Честные о отзывы - Фестиваль

Фестиваль Салют Талантов

4.1
9 отзывов
2794 просмотров
УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ Ездили в этом году в Казань на конкурс,это просто УЖАС!Тур. менеджер (трансферы, экскурсии и т.д.) Соколова Ксения ужасно отработала.Началось с того,что нас не могли заселить всех в одну гостиницу так как нас много( 99 человек) нам сказали.Далее дали нам три гостиницы в которые мы и решили забронировать и распределились по группам,так как нас ехало 3 группы(разного возраста).За неделю до поездки нам сообщили,что произошел форс мажор и нам не хватило 1 номера и надо переселить людей в другую гостиницу.Не смотря на то что мы оплату внесли давно и бронировали все заранее.Так же нам сказали,что мы были первые кому дали право выбора.на мой вопрос как тогда получилось,что сначала нам хватало номеров,а потом он исчез(((((Далее когда звонили Ксении она не чего сделать не может говорила,так как она находится в Питере.Гид который нас встречала сначала не отвечала на звонки,потом совершенно не интересно рассказывала экскурсию.Дальше еще интереснее нас вечно не довозили до гостиницы,хотя возможность к ней подъехать была.В конце концов в последний день водитель автобуса который должен был нас везти на экскурсию не мог дозвонится до гида и где то в документах нашел мой номер и пытался у меня уточнить куда ему ехать и тд.Гиды все (Нина Павловна и Алсу)были хамоваты и относились к своей работе ужасно и безалаберно.Единственный человек который помогал и мог ответить на мои вопросы это Фарида.Ей спасибо большое.Желания ехать от этих организаторов у моих родителей НЕТ.
Показано с 1 по 7 из 7 (всего 1 страниц)