Каждый день вы будете получать письма на почту и на телефон и отписаться возможности у вас нет. Останется только сменить почтовый ящик и телефонный номер.
не возможно вернуть бракованный товар...
Гость Опубликовано 26.06.2015
Номер заказа №М - 2779441, от 3 апреля 2015. Набор мебели Деми №1 фиол. София. Забирали самовывозом с улице Кожевническая, д. 7, к.1, ст. 1. Товар с браком, отколот угол у детского столика, и вообще не та модель. На пункте самовывоза вскрывать товар нельзя, оплатил, вышел на улицу, вскрывай там или вези домой. Если товар не тот, брак и т.д. сразу вернуть его нельзя, везешь это добро домой, фоткаешь, пишешь на почту Викимарт претензию, ждешь. Что мы и сделали.. Ждем 3 месяц. Ни ответа ни привета. Поначалу позвонили раза два, но не для того чтобы поменять товар, а для того чтобы я удалила плохой отзыв. На мои звонки говорят ждите... разбираемся. Прежде чем заказать почитайте отзывы... не делайте такую глупость, что совершили мы, прежде чем оплатить смотрите внимательно товар... Вернуть обратно этот хлам не возможно... Жаль потраченное время и деньги..
Ужасный магазин
Екатерина Опубликовано 16.06.2015
История длинна и неприятна. 10 мая заказала сыну шлем (3аказ №2846742). Перезвонили, сказали что есть именно такой как мне надо, все привезут. Я оплатила картой товар и 12 мая мне его привезли....при ближайшем рассмотрении оказалось что это совсем не та модель какую я заказывала. Оформила бумаги возврата, шлем забрал курьер. На мой вопрос когда вернут деньги - сказал "через 10 дней". Ок, жду. 29 мая , устав ждать я позвонила по телефону указанному на сайте. Пришлось потратить 40 минут на один звонок (в результате менеджер повесила трубку) и еще 15 минут. Телефон перегрелся и разрядился, я наслушалась весьма противной музыки, но результата не было. На другой день я снова позвонила - и О ЧУДО!! через 10 минут я узнала, что заявление на возврат в бумажном виде попадает на склад, а чтоб их бухгалтерия перечислила мне мои деньги нужно отправить заявку в электронном виде на почту. Это было 3 июня. Отправив заявку на адрес магазина (подтверждение что она принята я получила) я снова стала ждать. Вдруг 11 июня приходит письмо на почту "сообщите номер заказа". Впадаю в ступор (в заявке на возврат он указан), но отправляю. Снова жду. И вот апогей! 15 июня приходит письмо" отправьте заявку на возврат" ......!!!!! правда...
Никогда не покупайте на Викимарт!!!
Наталья Петровна Соколова Опубликовано 09.06.2015
Отвратительный магазин!!!Купила айфон, продали как оригинал, меньше чем через месяц он перестал работать, в мастерской при разборке выяснилось, что собран из б/у деталей! Я с 18 мая обращаюсь по вопросу возврата денег Только ответа не получаю!
Кидалово
Денис Котов Опубликовано 02.06.2015
Заказываю телефон, мне звонок из этой шарашки, телефон такой, чехол на него такой, карта памяти вот такая, плёнка защитная вот такая, тестирование на то что телефон рабочий 369р. ЧЕГО!!!! говорю я. Что за допы вы там навешиваете так нагло и ещё и проверить аппарат на то рабочий он или нет платно!!! ОТСТОЙНЫЙ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН!
Викимарт не возвращает деньги за товар
Гость Опубликовано 26.05.2015
Добрый день!24.02.2015 мною был возвращен купленный в Викимарт товар.Причина возврата: товар не соответствовал заказанному на сайте (модель, цвет и пр.)О том что товар не соответствует заказанному я сообщила в день доставки 22.01.2015.Но забрали товар только 24.02.2015.Со своей стороны я выполнила все условия по возврату товара (товар не использовался, документация сохранена).Сегодня 26.05.2015, прошли все возможные сроки когда Викимарт должен был вернуть деньги либо оплаченный мною товар.На мои неоднократные звонки по указанному на сайте Викимарт телефону, менеджеры отвечают "склад не проставил приемку"Я, как покупатель, не несу ответственности за работу склада компании Викимарт и не понимаю как расценивать подобные действия.Либо товар был украден, за что так же я не несу ответственности, так как я вернула товар представителю компании и получила удостоверяющий это документ.Либо это мошенничество, так как компания Викимарт забрала и деньги за товар и сам товар.
