Честные отзывы о Сотмаркет

› ›

1.6 5

710 отзывов / 143073 просмотра

По дате закрытия.

Андрей. Опубликовано 01.07.2015

Никто не знает - до какого числа работает последний пункт выдачи на А.Невского? Последний раз был - в конце мая. Вроде бы сказали - еще месяц. Сайт перестал обновляться с середины июня (соответственно и ничего заказать нельзя). Или у кого другая информация есть?

Сотмаркет

Гость Опубликовано 25.06.2015

Это самая стремная компания с которой я работал. Персонажи Крайнов Владимир- всеобщая шестерка в Сотмаркет и Данчеко Оксана -самая необразованная из всех коммерческих директором которых я встречал. Должны денег и включили динаму. Забудьте про этот магазин, они кидают покупателей и поставщиков, обходите их стороной.

пытался заказывать не раз.

Ilias Опубликовано 20.06.2015

Не раз пытался заказывать- привлекала цена и сроки доставки. В итоге НИЧЕГО не забрал- сроки не выдерживали, цены менялись значительно в большую сторону. предупреждал заранее что в городе в период, когда товар привезут , меня не будет- просил задержать в пункте выдачи, так полный игнор! а в эл.почту пишут, что товар меня ждет!!! :-((( Обманывают.

Заказал три товара, Два пришли, причем на овощерезке сломан блокирующий язычек (осколков в коробке нет - значит отгрузили заведомо сломанную вещь). За третий товар, отсутствующий, деньги не возращают, мурыжат, на звонки не отвечают, постоянно шлют уведомл

Гость Опубликовано 17.06.2015

Не советую связываться с этим магАзином!!!

Берегите нервы, не заказывайте в Сотмарките ни чего.

Алексей Опубликовано 17.06.2015

Разочарован в магазине полностью. Заказывал тачпад для телефона (заказ 9914205), пришел заказ быстро, но что меня удивило в мягкой упаковке, вскрыл на глазах у сотрудников почты, тачпад оказался раздавленным. Далее в сотмаркете просили им выслать заказ обратно вместе с актом обещав вернуть деньги, но до сих пор одни обещания перезвонить, а прошло уже более полгода. Берегите свои нервы не совершайте там покупок. Кстати у них на сайте попробуйте найти негативные отзывы? Их нет. Такое бывает?

гость

Гость Опубликовано 16.06.2015

скинул шуруповерт в корзину не возможно оформить заказ ,заказывал обратный звонок через каждый час в течении 2 дней результат 0 НОЛЬ

Обман

Гость Опубликовано 16.06.2015

Сделала заказ 07.06, дата доставки заказа стояла 3-6 дней. Сегодня 16.06 - тишина полная. В личном кабинете стоит в заказе "Ожидает проверки" Писала на сайт, заказывала обратный звонок - тишина. Звонила в Москву, по указанному в эл. письме телефону, послушала 15 минут музыку, дольше ждать не стала. Рязанский номер недоступен (именно тот который они указывают в рассылке). В общем все ясно с данным сайтом. Никому не советую заказывать здесь.

Не возвращают деньги за возвращенный товар

Екатерина Березина Опубликовано 15.06.2015

Заказ 10164921 16.12.2014 г. был приобретен планшет за 10500 руб. Товар прислан достаточно быстро, в полной комплектации, но при эксплуатации были выявлены недостатки. Отдали в гарантийный ремонт на 45 суток, но опять выявлены неполадки, в связи с чем товар был возвращен в магазин 15.04.2015 , однако до сих пор деньги нам не возвращены. На сайте ни кто не реагирует на письма, на какой обратной связи от магазина нет.

Оплату получили, товар не доставили и ушли в подполье. Но я вернула свои деньги благодаря своему банку.

Гость Опубликовано 05.06.2015

25\04 сделала заказ в интернет-магазине Сотмаркет.26\04 оплатила заказ картой на их сайте, позвонил менеджер, подтвердил, что оплата поступила. Предложили доставку на 29\04. Я соглашаюсь. 29\04 позвонили из магазина и сообщили, что заказанный товар закончился и больше его не будет. Говорю, тогда верните деньги обратно на карту, т.к. заказ мною был оплачен. Менеджер говорит, что перезвонит и в этот день не перезванивает.Про обратную связь: она не работает. Писала много раз в разные дни "Когда вернете деньги?" - не получила ответа. Оставляла заявку "Заказ обратного звонка" - не позвонили. Сложилось впечатление, что магазин просто "крутит" деньги покупателей для своих целей (мои 4500 рублей). Видимо, Сотмаркету банки больше кредит не дают, вот и живет за счет денег покупателей, не возвращая их.13\05 написала в свой банк заявление, что опротестовываю эту операцию, т.к. товар от магазина не получен.14\05 мой банк затребовал от меня принести в распечатанном виде всю мою переписку с Сотмаркетом. Принесла.3\06 получила смс от банка, что по моей претензии принято положительное решение - операция опротестована.4\06 на мой счет вернулись деньги. Ура!Если оплатили картой, а товар вам не предоставили по причине, что его нет, и деньги на карту не возвращают больше 10 дней, идите в свой банк и пишите заявление на опротестовывание операции, но...

Подпишите петицию

Гость Опубликовано 31.05.2015

Подпишите петицию на change точка org.Вбейте в поиске:Проверить деятельность ооо Ритейлсистем (инн 7725679752) на предмет соблюдения фз о защите прав потребителейи подпишите

Честные отзывы о Сотмаркет

Сотмаркет специализируется на розничной торговле электроникой, мелкой бытовой техникой и аксессуарами. В ассортименте магазина около 120 тысяч различных товаров. Это смартфоны, ноутбуки, планшеты, фотоаппараты и многое другое — всё, что требуется для комфортной работы и отдыха в ритме современной жизни.
Круглосуточно более 400 операторов наших колл-центров готовы принять ваш заказ, помочь с выбором и рассказать особенности любого из 120 тысяч представленных товаров. С учётом широкой географии присутствия Сотмаркета среднее время исполнения заказа в настоящий момент составляет 4 дня. Чтобы вы могли получить свой заказ еще быстрее, мы готовимся к открытию региональных складов и вкладываем значительные средства в развитие нашей системы логистики.