Круто, что не только юр лица, но и физики могут участвовать в партнерской программе от телфин и получать за это отличные вознаграждения. Я смело всем рекомендую, так как связь хорошая и не боюсь, что мне потом кто-то из тех кто по моей рекомендации подключил что-то предъявит. Компания заслуживает уважения, проблемы стараются решать оперативно, быстро и всегда помогут с настройками, если есть такая необходимость
Рекомендую
Людмила Опубликовано 26.04.2024
После целого ряда сбоев в работе телефонии, решили поменять оператора. Перешли на Телфин, за полтора года работы не возникало проблем с не дозвоном. Клиенты всегда дозваниваются на единый номер, а когда все сотрудники заняты, с ними общается автоответчик и отправляет оповещение о пропущенном звонке мне в Телеграм.
Решили проблему с не дозвоном в нерабочее время
Ангелина Покровская Опубликовано 11.03.2024
Когда был только один салон красоты с записями и потоком клиентов, как-то справлялись. Когда их стало уже три, то все усложнилось. Процентов 20-30 потенциальных клиентов стали терять из-за не дозвонов или звонков в нерабочее время.
Именно поэтому и обратились в телфин за решением данного вопроса. Ребята сразу предложили установить телфин.офис, с подключением к АТС всех мобильных сотрудников и стационарных номеров салонов. Все подключили и настроили за день. Помогли с установкой переадресации, а также с автоответчиком.
По итогу, терять звонки, как и клиентов, перестали совсем. Те же кто звонит в нерабочее время, оставляют свои сообщения, которые мы потом прослушиваем и перезваниваем. В общем и целом, и мы и клиенты довольны.
Все работает как надо
Katerina Опубликовано 29.02.2024
Мы работаем с ними уже давно, есть свой менеджер. Сотрудники между собой общаются бесплатно и не привязаны к одному месту (это важно, так как по точкам ездим). Удобно контролировать работу есть и подробная отчетность и дашборд для быстрого анализа. Недавно доподключили омниканальное решение вообще вещь.
Для цветочного бизнеса отличное решение
Дарья Опубликовано 27.12.2023
В цветочном бизнесе уже больше трех лет, понемногу расширяюсь и не так давно решила перейти на доставку, как оказалось не все так просто с заказами стало.
У меня всего три человека, которые могут отвечать на звонки и оформлять заказы, и связь хотелось подобрать надежную, чтобы и запись разговора была и отчетность, и с CRM нашей работала. Из всех возможных Телфин подошел лучше всего.
За оперативность подключения и не навязывания ничего не нужного отдельная звезда от меня. Настроили и подключили то, что было необходимо. Звонки не теряем, интеграция отличная, отчетность вижу, да и по деньгам нормально выходит. При возникновении любого вопроса могу позвонить в тех поддержку, ответят и помогут.
Отличное решение для интернет-магазина
Антон Опубликовано 24.11.2023
Обратились в телфин, когда стали терять клиентов из-за недозвонов. Здесь нам посоветовали взять виртуальные многоканальные номера, что мы и сделали. Ребята из поддержки, сами все настроили. Рассказали, как, что, почему и зачем. По факту – теперь потеря клиентов меньше, чем один процент. Лояльность выросла. Затраты на связь, полностью окупаются прибылью от увеличения количества заказов
Стабильная связь
Николай_Л. Опубликовано 21.09.2023
Почти год с ними работаю и уже можно в целом оценить достоинства и недостатки. Главное – работает стабильно, без перебоев, интеграция с CRM (мы с битриксом работаем) удобная и понятная. Стоимость услуг не самая дешёвая, но и не дорогая. Главное не навязывают лишнего, а все, что оплачиваем, работает четко. Будем продолжать с ними сотрудничать, надеюсь не подведут
Связь и функционал – на высоте
Sergey2096 Опубликовано 28.08.2023
До этого попали в какую-то вообще сырую АТС. Ушли в телфин и по сей день с ними работаем. Может цены и не самые дешевые, но проблем с ними нет вообще.
В целом доволен
Зубов Опубликовано 25.08.2023
Только второй месяц работаю с данной телефонией, перевели часть трафика на них. Пока ещё привыкаю, есть свои особенности, но в целом всё работает достойно и главное стабильно. Для меня преимущество в том, что есть интеграция с CRM. Если и дальше все устроит, полностью переведу всех сотрудников
Все работает
Юра Опубликовано 04.08.2023
У нас опыт работы с Телфин уже больше года, Все это время пользуемся их виртуальной АТС "Телфин.Офис". По началу был подключен тариф "Профи", но в начале этого года перешли на "Премиум", так как бизнес расширили. АТС хорошо работает, у нас нет жалоб на стабильность. Если возникают вопросы, то поддержка всегда на связи.
Компания Телфин предоставляет высококачественные услуги IP, VoIP и SIP телефонии. Компания поможет в кратчайшие сроки организовать единую корпоративную телефонную сеть, преимуществом которой является бесплатное общение внутри корпоративной телефонной сети.
Только правдивые отзывы
Только честные отзывы о магазинах
Компания заслуживает уважения
Рекомендую
Решили проблему с не дозвоном в нерабочее время
Все работает как надо
Для цветочного бизнеса отличное решение
Отличное решение для интернет-магазина
Стабильная связь
Связь и функционал – на высоте
В целом доволен
Все работает