Честные о отзывы - Рестораны

Кафе "Море внутри", Москва

3
2 отзыва
3145 просмотров
Хорошее место, а персонал бы лучше заменить На самом деле вроде и неплохо: уютная обстановка, интересный подход к меню: без мяса и алкоголя, но выбранные нами (привыкшими к традиционной европейской кухне) блюда были вкусны - и настолько, насколько мы ожидали. Технически кафе также оснащено неплохо: быстрый Wifi, в сети можно авторизоваться автоматически по звонку с телефона, без участия официанта и стандартных паролей. Беда в другом. 1) При заказе столика шесть раз переспросили фамилию и имя - при этом было слышно, что в кафе играет громкая музыка, и это днём. В результате так и не расслышали правильно. Пустяк, а неприятно. К слову, пришлось напоминать, что столик мы бронировали.2) У кафе есть красивая открытая веранда с диванами. Пасмурный день с дождями - понятно, что места там не предлагаются, но веранда не огорожена, можно выйти и просто подышать свежим воздухом. Но нет, в определенный момент появляется администратор и настоятельно просит уйти. Причём системы нет: сначала люди отдыхают и никому до этого нет дела, а потом появляется администратор со своим "нельзя" и враньём, что "наверное это отдыхали сотрудники" (угу, только что супруга отдохнула и порекомендовала), а "вам" нельзя. Не пожалели бы денег на красную ленточку в дверном проёме.3) Наценка на обслуживание 10% во время мероприятий автоматически включается в счёт. Почему во...

Кафе Библиотека

2
2 отзыва
660 просмотров
если бы не управляющий персонал Классное место, чувствуется, что учредители создавали его с душой! И если бы не управляющий персонал, которому НАСР*ТЬ на гостей, и которые совершенно не заинтересованны в постоянных клиентах, было бы незаменимое место! ИСПОРТИЛИ МОЙ ЮБИЛЕЙ! Забронировала столик, внесла предоплату как и просили 50%. Счет распечатали без моего подтверждения и просьбы. Принесли чек, положили на стол и сказали, что ошибочно его вывели на печать. Как выяснилось на следующий день забыли они включить обещанные 10% в честь дня рождения! НО! Не забыли включить доп. оплату за обслуживание! За какое обслуживание? Срач на столе, то и дело приходилось подходить к бару и делать дозаказ, хотя нас было ВСЕГО 5 человек! Позвонила я на следующий день уточнить можно ли мне получить свой подарок в размере скидки как и обещали, на что менеджер караоке зала Е*** обвинила меня, что якобы, я сама виновата, что не предложила свой паспорт для подтверждения факта ДР. А то что А*** (лучший ведущий) до 6 утра поздравлял меня с юбилеем и квитанция о предоплате ее никак не сподвигли спросить у меня документ или хотя бы поинтересоваться, что за торжество и поздравить юбиляра. Через день я вновь позвонила в надежде, что старший менеджер отреагирует и примет правильное решение, НО В*** «заиграл» ту...

Кафе-ресторан "Хлеб насущный"

1
1 отзыв
335 просмотров
Кафе-ресторан "Хлеб насущный" 27-го августа 2018г. пообедал в кафе/ресторане "Хлеб насущный" по адресу Мичуринский проспект, дом 5. Отведал борщ со сметаной и бефстроганов с картофелем. Через час - полтора после этого обеда почувствовал сильную боль в животе, произошло расстройство желудка и началась диарея. Знакомый доктор посоветовал принять Смекту и/или Энтерофурил. В общем промучился полных двое суток. Лишь на третьи сутки отпустило. Хотел обратиться в клинику, но жена отговорила - сказала пошлют в инфекционную больницу, куда идти совсем не хотелось. До этого кафе в этот день ничего не ел вообще с утра, т.к. прилетел из Калининграда. В самолете не кормили и до самолета не завтракал. Поэтому, по возвращении домой, решил пообедать в кафе "Хлеб насущный", которое близко к дому и где иногда обедал и ранее. Подобное обращение направил в отделение Роспотребнадзора по месту жительства с копиями чека из кафе и посадочного талона на рейс из Калининграда, а также в само кафе. Но, думаю, это бесполезно, т.к. у меня нет официального медицинского...

