Честные отзывы о Телемагазин Шоп Энд Шоу (Shop & Show)

› ›

2.8 5

437 отзывов / 99894 просмотра

Менеджеры бестолковые

Виктория Опубликовано 19.05.2019

Набираешь телефон для заказа и начинается, этого нет возмите это .Ребята Вы что не умеете работать с клиентами, то Вам пора на улицу с ларька торговать. Во первых клиента нужно слушать,Что не один оператор делать не умеет .Если Вам говорят нет, мне это не надо.То это слово НЕТ. И не надо нудить.В итоге вывел оператор до того,что мне уже и заказ стал не нужен.Может Вам стоит поучиться у других.

Не возвращают деньги.

клиент магазина шоп энд шоу (бывший клиент) Опубликовано 18.05.2019

Отправила возврат . Компания получила 11.04.2019 возврат костюма(оказался велик на три размера) вернула. До сих пор деньги не вернули. Каждый день звоню в сервисный отдел там только одни отговорки ЖДИТЕ. Задержка в связи праздниками , то почта не принимает, прям глупость какая то. Сегодня уже 18.04.2019 года денег так и нет. Очень наглый магазин. На сайте написано в течении 10 дней возврат денежных средств от получения ими посылки. ВЫШЛИ ВСЕ СРОКИ представители интернет магазина!!! Обращаюсь в роспотребнадзор. Нарушаете права. НИ ЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ СПЛОШНОЙ ОБМАН!!!!! ИЩИТЕ ПРОБЛЕМЫ ИДИТЕ СЮДА!!!!

Достоинства:

СПЛОШНОЙ ОБМАН КЛИЕНТА.

Недостатки:

ДОЛГИЙ ВОЗВРАТ. ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ. ТОВАР НЕ КАЧЕСТВЕННЫЙ.

Не возвращают деньги!!!

Макарова Опубликовано 17.05.2019

Покупала куртку в телемагазине Шоп энд Шоу 10.04.19,не подошел рост, вернула 18.04.10, после получения на почте 17.04.19. Решение о возврате телемагазина от 30.04.19 и до сегодняшнего дня нет никакой конткретики по срокам возврата денег. Операторы ничего не знают, только извиняются и обещают о скором продвижении в очереди возвратов. Полная безответственность руководства в денежных делах!!! Отказалась от покупок в этом магазине и знакомым отсоветовала что-то заказывать. Буду жаловаться в Роспотребнадзор! 17.05.2019г. Номер заказа 106100310

Несоответствие заявленному

Оксана Опубликовано 17.05.2019

Делаю заказы в Телемагазине уже почти год. Практически все устраивает, но последнее время товар приходит несоответствующий заявленному по качеству. Например: водолазка Луана. На экране клянутся, что блестки останутся на месте - на самом деле жутко сыпятся. На мой звонок посоветовали постирать в холодной воде, что я и сделала аж три раза, последний раз добавила чуть-чуть уксуса. Все осталось по прежнему - одеваю - все сыпется. Далее туника Старла. На экране не говорили, что нужно брать больше. Взяла свой размер, но он не подошёл - очень маленький. Постельное белье из Микрофибры до посинения убеждают, что оно не мнется, ну правильно, они мнут постельное белье ни разу нестиранное, конечно оно не будет мяться. Я простирала - оно было все мятое, пришлось гладить. На мой звонок по этому поводу не было никакой реакции, все равно рекламируют, что оно не мнется. А последнее постельное белье "Добрые сны" брала фиолетовое, прогладила перед тем как постелить. Утром ребенок встал - вся пижама фиолетовая. По всем остальным товарам я довольна. Ещё небольшое замечание по поводу цен. На днях зашла в смешные цены и ахнула, слипоны, которые продают в Телемагазине, стоят не 999р. а 350-400р. Не надо обманывать покупателей и будет вам счастье!

