Честные отзывы о Ситилинк

Наплевательское отношение к клиентам "СИТИЛИНК" г. Волгодонска

Виктор Опубликовано 04.03.2017

На сайте я заказал себе оргтехнику в электронном дискаунтере "СИТИЛИНК" г.Волгодонск. 04.03.2017 г. в 15 часов 15 мин., по полученному на телефон смс оповещению в котором значилось: - "самовывоз с 04.03.17 г. после 15.00 по 07.03.17 г." Я понял, что товар уже прибыл на пункт выдачи и в течении 3-х календарных дней будет ждать моего посещения. Я решил не откладывать " в долгий ящик" взяв с собой наличность, отпросился у своего руководителя, проехал весь город и прибыл в пункт выдачи заказа (ПВЗ) расположенный на первом этаже магазина "Сказка" на ул. Энтузиастов, 10 г.Волгодонска. Предвкушая уже предстоящую радость от получения долгожданного товара, я встал в очередь, передо мной находилось 5 человек так же получающих свой заказ. Графика работы на тот момент я не знал и не догадывался о том, что до окончания выдачи товара оставалось всего лишь 30 минут. Простояв в очереди и потратив данное время на ожидание получения товара передо мной оставался уже всего лишь...ОДИН!!! человек, время уже было 15 часов 40 мин., за период моего нахождения в очереди продавец-кассир неоднократно отвлекался и отвечал на разного рода звонки. И осуществлял выдачу товара с задержкой, не говорю что не надо было отвечать...

Не тратьте свои деньги в этом магазине!!!

Гость Опубликовано 02.02.2017

Лучше я переплачу, но куплю в другом магазине.Купили ребенку на Новый Год в подарок видеокарту, но компьютер даже не включился. Сразу отнесли её обратно. После 10 дней проверки карту вернули, якобы она рабочая, хотя никакого заключения из сервис центра не было. И деньги тоже отказываются вернуть из-за того, что упаковка вскрыта и есть следы установки. А как я её ещё должна была проверить. В итоге ребёнок остался без подарка.

Обманывают своих клиентов

Николай Опубликовано 16.01.2017

СИТИЛИНК НЕ РЕКОМЕНДУЮ Заказ № Q857330515.01.2017 г в 12:40 купил телефон за 32190 т.р. при покупки объяснили, что в течении 7 дней в любое время по личному желанию смогу вернуть айфон.В итоге: 15.01.2017 г в 15:30 решил вернуть телефон (не успел его даже достать из упаковки) и взять др. модель и не доехал даже до дому!!! На что работники компании, сказали обратиться в гарантийный центр, там я столкнулся со следующим. Работники стали проверять айфон, и он оказался ко всему еще и бракованным, он даже не включился!!! Сказали что тел нужно отправить в сервисный центр, на проверку. Но я его даже ни разу не включал. В итоге, я должен ждать неопределенного срока, без телефона и без денег уплаченных. Сотрудники компании отметили сами , что телефон не использовался, т.к. нет видимых причин его пользования и в базе APPLE он не был зарегистрирован.Результат: — В этот день я купил 2 айфона, 5S и SE, один работает, др. нет!!! У меня нет ни денег, ни телефона, и сим карта которая не подходит к др аппаратам, и потраченное время и не говоря уже о нервах. Пока в сервисном центре разбирались с моим телефоном, таких как я, но с др быт.оборудованием «отшили» так же бесцеремонно.Полностью...

Достоинства:

Удаляют не угодные им, правдивые о них Комменты.

Недостатки:

Пока в сервисном центре разбирались с моим телефоном, таких как я, но с др. быт. Оборудованием «отшили» так же бесцеремонно.

Продают заведомо не рабочий товар от лени

Игорь Опубликовано 31.12.2016

Заказал видеокарту palit gtx 1070 уцененую написанно была постоянно перегружалась, заменен электронный компонент. Взял 30 числа скидка была небольшой, цена как в Москве новая, но хотелось поиграть на каникулах. Пришел включил тоже самое как у предыдущего хозяина постоянные перегрузки. Сдать можно было не где брал , а в сервесном центре в 14 км от места покупки. Ладно отвез дали заключения, обидно время денег на поездку. Ну пришел говорят деньги вернуть не можем не наличкой ни на карту, потому что вы платили в центре выдачи. Я говорю как так у вас в вашем заявлении выбор выдать нпличкой или на карту. Говорят туда не смотрите мы возьмем , но перечислять будут там где вы ее забрали после 9 числа и в течении 2х недель. Я говорю поменяйти на новую я доплачуНет ждите возврата тогда сможете купить. Карту прокатывать на орской отказались говорят где платили центр выдачи там и вернут. Больше я ни чего тут не куплю ни когда. Товар был заведомо не рабочий потому сто на что жаловался пред хозяин так и не работало, хотя писали починили. Деньги будут месяц идти, на новую не меняли. Заказ Q8372441Оценка полезности отсутствуетИзменить отзывУдалить

