Честные отзывы о PickPoint

› ›

2.6 5

620 отзывов / 79493 просмотра

Странное поведение.

Павел Опубликовано 01.03.2018

Заказал с престиж электро инструмент 16.02.18. Заказ уже передан курьеру 24.02.18. в кемерово,и всё тишина( тел службы поддержки пик-поинт не отвечает. Что делать. Заказ привязан к номеру 89235298295

Отвратительное обслуживание

Александра Опубликовано 28.02.2018

С 13 февраля моя посылка лежит на складе Пик Пойнта, курьеру ее не отдали до сих пор! Сегодня уже 28 февраля, что вы там делаете??? Работаете или просто на автомате всем отвечаете, мол мы подали заявку, ждите звонка. От кого? От робота Мониторинга? Это же не люди, это просто роботы, которые даже шевелиться не хотят. Клиенты меня просто уже нервно рвут на части, я просто из-за вас потеряла целую организацию, которая делала у меня заказы. Кто за это ответит? Я не сплю уже больше недели, страшно за руль садиться, валидол не помогает. Что за дурдом, когда я получу заказ? Ни адресов, ни телефонов не даете, чтоб сама съездила и пошевелила их. Столько отзывов отвратительных, но видимо вам все-равно. Сказали, жди звонка и чай пошли пить, зачем переживать, не ваши же проблемы

Извинение

Вячеслав Опубликовано 27.02.2018

Где то больше месяца назад разозлился на Пик поинт за то ,что они не могли дать мне ответ про статус моего отправления, только извинялись и молчали... Я дал отрицательный отзыв. Прошло время ,отправление мое было доставлено(18дней из Крыма в Москву),решил компенсировать и даю отличный отзыв, что бы средний бал был удовлетворительным. Нормальная компания,есть куда совершенствоваться и есть горизонты стремления. Трудитесь друзья, увеличивайте скорость обработки отправлений.

Достоинства:

Хорошая услуга постомат, очень понравилась

Недостатки:

Скорость доставки хочется по быстрей и очень много извинений. Лучше дайте ответ, чем обесценивать извинения.

Довольна

Диана Опубликовано 27.02.2018

Делала заказы в интернет - магазине несколько раз..через доставку PickPoint. никогда проблем не возникало и все приходило вовремя, заказ получаю без задержек и всегда все хорошо упаковано. Качеством консультации так же довольна. Цена адекватная.. Так как проблем никогда не возникало, буду продолжать пользоваться услугами компании. Довольна!!!!

Ужас!

Екатерина Опубликовано 27.02.2018

Заказывала подарок мужу на 23 февраля!пришла смс что можно забрать указанный товар в постомате,пришла в указанные сроки в постомат заплатила сумму в размере 2350 рублей,открылся ящик ,а там ПУСТО!ни денег ни товара!меня обманывали НЕДЕЛЮ!каждый день курьер выезжал с моим заказом и вечером приезжал обратно!каждый день я звонила в службу поддержки,меня просто отсылали и говорили ,что не знают по какой причине товар не доставлен!вчера написала заявление на возврат денег!очень надеюсь ,что деньги мне хотя бы вернут!УЖАСНО!всем буду советовать ни в коем случае не общаться в эту службу доставки!

Достоинства:

нет

Недостатки:

только минусы!!!!

ужасная работа службы PickPoint

Гость Опубликовано 26.02.2018

10 февраля отправила возврат в Интернет магазин : La RedouteНомер отправления : 15940672286 сегодня уже 26 число хотя мах срок доставки 7 дней.Ваша служба по тел выдает каждый день новую информацию-сначала посылка была уже в городе назначения.....потом почему в Москве....а сегодня ---ее только забрали из СПб.....на сайте вообще 19 выдана курьеру!!!!Кому верить!!!! даже почта России работает в разы лучше.Никому не посоветую обращаться к вам!!!!!если такое безобразие будет и впредь---думаю подать исковое заявление в суд о несоблюдении компанией своих обязательств

Не выполнение обязательств

Андрей Опубликовано 26.02.2018

Делал заказ автоматики в компании Престиж-Электро. Посылка отправлена с Москвы Владивосток 8 февраля. С этого числа и по сегодняшний день, уже 26 февраля после звонков оператору , мне не могут сказать ни чего внятного. У них просто завила посылка, сервис стал откровенно ужасным. В общем не рекомендую пользоваться этой транспортной компанией

посылка так и не дошла

Гость Опубликовано 26.02.2018

Отправила посылку на возврат еще 31 января, через представителя PickPoint в Старом Осколе, сегодня 26 февраля, посылку никто, нигде не видит, получается потеряли ботинки,до Ламоды так и не дошли и всем пофигу

Никому не рекомендую, отвратительная компания

Гость Опубликовано 26.02.2018

Третью неделю говорят что посылка в городе и не доставляют.По какой причине неизвестноБолее наглой и отвратительной компании не встречала

Честные отзывы о PickPoint

PickPoint уникальный способ получения посылок и почты из любой точки земли. Теперь Вам не нужно выстаивать длинные очереди в ожидании получения своей посылки или почтового отправления. С терминалами выдачи посылок PickPoint сделать это становится проще. Как работает система PickPoint. Все очень просто. При заказе товара или почтового отправления, укажите на сайте продавца адрес терминала PickPoint или пункта выдачи. Вам будет отправлен уникальный номер для получения заказа. Этот код необходим для открытия ячейки постамата. Если интернет-магазин не является клиентом системы PickPoint, просто отправьте им запрос на регистрацию магазина, компании, после их регистрации Вы можете получать свои заказы на постаматах и пунктах выдачи посылок системы PickPoint.
На сегодняшний день система постаматов PickPoint доступна жителям России и Украины.