Честные отзывы о Пегас Туристик

› ›

2.4 5

546 отзывов / 125081 просмотр

Марокканское разочарование

Гость Опубликовано 08.09.2016

Отдыхали в Агадире с 4 по 18 августа, впечатления остались самые отрицательные. Обо всем по порядку.Отель. Мы останавливались в Blue Sea Tivoli 4*. Сам отель неплохой, большие номера, но все очень старое, сантехника ржавая, постоянно забитая раковина и не выветриваемый запах сырости. Но на это мы не сильно обращали внимание, поскольку не планировали проводить в номере много времени. Что раздражало больше всего – так это проблема с полотенцами. Если вы в середине дня пришли с пляжа и решили принять душ, вытереться вам будет нечем. С утра все полотенца забирают, отправляют в стирку и возвращают в 5-6 часов вечера. Когда мы в первый раз с этим столкнулись, я отправилась на поиски горничной (внимание: горничные говорят только по-французски!). На мою просьбу выдать полотенце, было сказано: у меня их нет, они в стирке, когда будут готовы не знаю, зависит от того, как быстро постираются. Есть вопросы – идите на ресепшн! На ресепшн сделали очень удивленное лицо, зачем это мне понадобилось полотенце в середине дня? Виданное ли это дело днем мыться! После потраченного там времени и криков все-таки удалось добиться, что горничную попросили выдать нам полотенца вне очереди. Но несмотря на то, что мы просили и на ресепшн и конкретно у горничных оставлять хотя...

Отдых хорош, гид мертвый

Иван Опубликовано 07.09.2016

Летал на отдых от Пегас. Так вот сам отдых нормально, но гид просто конченный. Кроме как впаривать экскурсии и считать деньги он совершенно ничего не может. Делали три попытки сменить номер отеля, ресепшен отговаривался что свободных нет. Хотя днем ранее обещали поменять номер. Обратились в гиду, ну все таки он отвечает за наш отдых. В итоге после коротких разговоров с ресепшеном, гид просто забил на нас, почти открытым текстом посылая на...рен.

Солнечный МАРДАЛИ

Гость Опубликовано 05.09.2016

Пегасе есть замечательный гид Мардали Мамедов Он любит свою работу и отдается ей полностью его доброжелательность трудолюбие оптимизм широкий кругозор и обаятельность привлекают к нему туристов

Лохотронщики!!!

Марина Опубликовано 03.09.2016

Вот и мы попались на удочку Пегаса. А вышло все вот как: когда была акция раннего бронирования (хочу заметить, что я не первый раз таким образом покупаю туры и всегда было все ОК, но не в этот раз), купила тур на троих на Кипр на сентябрь месяц, вылеты предложили очень даже удобные (в час ночи туда и дневной вылет обратно) да по количеству дней тоже нас вполне устраивало (еще бы 15 дней да всего за 117 с копейками и на питании НВ), по началу все шло хорошо - тур подтвердили, бронь в отеле тоже и вот мы с апреля месяца в предвкушении долгожданного отпуска так сказать считаем дни до того как нам вручат документы и чем ближе день отлета - тем больше волнений и вот когда до вылета остается всего ничего, а именно три недели - нам звонит наш турагент и говорит, что мы никуда не летим, т.к. "Пегас туристик" снял все рейсы с Кипра на и перевел их на Турцию (типа они там больше денег заработают) и что у нас есть два варианта: либо мы едим в Турцию, либо нужно тогда подъехать в офис и написать заявление на возврат денежных средств. Вот так вот большего ни от...

Мошенники

Наталья Опубликовано 30.08.2016

Люди, не покупайтесь на дешевые путевки данного "туроператора"!!! Даже если вы не собираетесь покупать экскурсии у гида, до вас всё равно доберутся и испортят вам отдых!Были в Таиланде, Паттайя.Например нас (целый самолет) не забрали вовремя из аэропорта, человек 80 стояли на улице в жару 40 градусов и ждали автобуса больше часа. Плюс в самолете не покормили должное (прописанное в документах) количество раз. Своей бесплатной обзорной экскурсией забрали целый день! Во-первых, она проходила днем (значит утром на пляж съездить не успеешь, сидишь как дурак в отеле), плюс автобус опоздал на 2 часа; возили только по магазинам и быстро завезли к храму. Целый день ни о чем.В общем, если вам такие поездки интересны, то экскурсию берите, а так только время потеряете, магазины эти все очень дорогие, в тц намного всё дешевле (минимум в 2 раза). Плюс они рассказывают, что у них самые дешевые туры, типа даже есть доказательства, а на самом деле это чистой воды развод. Рассчитано на свеженького туриста, который еще не успел разузнать цены. А говорят так уверенно: если найдете дешевле, то мы вам вернем деньги. Провели эксперимент: гид только поулыбался. По страховке всем тоже плевать, никто вам не поможет, если вы заболеете - отвечаете сами за себя.Отделение туроператора в...

жулики!

Гость Опубликовано 28.08.2016

Украли целый день из 10 дней!Заказ был на 30.08,сделали на 31.08 да ещё и вечерний рейс,и вместо10 дней отдыха получилось 9!!!! А платили за 10!!!никогда в эту фирму больше не обращусь и ни кому не советую!!!!сомневаюсь,что опубликуете,ну хоть почитаете,как работаете!жульё!!!

Обман своих клиентов!

