Честные отзывы о Туроператор bedsonline

Отзывы покупателей
Честные отзывы о Туроператор bedsonline
1 5
1 отзыв / 1000 просмотров

Ужасная организация тура

Oksana Опубликовано 13.04.2017
Тур оператор bedsonline. Ужасная организация тура "Стамбул Исторический"!!!!!! Приобретала путевку очень срочно, вылет был из Москвы (сама из Самары), поэтому разбираться с мелочами (как мне показалось что это мелочи) было некогда. В последствии я об этом очень пожалела. Перед поездом забежала в турфирму и забрала билеты и ваучер на тур. Тур на 5 дней\4 ночи, размещение в 5* отеле (отель поменять на меньшее количество звезд нельзя было, такой вопрос я задавала при покупке), с заранее оплаченными экскурсиями во 2,3 и 4 день. Согласно предоставленного туроператором письма все экскурсии были на половину дня, был оплачен 1 обед и прогулка по Босфору. По прилету, встречающий с меня спросил ваучер на оплаченные экскурсии, которого у меня в пакете не оказалось. Я дала ему письмо с подробным описанием тура, на что он заявил о необходимости доплатить еще 100 дол. за посещение двух дворцов и обедов. О том что мне нужно будет что то доплачивать информации никакой и нигде не было. Меня вполне устраивали те экскурсии на половину дня, которые были заявлены. Обычно в информации прописано что есть пакет экскурсий на день и ПО ЖЕЛАНИЮ можно пообедать и сходить в музей за доплату. Про мое желание или нежелание принимающую сторону вообще не интересовало,...
Недостатки:
  1. в пакете документов отсутствовал ваучер на экскурсии, не была предоставлена информация о принимающей стороны: номер телефона и имя представителя с кем можно связаться в Стамбуле. Было в одностороннем порядке без прописанного условия в договоре заменен отель на меньшую категорию и заменены экскурсии по программе на более дешевые. В категоричной форме требовалась доплата за экскурсии. После написанного письма и звонка туроператору ни один вопрос не решился.

Честные отзывы о Туроператор bedsonline

Честные отзывы о Туроператор bedsonline

Туристические компании

"Премьера тур"
"Премьера тур"

Рейтинг: 5
1 отзыв
Bookmundi
Bookmundi

Рейтинг: 5
1 отзыв
BTA Group
BTA Group

Рейтинг: 5
1 отзыв
Caspian Travel
Caspian Travel

Рейтинг: 5
16 отзывов
DSBW туроператор
DSBW туроператор

Рейтинг: 4.5
41 отзыв
getski.me
getski.me

Рейтинг: 5
5 отзывов
GodShengen
GodShengen

Рейтинг: 5
1 отзыв
Gold Prestige туроператор
Gold Prestige туроператор

Рейтинг: 1
1 отзыв
Grand Utopia travel
Grand Utopia travel

Рейтинг: 5
1 отзыв
Imprator Al Sahra Tourism
Imprator Al Sahra Tourism

Рейтинг: 4.5
75 отзывов