жалоба на невыполненный заказ

Гость Опубликовано 15.05.2019

Заказывала полуботинки 39 размер,потом решила на 40 исправить заказ,а оператор настойчиво отговорила менять размер.В итоге прислали 38 размер и вдобавок фамилию написали неправильно.Деньги вроде небольшие,но настроение изрядно испорчено.Дала себе зарок никогда больше не выписывать ничего в этом магазине.И зачем модели,когда платья и юбки демонстрируют,подолом машут непрерывно как маленькие девочки,когда хвастаются обновкой

Достоинства:

нет

Недостатки:

крикливые ведущие и рекламируют так,что понимаешь,что вранье

Очковтирательство

ТАМАРА ВИКТОРОВНА Опубликовано 08.05.2019

Уже писала про заказ блузы ВИТАЛИНА где была объявлена бесплатная доставка на товар дня, но несмотря на твердое заявление некоего Гарика посылка все же пришла с доплатой за доставку в 90 рублей. Пыталась добиться правды в сервисном центре но там мне начали вешать "лапшу" что бесплатная доставка только до 500руб а далее платно. Но простите сумма доставки указанная на бланке почты составила всего 434 руб. Так о какой доплате может идти речь? Вразумительного ответа не жду. Все равно у представителя один ответ на все жалобы-т.е. НИКАКОГО! а заказ-107244540 от24.06. Вы господа скоро растеряете своих клиентов. Бесконечных обманов многие не потерпят. РЕПУТАЦИЮ зарабатывают годами-теряют в один миг. ВЫ из тех кого большинство уже не уважает и считает просто мошенниками. Попробуйте доказать обратное.

Дополнение к отзыву

Татьяна г.Барнаул Опубликовано 06.05.2019

Здравствуйте, не думаю что необходим номер заказа, чтобы проверить достоверность рекламы валенок "Николина", разве нельзя установить кто составлял рекламу и вносил в нее не соответствующие действительности параметры. Этот сотрудник вашей компании понимал, что если укажет реальную ширину голенищ валенок, 35см, их никто не купит, потому что голенища узкие.

Товар не соответствует рекламе

Татьяна г.Барнаул Опубликовано 05.05.2019

Телемагазин shop and show обманщики дают в рекламе заведомо недостоверную информацию, а когда им товар возвращают не хотят выплачивать деньги. Поверив рекламе я приобрела валенки "Николина" стоимостью 1499 рублей. Они мне конечно не подошли, в рекламе была указана ширина голенищ 38см в действительности она оказалась 35см. Я вернула валенки. 3 недели вела с ними переговоры, деньги мне вернули только после того, как я пообещала написать жалобу в прокуратуру поскольку усматривается состав преступления, предусмотренный ст.159УК РФ (мошенничество) , чтобы дали юридическую оценку их действиям. Также я сказала им, что направлю жалобу в Роспотребнадзор г.Москвы. После этого мне деньги вернули. Не советую что-либо заказывать в shop and show, чтобы не оказаться в такой ситуации как я.

Недостатки:

Обманывают клиентов, давая недостоверную рекламу.

Отвратительный сервис

Валерия Опубликовано 03.05.2019

Получила заказ. Наматрасник "яркие цветы". Заказывала цвет сиреневый, прислали - бежевый. Нет нужного и что - бери, что есть. Больше с ними дела не имею. Ювелирные украшения заказывать - вообще рисковано. А связываться с пересылкой - мороки не оберёшься с таким сервисом и обязательностью.

Достоинства:

быстро

Недостатки:

не учитываются все данные о товаре. отсылают, что есть в наличии

Приятно удивлена.

Галина Опубликовано 02.05.2019

Сегодня получила серьги и кольцо по акции.Порадовала быстрая доставка. От украшений в восторге. Красота-страшная сила. Очень довольна. Спасибо огромное за скидки и быструю доставку( самовывоз).

Честные отзывы о Телемагазин Шоп Энд Шоу (Shop & Show)

Шоп Энд Шоу (Shop & Show) – это телемагазин нового поколения, который пришел на смену так называемым магазинам на диване, давно утратившим доверие телезрителя. Мы работаем в новом формате телевизионной торговли, основа которого — честная презентация в эфире и постоянно обновляемый ассортимент товаров.