Честные отзывы о Ремонт кофе машин DELONGHI в СПб

› ›

1 5

5 отзывов / 1184 просмотра

Лохотронщики!!! Не связывайтесь с ними!

Виктория Опубликовано 15.05.2019

Обратились в этот центр для ремонта. Обещали сделать у нас на месте, но конечно же оказалось, что запчастей нет. Сказали ремонт будет стоить 2000 р. включая чистку. Конечно мы согласились. Через 2 дня нам позвонили и сказали, что запчастей нет на складе и запчасти нужно заказывать. Еще через 4 дня нам позвонил неприятный мужчина и в хамской манере начал разводить. Что ремонт будет стоить 8000 р. На что мы сказали, что такой ремонт нас не устраивает - тут же он сказал, что могут поставить нам китайские запчасти и тогда ремонт будет стоить 6500 р. На что мы отказались и попросили вернуть нашу кофемашине. На что этот мерзкий тип заявил, что тогда мы должны заплатить за диагностику и разборку машины и забирать мы должны ее сами. Люди не связывайтесь с этими уродами!!! По другому их не назвать. Завтра понесу заявление в полицию и прокуратуру - пусть проверяют их!

Достоинства:

Плюсов нет

Недостатки:

Лохотронщики, разводилово!!!

Хамское отношение к клиентам

Гость Опубликовано 11.02.2019

Позвонила узнать стоимость ремонта кофемашины. Сказали от 900р.поблагодарила сказала подумаю и перезвоню. Но минут через 20 стали звонить и настаивать на немедленном выезде мастера. Я отказалась, на что я услышала еще кучу вопросов зачем я звонила грубым тоном. Так вот не звоните в эту компанию. И уж тем более не отдавайте технику в ремонт.

Жулики на Арсенала 4,Комсомола 1

Владимир Опубликовано 05.10.2018

Кофе машина дала сбой,стала течь! Вызвал по телефону 4253923 мастера,приехал мужчина,разобрал машину,сказал надо делать то то,но с собой необходимых запчастей нет,мол надо увозить! Ок,написали поломки,прошлись по прайсы,получилось около 2000 т.р,зафиксировали все в акте приемке! Звонят через неделю,вымогают 6000 т.р ,оргументы никакие! Очень жалею,что не почитал отзывы!Руки чешутся надрать им уши) поеду сам забирать,видимо придётся ругаться!

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Один большой минус

Лихие мошенники

Гость Опубликовано 04.09.2018

Да, предыдущий отзыв соответствует действительности. Похоже, на хорошо организованную интеллигентную банду людей с языковыми акцентами. Никакой это не официальный сервис. Сплоченная в договоренностях команда операторов-администраторов. Ремонт - это уже дело десятое, нет уверенности, что в итоге делается и делается соответствующе. (моя еще эпопея не закончилась). Все цены, условия, заявленные на сайте, не соответствуют действительности. Сайты заполонили все первые строчки яндекса. www.delonghiesupport-spb.com, www.delonghi.service-center.pro,www.delonghi.service-center.repair, repair-delonghi.ru,delonghi.kofemashini.com и еще много похожих по стилю, ценам и манере работы, наверняка появляются новые.Не соответствуют действительности условия, озвученные дэушкой по телефону. Ее задача расположить, затуманить и заманить бесплатной доставкой, диагностикой и низкими ценами за ремонт, диагностирует она практически по телефону. Озвучивается диагностика на месте бесплатная, при отказе от ремонта - 450 руб. за выезд. По факту оказывается, что диагностику на месте не делается, машина увозится в неизвестном направлении. Далее озвучивается цена ремонта в стоимость машины, хотя по факту это, конечно, в разы дешевле у приличных людей и время около двух недель. При отказе от ремонта - стоимость диагностики 1500 руб.+450 руб. за возврат машины курьером. Можно забрать самим (предпочтительно, так как гарантирован выкуп). Комсомола, д. 1, Арсенальная, д. 4. Еще на этих разных сайтах куча адресов. В бланке заказа (они это грамоту гордо называют договор) еще...

Достоинства:

оооочень быстро забирают машину и увозят в неизвестном направлении

Недостатки:

читайте отзыв

Ремонт Кофеварки в Сервисном Центре – DELONGHI в СПб +7(812) 425-39-23

Гость Опубликовано 21.08.2018

Доброго дня суток, хочу поделится по поводу ремонта кофе машин кампании в компании: «Ремонт Кофеварки в Сервисном Центре – DELONGHI в СПб» Обратился в этот сервисный центр телефон +7(812) 425-39-23 Нашел в интернете где на сайте написано следующие: 1. Выезд на дом (бесплатна) 2. Диагностика (бесплатна) 3. И акцией 25% на ремонт кофе машины Решил воспользоваться о чем очень пожалел позвонил в центр где мне сказали, что выезд мастера на дом это платная услуга стоит 250 руб. Я спросил почему на сайте указана выезд мастера и диагностика бесплатна. На что получил не вразумительный ответ, у нас выезд мастера всегда был платным и они могут предоставить скидку так как я обращаюсь к ним первый раз 10 %. Погодите, говорю но у вас на том же сайте на писано у вас акция и там указана 25% Сразу ответ ой извините я не смотрела на сегодняшние скидки. Приехал мастер за 250 руб. сделал диагностику кофе машины и оценил ремонт в 2000 руб. чистка системы. Я согласился на ремонт.Наследующий день мне перезвонили с центра и озвучили другой ремонт на 10 000 руб. Я отказался и попросил вернуть мне кофеварку тогда меня соединили с администратором, который меня шокировал, что я доложен по договору заплатить...

Достоинства: