Честные отзывы о СДЭК

› ›

1.7 5

1486 отзывов / 322868 просмотров

Самый отвратительный сервис. НИКОГДА больше ни отправлять ни получать

ООО Опубликовано 18.05.2017

Неделю ждали груз из Москвы, который деловыми линиями, например, приходит за СУТКИ. 1,5 часа не могли дозвониться до горячей линии, перезванивали 40 раз для уточнения всякой ерунды. Бескрайне хамские операторы, пока искала минуту номер договора услышала в свой адрес: Девушка, у меня время разговора с вами ограничено. Заявку приняли неправильно при этом не перезвонив. Через два дня САМИ узнали позвонив, что заказ никто забирать не планирует. Впечатления от работы с этой "чудо" компанией неизгладимые.С не лучшими пожеланиями к Вам, компания ООО "Rs-cam" Волгоград

Достоинства:

Ни одного

Недостатки:

Долго. Хамски. Отношение к клиенту с таким рынком конкурентов оставляет желать лучшего

самая ужасная компания

Гость Опубликовано 18.05.2017

какой день звонят, и говорят, что будет курьер, ни никто не едет! на звонки не отвечают, грубят, сбрасывают. Безответственные люди.

говноконтора

Гость Опубликовано 18.05.2017

Невозможно дозвониться, операторы на телефоне тупорылые, постоянно задержки с доставкой документов.

Ужас

мария Опубликовано 15.05.2017

Неделю НЕ МОГЛИ НАЙТИ 2-Ю КОРОБКУ, ТАК ЕЩЕ НИ КТО НЕ ИЗВИНИЛСЯ И ДАЖЕ НЕ ПРЕДЛОЖИЛИ КАКУЮ-ЛИБО СКИДКУ!!!! Каждый ДЕНЬ КО МНЕ ЕЗДИЛ КУРЬЕР С ОДНИМ МЕСТОМ, ПЫТАЯСЬ МНЕ ЕГО ОТДАТЬ И СОДРАТЬ ЗА МЕНЯ ОПЛАТУ КАК ЗА ДВА. В ГЛАВНОМ ОФИСЕ НИ КТО НИ ЧЕГО НЕ МОГ СДЕЛАТЬ С ЭТИМ НЕДОРАЗУМЕНИЕМ, В САМАРСКОМ ОФИСЕ (ГДЕ ИСКАЛИ КОРОБКУ) ЧЕРЕЗ РАЗ БРАЛИ ТРУБКУ, ПОЖИМАЛИ ПЛЕЧАМИ... Я С ГРУДНЫМ РЕБЕНКОМ ВЫНУЖДЕНА БЫЛА СИДЕТЬ И ЖДАТЬ ВСЮ НЕДЕЛЮ, КОГДА ЖЕ МНЕ "ЗОЛОТОЙ СДЭК" НАЙДЕТ КОРОБКУ НОМЕР 2 И ПРИВЕЗЕТ ВСЁ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ?! О Боги, это произошло, 15 МАЯ, А ТОВАР В РОССИИ С 10 МАЯ. Я БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ ТК!!!!!! Очень много подробностей я опустила, но ни кому не советую!

сдэк - дно российских грузоперевозок!

Гость Опубликовано 12.05.2017

Буду краток: долгая доставка, наплевательское отношение к клиентам, очень странный график работы пунктов выдачи в малых городах РФ, ничего не знающие и абсолютно не вникающие в проблемы клиентов операторы горячей линиим - это самое культурное, что я могу сказать о СДЭКе. Конкретно мое международное почтовое отправление преодолело более 2000 км. из магазина, что в Китае до ближайшего пункта выдачи сдэк за 7 дней, ну а дольше полный СДЭК - восьмой день едет оставшиеся 15 км. И самое главное спросить не с кого, все в днище-СДЭКе не курсе, почему так долго, а телефон курьера вообще отключен!

бардак.

Гость Опубликовано 12.05.2017

минус 10 звезд. Давно не встречал такого такого бардака. Жду товар по накладной 1045428904. 12.05.17 - крайний срок доставки. в 17.23 после своего звонка узнаю что по непонятным причинам я не получу заказ. Оператор советует мне позвонить по номеру 8 495 508 1988 - якобы там мне помогут. но там никто не берет трубку. помогли))) на просьбу связаться с руководством получил ответ что оно (руководство) уже спит, т.к. находится в Новосибирске.

Доставка по городу дольше месяца

Гость Опубликовано 12.05.2017

Накладная № 1042486267Как можно доставлять товар больше месяца, если товар в Москве и получатель с Москве?Бегите от этой "компании".

Достоинства:

нет.

отвратительная доставка

Гость Опубликовано 12.05.2017

Сделала заказ в Китае. Он был передан в СДЭК. Посылку не доставили. Когда дозвонилась, сказали, что посылка повреждена и утилизирована БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА. Доказательства предоставить отказываются. При этом заказ предоплачен!

Я заказала в СДЕК

море Опубликовано 11.05.2017

Давайте сразу честно, пришло со второй попытки, сама доставка пришла нормально, ноооооо, сервиз жуть, не отвечают на звонки или сбрасывают

безответственные

Гость Опубликовано 10.05.2017

заказ с Китая. позвонили мне 8 мая и сказали что курьер прибудет 10 мая с 9-14, однако прождав до 14 сам набрал курьеру, который мне ответил что много заказов и он задерживается. хотя по мне так он сам должен был обеспокоится тем что не успевает мне доставить и оповестить меня звонком или смс. вообщем пол дня в помойку. лучше бы сам забрал.

Достоинства:

нет

Недостатки:

безответственность. наплевательское отношение.

Честные отзывы о СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов и грузов уже более 11 лет.
На настоящий момент компания уделяет большое внимание проблемам безопасности и сохранности грузов. Для отправлений предлагается специальная упаковка, которую нельзя незаметно вскрыть, что позволяет осуществлять доставку грузов в сохранности. Если экспресс-доставкой отправляется ценный груз, то мы предлагаем услугу "Страхование". Кроме того, клиент самостоятельно может отслеживать весь процесс доставки грузов, пользуясь функцией "Отследить заказ" на нашем сайте. Курьерская доставка документов и грузов осуществляется в любой город России, а также по всему миру. Широкий спектр, предлагаемых услуг, позволяет выбрать то решение, которое максимально удовлетворит потребности клиента в курьерской доставке.