Хочу тоже добавить, подобная ситуация, мне вернули телефоны в разобранном состоянии. Так же заломили цену за диагностику. Короче, пришла с участковый и забрала. Эти телефоны ремонту не подлежат дальше. Безобразие!
Прикалисты)
Константин Опубликовано 27.04.2019
Народ, Вы заметили, год назад суд прикрыл эту помойку, а они живее всех живых и стригут бабло как и раньше)))
Отстой, а не сервис
Гость Опубликовано 22.03.2019
Разводилово. Отдавал телевизор в ремонт, починили, вернули с курьером. Проверил, частично неисправность исчезла. Сказали, что остальное должно пройти в течение двух дней, из ОТК всё проверил. Расплатился. Ничего не пропало, вторую неделю пытаюсь вызвать курьера, чтобы всё забрали и починили по гарантии (которая, кстати, 24 месяца). Кормят завтраками и обещают забрать. Что отдел логистики, что отдел претензий - только и могут, что переключать друг на друга. Горячий привет Степану Боровских и Даниле Викторову. Надеюсь больше никогда не иметь дела с этими "специалистами". Телефоны для связи - 8-800-555-3480,8-499-653-8589,8-800-500-2318
Лох не мамонт
Путешественник Опубликовано 23.01.2019
Разбила камеру у телефона Samsung Galaxy S6. Пишу в яндексе "официальный сервис Samsung" и мне высвечивается volgograd.centr-samsung.ru и сбоку карта с адресом ул. Мира 8. Захожу на сайт, смотрю, цена замены камеры 1490, я звоню туда спрашиваю, есть ли детали, сколько стоит и когда можно подъехать. И мне говорят что все есть, стоит 1290 и давайте мы курьера пришлем так проще будет и он бесплатный. Я говорю ок. Приезжает вчера мужчина. Фамилия Васильев. Осмотрел телефон, повреждения. Я подписала договор. Смотрю, а адрес написан Хиросимы 6. Говорю вы же вроде на Мира 8, он говорит мы оттуда переехали, аренда дорогая. Курьер уехал. Через 2 часа звонит мастер и говорит что стоить будет 5тыс и что там какая-то деталь не на своем месте, я отказываюсь, он начинает уговаривать, я говорю нет, верните мне мой телефон, они говорят приезжайте в 7 и оплата курьера 450р. Потом я зашла в инет и прочитала что это за контора, отзывы, позвонила им и закатила скандал. В итоге приехала, заплатила эти 450р, проверила телефон и уехала скорее оттуда.Они просто проходимцы с улицы! Господа, читайте очень внимательно все что пишут о них.
Претензия
Гость Опубликовано 16.01.2019
Ребята обходите за км эту шарагу. Работают мошенники. У меня забрал телевизор курьер, быстро заполнил бланк заказ, когда подписывал отвлекал всякими вопросами. Потом выясняется что я подписал грубо говоря приговор на платную диагностику. В сервисе зарядили за ремонт 6000р. Я Хотел отказаться, они мне хорошо только заплатите за диагностику. В итоге после моего возмущения начали предлагать большую скидку за ремонт 4000р. Я согласился, получил свой отремонтированный телевизор, в акте было указано какая деталь менялась. Дома в ин-т пробил стоимость 150р. В итого работа составила 3850р. Думайте сами
Недостатки:
Мошенники
Осторожно!
Гость Опубликовано 05.12.2018
Осторожно,мошенники!!! Ситуация стандарттная,как и у всех пострадавших.Отзывы накануне не прочли.ничто не предвещало беды,т.к. коордитнаты гор.С-Пб,ул.Большая Московская д.1 оф.14,где контора расположена,не упоминаются до передачи товара сервису. Все по одинаковой схеме.Курьер быстро приезжает,забирает оборудование.Далее идет навязывание услуг,мнимая диагностика,не существующий ремонт.Вызволить из рук мошенников свое оборудование сможете только приехав в офис,по вышеуказанному адресу.Курьер ничего,никому обратно не привозит. Приехав в офис для получения телефона,сотрудница требовала у меня оплатить замену аккумулятора(в нашем случае)1500 руб.,подписать акты передачи товара заказчику.При этом я не видела свой телефон,а тем более его работоспособность.Я отказалась от этих неправомерных требований. На электронные письма,отправленные по указанному в договоре адресу никто не отвечает.Информацию о контактах сервиса по телефону сотрудники отказываются давать.Сотрудники уклончиво уходят от ответов на любые конкретные вопросы.Вам не назовут ни адреса электронной почты,ни имя ген.директора,ни наименование юр.лица.Не ответят про контактные номера телефонов менеджеров,прочих сотрудников,т.к. все гнездо находится в одном месте,их просто не существует.Вас могут стращать видео и аудио записью,не реагируйте на это,все обман. Мне на все мои вопросы в телефонных неоднократных разговорах предлагали только один варинт решения-приезжайте в сервис,по вышеуказанному адресу,что-нибудь придумаем)))Спустя неделю мой телефон продолжает оставаться в сервисе.Скорее всего не верну его оттуда. контактные данные,указанные в нашем договоре: +7 (812) 648 23 42 8 (800) 500 23 18 [email protected] ooo"Аттента" 123317...