Колесо времени ресторан

3.5
2 отзыва
2440 просмотров
Ресторан выбирали для проведения свадьбы. Первое впечатление - хорошее, администратор Наталья любезно помогла составить меню, показала зал и рассказала о нюансах. Но когда в день свадьбы прибыли в ресторан,я была огорчена. Еды оказалось не много,а когда попросила в конце вечера собрать то,что осталось - мне ответили: А ничего не осталось! Хотя прекрасно своими глазами я видела, что есть и салаты и мясо, которое куда-то вдруг исчезло. После свадьбы гости в один голос рассказывали, что официанты неоднократно уносили алкоголь прямо с праздничного стола в неизвестном направлении, а затем либо не возвращали,либо приносили почти пустые бутылки. Из еды, которую нам дали с собой оказались: вареная картошка с укропом!!!, оливки (целый лоток)!!!, немного фруктов и пара кусков торта!!! Видимо то,что не съели официанты - отвесили нам с барского плеча! В общем, я огорчена, и не советовала бы ресторан!

Мамина паста

3.5
2 отзыва
2076 просмотров
Всем Здравствуйте! Был в данном заведении вместе с семьёй (я, жена и трое малолетних детей). Изначально заказывали столик в глубине зала, чтобы обезопасить младшую дочь от возможных сквозняков, падений с лестниц, дверей и.т.д. Приехали, вошли в ресторан, никто не поздоровался, я спросил куда можно присесть, у меня спросили курящий или некурящий зал (зал в кафе один и подвальное помещение для игр детей) я сказал некурящий и пояснил, что заказывал стол за ранее по некоторым требованиям. Мне указали на свободный стол, который как раз находился возле лестницы в подвальное помещение и около входа. Ладно, не портить же семье настроение, сели, подошла официантка, опять не поздоровалась, не представилась и бросила на стол скажем так «МЕНЮ». Бог с ней, стали изучать, меню скудное, но в принципе в Италии тоже не очень большой перечень блюд в меню, если это только не туристическое место. Начали обсуждать, что кому попробовать, подбежала официантка и стала настойчиво интересоваться, определились ли мы или нет. Сжав зубы, я заказал воду, домашний лимонад, бокал вина и пиво, пояснив, что закуски и основные блюда позже закажем. Определившись с заказом, отправил старшего и среднего ребёнка играть в подвал, в игровую комнату с аниматором, а сам с младшей пошёл мыть ей руки. Вернувшись обратно...

Милана ресторан

5
2 отзыва
573 просмотров
Благодарны за чудесный праздник 5 мая отмечали мой день рождения, я очень волновалась по поводу меню (насколько все будет свежим и вкусным) и, как оказалось, абсолютно напрасно!)) Заказали банкет и не прогадали - вкусно, оригинально, вполне рассчитано на количество гостей, все было свежим, красиво выглядел стол. Горячее было красиво подано, пустые тарелки свидетельствовали о том, что гостям тоже все понравилось)) Отдельных слов похвалы заслуживает фаршированная стерлядь и конечно шашлыки . Я и мой муж очень благодарны коллективу ресторана за чудесный праздник! Наши гости выражали нам похвалы атмосфере ресторана, его кухне, обслуживанию!Отдельное спасибо официантам, они на самом деле были включены в процесс работы, мы восхищались таким отношением)) Спасибо Коллективу ресторана за чуткость и желание сделать праздник Праздником!))

Ноев Ковчег ресторан

3
2 отзыва
2305 просмотров
БЕЗУМНО РАЗОЧАРОВАНА В ЭТОМ РЕСТОРАНЕ!!!Назначив свадьбу на начало июля к середине апреля уже забронировали зал в этом ресторане, составили меню и все оплатили. Связь с менеджерами поддерживали постоянно... В день свадьбы за 1,5 часа до начала банкета (!!!) менеджер связалась с родителями и объявила, что у них горит проводка и принять они нас не смогут! Я все понимаю, форс-мажор, все дела, НО!!! Ни в день свадьбы, ни после мы так и не услышали НИ ОДНОГО СЛОВА извинений!!! Телефоны не работали у них ни один! Нам пришлось самим ездить к ним и еще договариваться, чтобы мы смогли забрать СВОИ же деньги обратно!!! Я уж не говорю, что НИКАКИХ комплиментов или моральной компенсации мы так и не получили, хотя САМИ это озвучили!Как итог - я откровенно разочарована самим рестораном и его сотрудниками! Ресторану такого класса каким он себя позиционирует просто непозволительно ТАКОЕ откровенно хамское поведение! А ведь раньше это был наш любимый семейный ресторан, в котором мы всегда отмечали все крупные семейные праздники...В общем советую всем - ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!!!
Показано с 51 по 75 из 224 (всего 9 страниц)