Нечистоплотность админитсрации

Valery Опубликовано 13.11.2016

Недавно, перед 11 ноября 2016 года на сайте появилась объявление об акции - Хуавей Хонор за 1111 рублей (акция будет проводится 11/11/2016 г., с 11-00, изначальная стоимость телефона за 29900 с помощью коды будет превращена всего в 1111 рублей. Количество подарков ограниченно).Как оказалось, ради интереса я решил сделать заказ около одиннадцати часов (т. е. еще до начала акции и применил специальный код, стоимость телефона опустилась на стоимость скидки - до 1111 рублей, оформил заказ через сайт, сделан резерв товара, подвоз на место выдачи. Буквально через час позвонил молодой человек представившейся менеджером, сказал что телефонов нет! Причем он сказал что заказ отменяет и произнес все это скороговоркой. Чтоб подстраховаться, я ради интереса ровно в 11-00 (ведь акция начинается в 11-00) я сделал 2 заказ на этот телефон, скидка успешно применилась, однако впоследствии цена в магазине увеличилась до номинальной - 29900 рублей ;)))В чем особенности так называемой псевдораспродажи:- по идеи скидочный код не должен был сработать до начала старта акции, если правда вообще реально планировалась эта акция (компьютер синхронизирован по времени)- сотрудники говорили некоторым про сбой на сайте, однако учитывая что накануне на главной страничке сайта был нарисован баннер, разосланы уведомления, сделана отдельная страничка с акцией на сайте, предусмотрен скидочный код,...

Все хорошо

Elena Опубликовано 22.10.2016

Делала заказ в Москве, купила микроволновку. На месте решили не открывать ее и не проверять, так что только дома заметили, что кнопка включения западает. Вернули деньги без проблем – купили микроволновку другой фирмы. Переживала, конечно, что гарантийный отдел откажет, но все обошлось, вина действительно была не на нашей стороне.

Отрицательный опыт возврата некачественного жёсткого диска

Гость Опубликовано 17.10.2016

Отрицательный опыт возврата некачественного жёсткого диска. Больше в Ситилинке покупать ничего не буду и Друзьям НЕ СОВЕТУЮ покупать товары в Ситилинке. Магазин на закрытие, такой не нужен.

Пришлось вернуть

Наташа Опубликовано 01.10.2016

Купила мультиварку Редмонд. Через неделю использования сломалась крышка (перестал «зубчик» держать) – сдала мультиварку по гарантии. Честно, боялась, что обвинят в поломке меня и скажут, что все из-за неправильной эксплуатацией. Через 2 недели пришла в магазин – установили, что действительно данная модель «страдает» такой проблемой, вернули без проблем деньги. Теперь очень тщательно просматриваю отзывы, но однозначно буду покупать другой вариант в ситилинке.

Товар не вернуть

Гость Опубликовано 17.09.2016

Такого "свинства" от Ситилинка никак не ожидал, так как делал там покупки последние 2 года.Итак 24.08.16 купил планшет DIGMA Plane 7700B 4G, В пункте самовывоза осмотрел, вроде все в порядке коробка запечатана, защитные пленки на месте. Привез домой вставил sim-карту и оказалось что планшет не ловит "мобильную сеть".То-есть на улице "сеть" ловит плохо, (постоянно теряет) а в помещениях не ловит вообще.На третий день (по мере возможности) 27.08. привез планшет в сервисный центр Ситилинк - попросил заменить или отремонтировать,предложили отправить в сервисный центр DIGMA. Согласился.На четырнадцатый день 11.09.16 позвонили из Ситилинка и сообщили что планшет не отремонтирован, но его необходимо забрать.Приехал, вручают черно-белый "скан" цветной фотографии внутренностей планшета (на которой вообще ничего не разобрать) и накладную на выдачу товара в накладной написано: Отказ в ремонте.Неквалифицированный ремонт платы Начинаю возмущаться:

Не дай бог купленному у них товар сломаться.

Владимир Опубликовано 17.09.2016

Такого "свинства" от Ситилинка никак не ожидал, так как делал там покупки последние 2 года.Итак 24.08.16 купил планшет DIGMA Plane 7700B 4G, В пункте самовывоза осмотрел, вроде все в порядке коробка запечатана, защитные пленки на месте. Привез домой вставил sim-карту и оказалось что планшет не ловит "мобильную сеть".То-есть на улице "сеть" ловит плохо, (постоянно теряет) а в помещениях не ловит вообще.На третий день (по мере возможности) 27.08. привез планшет в сервисный центр Ситилинк - попросил заменить или отремонтировать,предложили отправить в сервисный центр DIGMA. Согласился.На четырнадцатый день 11.09.16 позвонили из Ситилинка и сообщили что планшет не отремонтирован, но его необходимо забрать.Приехал, вручают черно-белый "скан" цветной фотографии внутренностей планшета (на которой вообще ничего не разобрать) и накладную на выдачу товара в накладной написано: Начинаю возмущаться: Отвечают:Доказывать никому ничего не собираюсь.В своё оправдание скажу, что не один здравомыслящий человек не будет ремонтировать гарантийный товар (сам или в сервисе) особенно в первые три дня после покупки.Написал претензию обещали ответить за 10 дней. В сухом остатке имею: Планшет с ограниченным функционалом-"слетевшей" гарантией и неприятный осадок в Душе.В моем случаи ущерб небольшой,да и планшет почти работает Wi-Fi ловит. А теперь представьте что вы купите более дорогой и сложный товар (телевизор,ноутбук) а через полгода окажется...