Честные отзывы о Tele2

› ›

1.6 5

580 отзывов / 96394 просмотра

Обзвон клиентов

Гость Опубликовано 01.09.2019

Если вы, не дай бог, хоть на копейку вышли в предыдущем месяце из размеров своего тарифного плана, то вам непременно начинают звонить сотрудники компании и начинают предлагать "более выгодный для вас тариф". Всё бы ничего, это же их работа... но их навязчивость переходит всякие границы! Их не интересует в принципе, удобно ли вам сейчас разговаривать, не интересует, что вам это предложение неинтересно, т.к. обстоятельства сложились таким образом, что вы в прошлом месяце превысили абонплату на 2 рубля, но из-за за этого в принципе не готовы каждый месяц переплачивать по 100 и больше рублей на новом тарифе. Их цель ПОДКЛЮЧИТЬ вас СЕЙЧАС!!! Больше они ничего не слышат. Очень отталкивающе действует это общение...

Ты хочешь пожаловаться оператору о плохой работе Теlе-2 ? С тобой никто разговаривать не будет !!!

Вячеслав Алексеевич Опубликовано 26.08.2019

С 23-го числа ежедневно звоню оператору, чтобы высказать своё недовольство связью в Интернете. Увы. Постоянно один ответ: "Перезвоните!". Но сегодня произошло чудо! Мне ответили, что оператор ответит через 7 минут. Через минуту опять через 7 минут. Спустя минуту уже через 5 минут! Далее уже через 2 минуты(!). Вот оно счастье)) Далее; через 3 минуты, потом через 5 минут, потом вообще несколько раз "ждите". И в конце: "К сожалению соединение с оператором невозможно, пожалуйста перезвоните позднее!" Вот так! Спасибо, Господа, за вашу "лапшу"! Если у вас всё больше и больше абонентов, так и работать нужно соответственно, а лично я - Ухожу!

Достоинства:

Уже не вижу.

Недостатки:

Прятаться от свих абонентов, это просто не красиво!

Куда честнее и прозрачнее, чем некоторые...

Булат Евграфович Опубликовано 26.08.2019

Не совсем понимаю, откуда такое большое кол-во негативных отзывов об этом операторе. Сам я несколько лет назад ушел от МТС, которые исподтишка подворовывали деньги, к Теле2, протестировал, а вслед за мной к Теле2 перешла вся семья. Периодически, наученный МТС, проверяю подключенные услуги - нет, за 5-6 лет не подключили без моей заявки ни одной. Остатки минут и гигабайтов стабильно переносятся на следующий месяц; чтобы воровали минуты или гигабайты - в упор не вижу. Может, я один такой везунчик? да нет, смотрю личные кабинеты жены, сыновей - все прозрачно, все в порядке. Не хочу очернять других операторов, МТС в частности и Билайн особенно, но мне Теле2, кроме лучших условий по тарифам, очень нравится честностью - по крайней мере, в отношении меня и членов моей семьи и, по крайней мере, до сегодняшнего дня.

Плохая связь!

Гость Опубликовано 23.08.2019

Невозможно в ВК новостную ленту смотреть! Только читать! А вот картинки слабый интернет от Теле2 открыть не может! Все мутное! 21 век на дворе. А как будто только только интернет изобрели!

Разочарован

Стас Опубликовано 20.08.2019

Отвратительный интернет за такие деньги. Жутко раздражает, что с телефона не могу посмотреть видео, поскольку интернет умирает моментально

мошенники обманщики ворьё

ваня Опубликовано 20.08.2019

нахожусь на старом тарифном плане, пользуюсь мало, но правил не нарушаю, всё, как надо, так они переводят на новый тариф раз в 3-4 месяца в среднем автоматически как то, приходят смс, снимают деньги за это + ещё платные услуги подключают. Звонишь им, они переключают обратно и то не всегда, иногда приходится говорить с теми, кто главнее якобы. Основные деньги возвращают, но не все, 50коп-1руб. да украдут, последний раз 61коп.,т.е.цифра не подходит даже ни к чему, 1млн чел и вуаля, считайте сами. Причём есть нормальные люди, всё сделают, отключат, вернут всё, а есть отбросы, которые ещё стоят на своём, как будто им это идёт, разве за косточку грызутся. Их объяснение в том, что с этого номера, телефона набрали комбинацию или вы нажали окей, ну посредственный бред, если не вы, то кто то у вас его взял и ввёл, но я то знаю, что этого не было, а самому зачем это делать. Причём простая звонилка, ни андроид даже у меня. В общем писать на них в обпотребнадзор минимум, пусть проверяют их и они откаты платят.......

Достоинства:

давно на ней

Недостатки:

лжецы, обманщики, ворюги

мошенники обманщики ворьё

Гость Опубликовано 20.08.2019

Нахожусь на старом тарифном плане, пользуюсь мало, но правил не нарушаю, всё, как надо, так они переводят на новый тариф раз в 3-4 месяца в среднем автоматически как то, приходят смс, снимают деньги за это + ещё платные услуги подключают. Звонишь им, они переключают обратно и то не всегда, иногда приходится говорить с теми, кто главнее якобы. Основные деньги возвращают, но не все, 50коп-1руб. да украдут, последний раз 61коп.,т.е.цифра не подходит даже ни к чему, 1млн чел и вуаля, считайте сами. Причём есть нормальные люди, всё сделают, отключат, вернут всё, а есть отбросы, которые ещё стоят на своём, как будто им это идёт, разве за косточку грызутся. Их объяснение в том, что с этого номера, телефона набрали комбинацию или вы нажали окей, ну посредственный бред, если не вы, то кто то у вас его взял и ввёл, но я то знаю, что этого не было, а самому зачем это делать. Причём простая звонилка, ни андроид даже у меня. В общем писать на них в обпотребнадзор минимум, пусть проверяют их и они откаты платят.

навязчивый сервис

носкова татьяна николаевна Опубликовано 16.08.2019

Добрый день уважаемая теле2,не могу не написать вам.Прекратите меня преследовать,каждый день мне звонят ваши операторы и настоятельно требуют сменить тариф на более дорогой,мои аргументы что меня все устраивает,не устраивает их.Много лет пользуюсь вашей связью,но только теперь сталкнулась с такой проблемой.Оставьте меня в покое иначе я буду вынуждена сменить связь.

Ужасная связь и качество интернета

Гость Опубликовано 15.08.2019

ужасная связь звонков и интернет практически нигде не ловит! Если думайте переходить ли, то не советую!

Ужасное обращение с клиентами

Гость Опубликовано 12.08.2019

Хрень полная, купил серебряный номер, заблокировали и не восстанавливается, мегафон наверное лучше, и с таким довольным лицом это заявляет, зря я переключился на это разводилово

Честные отзывы о Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, единственного в России на этом рынке, а также европейский подход к построению сотового бизнеса. Особенности бизнес-модели Tele2, а также ориентация на долгосрочное присутствие на российском рынке находит свое отражение в той важной социальной функции, которую оператор реализует на российском рынке. Прежде всего, это инвестиции в регион. Сейчас Tele2 имеет лицензии на оказание услуг сотовой связи в 40 регионах России и обслуживает более 22 млн. абонентов.
Tele2 – один из лидирующих европейских телекоммуникационных операторов, предлагающий своим клиентам лучшее сочетание цены и качества. Tele2 обслуживает более 36 миллионов абонентов в 11 странах Европы. Компания предлагает услуги мобильной и фиксированной телефонной связи, доступа в интернет, кабельного телевидения и контента.