Честные отзывы о Ростелеком

› ›

1.4 5

4061 отзыв / 572371 просмотр

ужасная компания

Гость Опубликовано 18.10.2018

самая отвратительная связь посстоянные незаконные подключения инет не летает а ползет граждане не подключайте этот дер вый интернет от ростелекома

Достоинства:

нет

Недостатки:

сплошной один жирный при жирный минус

Ростелеком навязывает платный антивирус

Гость Опубликовано 18.10.2018

Пользуюсь услугами Ростелеком с 2008 года (интернет), в этом году подключил еще и интерактивное телевидение. До сих пор меня все устраивало, нареканий к работе компании не было. Но вот недавно произошел инцидент, который оставил в душе неприятный осадок.Примерно полгода назад мне позвонили с коллцентра Ростелеком с предложением подключить антивирус. За деньги, естественно. Я отказался. Месяца два назад снова позвонили с таким же предложением. Я снова отказался. А вчера, 17 октября 2018 года приходит на телефон смс, которое сообщает, что мне подключен антивирус касперского. Естественно, я тут же позвонил в техподдержку с требованием отключить его, так как мне не нужна эта услуга.На мой вопрос, почему услуга была подключена без моего ведома и согласия, меня стали уверять, что это я сам его подключил через личный кабинет 16 октября 2018 года. Но я точно знаю, что в тот день в личный кабинет я не входил и никто кроме меня войти туда не мог. При желании я могу это доказать.В общем данная история ставит большой жирный минус на все деятельности компании Ростелеком. Хорошо, что я вовремя заметил и успел отключить до того, как с меня сняли деньги за навязанную услугу. А ведь есть те, кто этого не замечают длительное время и платят, сами не...

Ужасная компания

Гость Опубликовано 18.10.2018

Ставлю оценку нулевую, так как компания Ростелеком по моему мнению самая худшая компания на рынке по предоставлению услуг связи, подключил интернет пользуюсь 5 месяцев ни дня не проработал нормально, то соединения нет часами то нет скорости постоянные перебои, после многочисленных обращений в техподдержку по решению этой проблемы, лучше работать не стало, только на оборот стало еще хуже, а расторгнуть договор это вообще что то из области фантастики. В итоге при расторжении тебе еще насчитают подключение как за километр кабеля. Читайте договора и тарифы мелкими буквами и под сполерами прячут от вас информацию. Это просто какой то лохатрон, только узаконенный. Не советую этого провайдера но только если вы не хотите таких проблем. Повторяюсь это мое субъективное мнение.

Достоинства:

нет

Недостатки:

Один сплошной жирный минус

вас обманывают ести это слово можно применить

григорий Опубликовано 16.10.2018

Ростелеком Спб отвратительный сервис!

Анна Опубликовано 16.10.2018

Отвратительный сервис! проводят ремонтные и другие работы без предупреждения клиентов. Сидите без телефона, интернета, телевизора! Интернет плохой, мало сказано! Любой вызов мастера-головняк. Сказано: придет с 10:00 до 12:00-не приходит вообще!!!! Причем, дозвонившись (а дозваниваешься по 30 мин!)получаешь ответ: не смогли они с нами связаться, причем все смогли, кроме них! Вывод один: Ростелеком-сплошные минусы. Отвратительное отношение к клиентам. Договор однозначно расторгаем.

Ростелеком Спб отвратительный сервис!

Анна Опубликовано 16.10.2018

Ужасное качество услуг

Гость Опубликовано 16.10.2018

Отвратительное качество предоставляемых услуг! Постоянно всё зависает, постоянно ничего не работает! На момент подключения это был единственный вариант для подключения, т.к. живём в частном секторе. Сейчас в частный дом проводить кабельное и интернет стала компания "Интерсвязь", поэтому с Ростелекомом договор будем расторгать!

Плохой интернет!!!!

Гость Опубликовано 15.10.2018

Скорость интернета просто ужас !!!!платишь деньги хз за что . Все те кто пишет то что интернет летает сколько вам заплатили !?!?и вообще вы точно о Ростелекоме это пишете ?!?!?с моей точке зрение плюсов тут вообще не вижу подключил проработал месяц и лесом этот интернет вырубил !!!!не советую вообще его подключать!!!!

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Дорога,нет скорости интернета !!!!

Ростелеком супер

Гость Опубликовано 15.10.2018

Подключила не так давно интернет и интерактивное тв. Хотела бы отметить сотрудника очень быстро подключил все объяснил доступным для меня языком))) Тв просто супер столько возможностей. Качество изображения отличное. Интернет летает. Я очень довольна. Спасибо компании Ростелеком.

Новизна в доме

Гость Опубликовано 12.10.2018

Три недели назад зазвонил телефон. Молодой человек с приятным голосом и отличный продажник(о да это так-прям взяла бы его на на работу) предложил выгодные для нас условия. Действующий поставщик услуг-билайн разочаровал уже на этот момент пополной. И обдумав все-решили брать. Взяли... и начались сюрпризы. Функция записи-фикция по большому счету. «Ну у вас же есть перемотка»-и вот здесь наступает полный п...ц. Функция то есть, но вот работает она через одно место. Смотришь ты кино-и тут бац!!! И ты уже в реале. Тоесть перемотка слетела. Например за фильм так может быть 5-7 раз. Сомнительное удовольствие. Вот даже и не знаю как реагировать на это все!!! Если расторгать договор -2 тыс руб. Единственный плюс-качество картинки-все остальное полное разочарование.

Достоинства:

Качество изображение

Недостатки:

Интернет на доп.устройствах тормозит, перемотка телевидиния работает некачественно

Честные отзывы о Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладателем комплекса государственных лицензий, позволяющих оказывать широкий спектр телекоммуникационных услуг во всех регионах Российской Федерации. Компания располагает самой большой магистральной сетью связи суммарной протяженностью около 500 тыс. км и уникальной инфраструктурой доступа к 35 млн. российских домохозяйств.
«Ростелеком» является не только традиционным лидером рынка услуг местной и дальней телефонной связи, но и безусловным лидером российского рынка Интернет-услуг. Суммарная емкость клиентских подключений " Ростелекома " превышает 1 Тб/с, что кратно больше аналогичного показателя любой другой российской компании. Кроме того, «Ростелеком» лидирует по показателю качества Интернет-услуг, на протяжении длительного времени занимая верхнюю строку в рейтинге международного агентства Renesys (наиболее авторитетный рейтинг в мировой телекоммуникационной отрасли).