Денис Опубликовано 12.08.2016

Всем доброго времени суток! Сразу хочу акцентировать внимание на том, что я столкнулся с косвенным мошенничеством со стороны данного туроператора «Пегас Туристик» и его же авиаперевозчика «nordwind». До этого читал отзывы, и если честно ожидал даже подвоха с их стороны, но столкнувшись же с этим мне стало очень обидно и неприятно. А дело вот в чем:Данный туроператор работает с авиакомпанией «nordwindairlines», точнее данная компания по всем источникам принадлежит данному туроператору «Пегас Туристик». Так вот, оформив тур в страну Тунис г.Джерба на сентябрь 2016 года через турагенство путем посреднеческого договора между мной и прямым туроператором через третье лицо, все это нормальная процедура и к турагенству у меня вопросов нет. НО! Есть вопросы по туру к прямому ответчику, т.е. «Пегас Туристик». Они прописывают интересный пункт в договоре, где есть информация гласящая о том, что туроператор НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСВЕННОСТИ за изменение времени вылета-прилета (ну это ладно, все может произойти не по вине авиаперевозчика), ОТМЕНУ рейса в данный день вылета-прилета, смену борта и т.п. В связи с данным пунктом я и пишу отзыв ))) У меня произошла отмена обратного вылета, о чем я был проинформирован от своего турагента, и моментально поступило предложение, как можно выйти из ситуации. Вариантов два:№1. Делаем вылет на 2 раньше,...

Тайланд

Александр Опубликовано 06.08.2016

Летали отдыхать 24.07.2016 по 5.08.2016 в Тайланд о.Пхукет все было отлично,отдыхали с двумя детьми , у нас гид был замечательный свою работы выполнял!да и вообще было все здорово!огромное спасибо!

Ужасное отношение к клиентам

Мария Опубликовано 06.08.2016

Добавлю еще один негативный отзыв в копилку этой "замечательной" конторы. Купили тур раннего бронирования в Грецию на Крит за полгода да планируемого отдыха. Оплатили все в марте. Документы на оформление визы подали еще в конце апреля. Поездка должна была состояться 03.07.16г. Начиная с конца мая я начала очень и очень переживать по поводу получения нашей визы, так как приглашения на дактилоскопию мы еще не получили, а соответственно и визу никто не оформляет. Начались бесконечные звонки в Пегас, причем звонила и я и мой турагент, отвечали всегда одно и тоже "Не переживайте, у нас солидная фирма, на дактилоскопию запишем, документы сдадим и полетите вы в свой долгожданный отпуск". В итоге, приезжаем в аэропорт и в 12 часов ночи узнаем, что по одному из нас (а ехали я, мой ребенок 1 год и 4 мес. и моя мама), а именно у мамы консульство оказывается не выдало паспорт. Сказать, что мы были в шоке, это не сказать ничего, у меня была истерика. Причем последний звонок был накануне в пятницу (вылетали в субботу в 2 часа ночи), и все также гарантировали паспорт и визу в аэропорту, хотя на сайте была информация, что паспорта до сих пор нет, а сотрудники твердили одно и тоже "У...

ОТдых на Кипре июль 2016 г

Гость Опубликовано 28.07.2016

прилетели на Кипр (Протарас) 17.07.16 года рано утром встретила гид Вера, она же пришла к нам на встречу на следующий день, девица очень надменная, сквозь губу отвечала на вопросы по поводу страховки, сразу предупредила. что на смс не отвечает. Ее цель была только втюрить на экскурсии, которые в 2 раза дороже. чем у туроператоров на улице. Второй раз брали путевки в Пегасе и пожалели, больше с этой фирмой постараемся не связываться. А гид Вера вообще не на своем месте - гид кошмарный.

Честные отзывы о Пегас Туристик

«Пегас Туристик» является одним из крупнейших туроператоров на территории России и стран СНГ. Компания основана в 1994 году. Центральный офис расположен в Москве.

Основной инвестор и владелец - Рамазан Акпынар. «Пегас Туристик» работает также в Польше, в Белоруссии, на Украине. Основные направления деятельности компании - Греция, Таиланд, Индия, Тунис, Турция, Индонезия, Египет, ОАЭ, Вьетнам.

По данным информационного агентства «Туринфо», в 2008 году сотрудники компании обслужили около 850 тысяч туристов. Девиз компании «Гость - прежде всего» неизменен. У туроператора свой авиаперевозчик Nordwind Airlines, базирующийся в Шереметьево.

Чтобы подобрать наиболее оптимальные решения, компания предлагает номера в отелях различных ценовых категорий. Кроме основных услуг, компания «Пегас Туристик» предоставляет своим клиентам «горящие» туристические путевки и специальные предложения. Благодаря отличным связям с деловыми партнерами компания «Пегас Туристик» обеспечивает максимальную поддержку своим клиентам на отдыхе.

«Пегас Туристик» предлагает конкурентоспособные цены, профессиональный подбор отелей, надежные авиаперевозки во всех ценовых категориях. Путевки компании пользуются постоянным спросом среди клиентов. В настоящее время зарубежный отдых уже не является непозволительной роскошью. Всегда можно подобрать подходящий вариант. Сотрудники компании предоставят гарантированные услуги каждому клиенту - вы получите возможность отдохнуть от повседневных забот. В течение нескольких часов вы сможете покинуть снежную холодную зиму и очутиться на жарком солнечном пляже.

В чужой стране вас гарантированно встретит компетентный гид «Пегас Туристик», довезет до отеля, все о нем расскажет, поможет зарезервировать столик в ресторане, организует экскурсии.