Компьютерный сервис и диагностика 24 часа диагностика и выезд бесплатн
Инкогнито Опубликовано 22.11.2018
Нашёл такой сайт ,хотел отремонтировать ноут,(от пыли почистить и термопасту заменить),на этом сайте написано было за замену термопасты 170 р.за чистку от пыли 350р. Позвонил оператору она сказала что цены представлены на сайте актуальны,вызвал мастера приехал всё сделал ,спрашивал про стоимость,говорил что потом посчитает, в итоге потом насчитал за чистку 1800р. За смену термопасты 1000.пришлось отдать ,неведитесь на эти сайты они все такие.
Достоинства:
Починил
Недостатки:
Утаивают натуральную сумму ремонта
Макс Опубликовано 28.09.2018
Телефон не новый, но надежный не хотелось менять его, а проблема была в динамике, при разговоре собеседник меня не слышал или слышал очень плохо. Не будешь же век переписываться сообщениями:) Победил таки свою лень, недалеко от моей работы находится "Ваш Компьютерный Сервис", отзывы всякие конечно, положительных мало, но позвонил таки туда. В сервисе мне сказали, что нужно будет сделать диагностику телефона и оценить возможные повреждения, курьера мне вызывать не нужно, сам отнес. Оставил свой телефон в сервисе, буквально на следующий день мне перезвонили и сообщили о необходимости замены динамика, все остальное в норме, а еще через день уже сам забрал из сервиса. Меня все устроило, никаких дополнительных работ в смету мне не приписали, телефон в рабочем состоянии вернули, внешних никаких изменений тоже не было, может повезло конечно)
4 мес без ноута за бешенные деньги
Гость Опубликовано 26.09.2018
Отвратительная компания!!!Забрали ноутбук, якобы бесплатно, позвонили через месяц и предложили 2 варианта ремонта (а ноуту 1,5 года, куплен за 80т. р.) либо с новыми комплектующими за 40т. р., либо с комплектующими с разбора за 20т. р... Я согласилась на 20 т. р., т. к. времени не было искать что то, да и я поверила им, что т. к. новая модель, то такие дорогие комплектующие и ремонт. В итоге, через 4 месяца мне вернули ноут, не отремонтированный и взяли с меня 500 руб. за диагностику, якобы во ВСЕЙ РОССИИ нет таких комплектующих, и мне посоветовали ПОЛОЖИТЬ НОУТ НА ПОЛКУ И ЖДАТЬ КОГДА НЕМНОГО СОСТАРИТСЯ и потом уже принести его на ремонт. То ли они такие идиоты, то ли я так выгляжу(( Я пошла в другой сервис - Ge store, где мне его за 2 дня отремонтировали и взяли с меня 4т. р.
Достоинства:
нет
Недостатки:
врут, дорого, долго
Ужас. Город Омск
Ирина Омск Опубликовано 04.09.2018
В апреле месяце 2018 отдала этой чудо конторе на ремонт самсунг s6. Нужно было поменять гнездо зарядки. Еле дозвонилась по указанному номеру через неделю. Озвучили что ремонт будет стоить 5600 руб. Я согласилась, но предупредила что уезжаю на месяц в отпуск. По приезду выяснилось что эти мастера отправили мой телефон в Москву на утилизацию... т.к. меня не было долго. Спустя 5 месяцев и ежедневных моих звонков и визитов в компанию, мне вернули аппарат. Но без задней крышки , с разбитым экраном .....и ...это оказался НЕ МОЙ телефон. EMEI номер не тот. Возможно кто то до сих пор ищет свой аппарат. Теперь остается только одно: война с этими чудиками. НИКОГДА не обращайтесь в эту контору
Мошенники, аферисты!!!!
Прикалисты)
Отстой, а не сервис
Лох не мамонт
Претензия
Осторожно!
Компьютерный сервис и диагностика 24 часа диагностика и выезд бесплатн
4 мес без ноута за бешенные деньги
Ужас. Город Омск