посмеивается над людьми.Консультанты в зале изображают из себя очень заумных, но реально мало компетентны. Всегда очередь. Время ожидания как правило работает по их законам. На мониторе 10 минут ожидания превращаются по факту в 30, но так и обозначается 10 минут. Чтобы купить мелочь потеряете там минут сорок.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Некоторые товары дешевле
Не покупайте в НИКСе ничего
Умит Опубликовано 14.03.2017
Не покупайте в этом компьютерном сэконд-хэнде ничего.Работают там одни зомбированные существа. Ждать оплаченный товар придётся долго.Даже, если ты купил обычный провод просидишь в этой дыре минимум полчаса.На какие-либо вопросы персонал отвечает надменно и уничижительно. И это за ваши деньги.Качество товаров сомнительное.То ли они собирают технику из хлама, то ли покупают сток - не знаю.
Территория беспредела
Никита Опубликовано 26.02.2017
Не советую там ничего покупать (есть многолетний опыт). Компания с очень сомнительной репутацией. Руководство закрыто для контактов. Менеджеры натренированные на хамство, отпор клиента в случае каких-то форс-можорных ситуаций. Охрана грубая и нарушает свои полномочия. Распускает руки, оскорбляет. Жалобную книгу предоставлять не хотят. Администратор Доценко отъел физиономию до безобразия и считает что имеет право оскорблять покупателя, нарушая все возможные права покупателей. Гарантийные случаи не исполняют под любой причиной.Отношение к персоналу как к рабам. Подумайте, вам это нужно? Если надо, то добро пожаловать в НИКС.
НИКС- жесточайшая помойка...
Юрий Опубликовано 14.12.2016
НИКС- жесточайшая помойка... Причем помойка - отлично организованная по последнему слову техники))). у них там и светофорчики, и отдел оформления и отдел выдачи... и сотрудники готовые бесплатно помочь... У конторы много отрицательных отзывов и я сегодня убедился в этом сам). Возможно раньше это была и хорошая фирма, но сейчас- просто нет слов... Привёз доверенность (получить какой-то компьютерный хлам). Форму доверенности эти "д..."-(крылатое слово Лаврова С. В.) присылают сами, причем наполовину заполнив ее... с подробной инструкцией о том что самым важным моментом является доверенное лицо и паспорт и правильно заполненные поля с паспортными данными. Вот и принес я им такую доверенность. Естественно, что-то не дозаполнила наша секретарь в этой полудоверенности... В итоге замерзшей дрожащей рукой я попытался туда что то вписать и сделал помарку. Все! заявляют мне они, Эта доверенность недействитльна!! мы вам ничего по ней не дадим!! Ну что скажешь... повторюсь: "д..."-(крылатое слово Лаврова С. В.). Больше туда ни ногой... Есть много достойных конкурентов.
Клиенты им не нужны
Юлия Опубликовано 14.07.2016
ООО "НИКС Компьютерный Супермаркет". Закупаем товар. В счете-оферте у них не правильно указано место нахождение, в случае судебного рассмотрения спора. Адрес места нахождения НИКСа : г. Долгопрудный МО, ул. Первомайская 16, а в счете они пишут адрес склада: Москва, Звездный бульвар, 19, стр. 1. Исправлять данные свои отказываются, протокол разногласий подписывать отказываются. С руководством не соединяют. Делайте выводы. Для них клиент не нужен и не прав изначально.
Коля Опубликовано 24.10.2013
Если вам нужно дешевое железо, тогда вам в НИКС. Я уже не однократно покупал у них как компьютер целиком, так и по запчастям, у них много дополнительного оборудования разных производителей, и на разный кошелек, от дорогого до более дешевого варианта. Компы их бренда НИКС, если честно не очень порадовали, я все же за более проверенного производителя, как минимум Acer или тот же ASUS. Хотя друг брал игровой НИКС, остался доволен, говорит, машина тянет отлично, а по деньгам обошлась меньше именитых аналогов.
Честные отзывы о НИКС компьютерный супермаркет
Компьютерный супермаркет «НИКС» предлагает большой ассортимент компьютерной техники, комплектующих, оргтехники, сетевого оборудования, расходных материалов, а также на поставке компьютеров под собственной торговой маркой «НИКС».
Грубое общение с клиентами
В итоге ни денег ни товара
Примитивный сервис и заумные продавцы
Не покупайте в НИКСе ничего
Территория беспредела
НИКС- жесточайшая помойка...
Клиенты им не нужны