Честные отзывы о Ратэк

› ›

1.5 5

611 отзывов / 116143 просмотра

нормальная компания! жадные заказчики платят дважды!

Гость Опубликовано 04.06.2017

Прикладывайте сопроводительные документы к грузу подтверждающую их стоимость - это своего рода страховка груза -т.е. это чеки+договор купли-продажи+выписки из банка на оплату груза - т.о груз будит застрахован на реальную стоимость.Надежная упаковка /обрешетка или палет-борт/ - надежность и сохранность ваших грузов. Тем более что цена ее - приемлемая! Дело в том что в самой фуре машины все груза, абсолютно во всех транспортных компаниях!!! подвержены внешнему воздействию - путь у машины длинный и все коробочки и мешечки которые неупакованы должным образом будут наносить вред рядом стоящещему неупакованному грузу/ или при погрузке на терминал - поэтому упаковывайте тщательней - и это знает успешный бизнесмен. Так что господа, ваш негатив о компании подтверждает только вашу "разумность". Маркируйте груз Четко - Куда, Кому, телефон контактного лица!Сроки доставки - они будут быстрее, если "разумные" клиенты будут правильно паковать и страховать свои грузы ))) Удачи всем и ТК Ратэк ! Ценны ТК Ратэк - хорошие и выгодные!

Не советую.

Гость Опубликовано 02.06.2017

Пришел мне вчера фрезерный станок из г.Сковародино. станок был весь разбитый,все пластиковые элементы расколоты.очень недаволен я этой ТК .Не советую никому.

Достоинства:

В г.Владивосток нет плюсов.

Недостатки:

Расположение хуже некуда.отношение к грузу ужасное.

Отвратительно, упаковка раздолбана вдрызг, груз поцарапан

Гость Опубликовано 29.05.2017

Отвратительное качество услуг, очень расстроены потерянным временем и утратой качества груза в пути. Элитная мебель, идеально упакованная продавцом во Владивостоке, была вручена на складе в разрушенной продавленной упаковке плюс с несколькими царапинами. Ответов 2: а) намтак доставили (с) грузчики, б) пишите претензию (то есть буквальнотеряйте время, заполняя 6 форм с читаемыми документами) (с) поддержка на сайте. Хорошо работаете только по телефону в отделе доставки, но то, что груз ехал в Москву 21 день и оказался в промятой упаковке и царапинами - просто трындец (

Отпуск испорчен

Сергей Опубликовано 25.05.2017

Это был единственный и последний случай когда я воспользовался этой компанией. 11 мая я заказал доставку автобокса из Тольятти в Мурманск. Срок доставки от 3 до 11 дней. Думал перед отпуском успею получить и установить. Не тут то было. Начиная числа с 17 я мониторил нахождение своего груза. Каждый раз при запросе мне давали ответ что груз будет через два дня. С 22 мая этот сервис при вводе моей накладной вообще перестал работать. Я стал дозваниваться. Там оператор с каменным голосом каждый раз говорила, что груз будет через два дня. Сегодня ( 25 мая ) мне сказали груз будет 28 мая. Причина-поломка машины,ждут запчасть. Товарищи, вы серьезно??? У вас одна машина??? Знал что это такая дешевая компания фиг бы обратился. Придется по ходу дела везти вещи в салоне, т.к. багажник забит под завязку.

Благодарность сотрудникам РАТЭК Новороссийск

Юлия Опубликовано 23.05.2017

Наша компания - филиал Петрозаводского гранитного завода в г. Новороссийск. С ТК РАТЭК работаем уже более года и всем довольны. Но особенно хотелось бы отметить чуткость и личное участие сотрудников Новороссийского филиала в доставке мемориала воинам ВОВ в п. Ахтырском. Завод не успевал по срокам и мы обратились к сотрудникам Ратэка с просьбой как-то ускорить процесс доставки. Девушки постоянно "держали руку на пульсе " и даже связывались с водителями, чтобы нам помочь. Благодаря их пониманию памятник был доставлен и установлен в срок и 8 мая состоялось торжественное открытие. Без Ангелины и Виктории мы бы не справились, огромное спасибо!

Очень хорошо

Гость Опубликовано 23.05.2017

Заказал доставку мотоцикла с Находки в Самару 28.04.2017 прибыл 22.05.2017. обрешотка тоже заказывал. Все очень хорошо и надежно. Так переживал. Но все очень хорошо закончилось.

ужас

Гость Опубликовано 21.05.2017

мне отправили с владивостока двигатель и две АКПП. результат перевозки этой компанией в двигателе замят поддон, а АКПП сломана горловина щупа, радиатор смят, шишки сломаны. на фото перед отправкой все целое. на претензию никаких ответов.

Сроки доставски

Гость Опубликовано 16.05.2017

Груз отправлен 18.04.2017г. На сайте указана срок доставки 18-22 дня.Прошло уже 28 дней,мне оператор отвечает что ВОЗМОЖНО через 5 дня доедет !

Достоинства:

Цены

Недостатки:

Сроки доставки

Хуже не бывает

Гость Опубликовано 14.05.2017

Груз был принят в г.Москва 3.05.17г и отправлен согласно данным сайта 6.05.17г.Срок доставки 6-7 дней,вроде бы все нормально,но 13.05.17г я получаю СМС не о прибытии груза,а только о его отправке из г.Москва.Неделя на сайте была ложная информация,нарушение заявленных сроков доставки -отвратительная контора,первый и последний раз пользуюсь услугами РАТЭК.

Достоинства:

нет

Недостатки:

сплошные

срок доставки груза

Николай Опубликовано 04.05.2017

Доброго всем дня. Пользуюсь услугами данной компании 10 лет. Особых нареканий не было. Но этот случай заставил сделать выбор в пользу других ТК. 13.02.17 отправил груз ТК "РАТЭК", ка всегда срок доставки груза был указан 10-12 дней. Заказывал подарки специально к 8 марта, на мой взгляд более чем заблаговременно. Груз пришел 10 марта! почти месяц! Написал претензию! Даже не соизволили ответить, или хотя бы просто извиниться! Теперь по возможности отправляю груз другими ТК, не из за задержки груза, а из за неуважения к своим клиентам!

Честные отзывы о Ратэк

Транспортная компания "Ратэк" - грузоперевозки автомобильным транспортом, доставка грузов контейнерами и железнодорожными вагонами. ООО "РАТЭК" 13 лет является одной из крупнейших в России транспортных компаний с серьёзным стажем и опытом работы на рынке перевозок грузов автомобильным транспортом, всеми типами контейнеров и железнодорожными вагонами.
"РАТЭК"- это более 50 филиалов: в Москве, в Санкт-Петербурге, на Урале, Кузбассе, Западной - грузоперевозки Новосибирск и Восточной Сибири, Пермском, Алтайском и Красноярском крае, в республиках Башкортостан - грузоперевозки Уфа, Алтай, Бурятия, Хакасия, Тыва, Амурская область и Приморский край.