Купила в магазине зайку-сказочника. Доставили быстро, думала завтра порадую внучку подарком, но когда открыли упаковку в пункте выдачи, пришла в ужас. Заяц перекошенный, ухо висит, как тряпочка. Менеджер при заказе мне обещал, что обязательно проверит, чтобы не было брака, и вот итог. После возврата тут же мне позвонили, чтобы узнать почему заяц едет назад. Оказывается, внешний вид игрушки не имеет значения, главное - он говорит! Значит не брак! Я была в шоке, когда мне заявили, что претензии по внешнему виду товара надо предъявлять не им, а производителю! Видимо мне надо искать в Китае производителя этого зайца и предъявить ему претензию в том, что он поставил в магазин "Шмелек" некачественный товар. Я так поняла, что за доставку этого уродца заплатить должна я, только на каком основании? Если бы товар был надлежащего качества, и я просто передумала его покупать по какой-то там причине - это понятно. Но почему я должна оплачивать доставленный брак? Интересно, тот, кто упаковал этого зайца, купил бы своему ребенку такое? Для себя уяснила, что покупать нужно только без предоплаты, пришел товар, проверил, заплатил. Или не заплатил, если товар ненадлежащего качества. И никакой нервотрепки.
самая отвратительная доставка
ольга Опубликовано 06.11.2018
Заказала ребенку на день рождения подарок, сказали что привезут в день рождения ребенка,я оплатила покупку картой. В итоге заказанный товар привезли не в субботу( на этот день был сделан заказ ), а только во вторник!!! Сказали,что виновата курьерская служба. И вот как это объяснить ребенку, который в день рождения остался без подарка??? А про манеру сотрудников решать конфликтную ситуацию даже говорить страшно.
Благодарность
Гость Опубликовано 26.03.2018
Если возникла необходимость приобрести что-либо для Вашего малыша, немедленно звоните по телефону 317-17-36. Вас внимательно выслушают, помогут и исполнят любое Ваше желание - товаров в каталоге очень много. Очень важно - при самовывозе товара денег сверх его стоимости не берут ! Только в этом замечательном интернет-магазине я нашла отечественную, экологически-чистую погремушку , которую искала уже очень давно и она обошлась мне всего лишь в 50 рублей. Большое спасибо,Дмитрий Валерьевич ! Успехов в бизнесе Вам и всему Вашему коллективу. Благодарная покупательница И.М.
Достоинства:
Оперативность в работе, разумные цены.
Недостатки:
Их нет, по-моему.
Интернет-магазин Шмелёк.ру
Гость Опубликовано 06.03.2018
Интернет-магазин Шмелёк.ру предлагает всем мамам и папам, а также будущим родителям, товары отличного качества для Ваших замечательных малышей. shmelyok.ru
Детские игрушки
самая отвратительная доставка
Благодарность
Интернет-магазин Шмелёк.ру