викимарт - wikimart - лохотрон
Симутис Ионас Опубликовано 22.05.2015
прежде чем заказывать что либо в этой конторе «Рога и Копыта» подумайте надо ли оно вам !!!вот моя история которая уже длится 5 месяцев :10 января 2015 была заказана сантехника на 18000 Заказ №2633137. + доставка в нижний новгород. Одну позицию не доставили, а другая не соответствовала заявленным техническим характеристикам.получив в январе товар я позвонил в викимарт , объяснив ситуацию менеджеру был получен ответ заполняйте документы на возврат и высылайте обратно и мы вернем вам деньги. Причем отправление осуществляется за счет клиента.в январе все было выслано обратно , отправка ЕМС почтой как это требовали в викимарт обошлась в 600 рублей, но со слов менеджера они это компенсируют.Дальше было долгое ожидание и вот уже МАЙ и в 11-й раз я звоню на горячую линию в викимарт - магазин лохотрон и специалисты не могут сказать когда мне вернут деньги, хотя и не отрицают что товар ими был назад получен. И вот уже пятый месяц слышу одну и туже фразу склад еще не передал накладные на ваш товар .Так что хочу предостеречь тех кто решит что то купить здесь трижды подумайте не останетесь ли вы без денег!!!!
Разочарование в доставке
Гость Опубликовано 11.05.2015
При заказе товара сказали, что доставка будет стоить 900 руб. Транспортная компания требует 2048 руб. Отправила сообщение " Д ",что означает доставку до дома ( девушка мне звонила даже ). Я пол дня выясняла на какой базе мой товар и оказывается нет заявки до дома. Настроение испорчено ! Подарок во время не получит сын ! Обман в деньгах!
прежде чем заказывать что либо в этой конторе «Рога и Копыта» подумайте надо ли оно вам !!!
part30 Опубликовано 05.05.2015
вот моя история которая уже длится 3 месяца :2 февраля 2015 была заказана колыбель детская с матрасом стоимость 6013 рублей + доставка в г.Красноярск 556 рублей итого 6569 рублей.14 февраля 2015 все было получено , но вот тут и начинается самое интересное. Когда начали собирать полученную кроватку оказалось что она совсем не соответствует тому что заказывалось, качество оставляет желать лучшего такое ощущение что вырезали ее как получится после чего просто покрасили кисточкой (присутствуют потеки краски), отсутствует какая либо документация по сборке . 15 февраля 2015 позвонил в викимарт , объяснив ситуацию менеджеру был получен ответ заполняйте документы на возврат и высылайте обратно и мы вернем вам деньги. Причем отправление осуществляется за счет клиента.18 февраля 2015 все было выслано обратно , отправка ЕМС почтой как это требовали в викимарт обошлась в 3000 рублей, но со слов менеджера они это компенсируют.Дальше было долгое ожидание и вот наконец 20 марта 2015 мне позвонили из ЕМС и сказали что отправление вручено. После чего я начал звонить в викимарт и интересоваться когда стоит ждать возврата денег , но в ответ слышал одну и туже фразу склад еще не оприходовал ваш товар . И вот уже второй месяц слышу одну и туже...
Худший магазин!
Светлана Опубликовано 30.04.2015
Отвратительный магазин, просто худший в Москве.Никогда не писала отзывов,но сейчас пишу, чтобы другие люди не пострадали от этого магазина. Ждала заказ почти 3! недели, меняли дату доставки не ставя меня в известность. Дозвониться к ним трудно, сами они ничего не сообщают.Сведения о наличии товара не соответствуют действительности,пытаются продать более дорогой товар, вместо заказанного.Заказ так и не привезли.. Люди, не теряйте время, нервы и деньги! Не связывайтесь с этим магазином.
Wikimart — это торгово-развлекательный центр в Интернете, где приятные впечатления объединены с правильными решениями, где покупки совершаются легко, быстро и с удовольствием, где так же удобно и интересно, как в любимом ТРЦ!
На сайте Wikimart каждый найдет себе покупку по душе среди 2 000 000 товаров по лучшим ценам. Торгово-развлекательный центр «Викимарт» и магазины-партнеры осуществляют доставку по всем регионам России в более 1000 городов.
Только правдивые отзывы
Только честные отзывы о магазинах
Ежедневный спам на почту и телефон.
не возможно вернуть бракованный товар...
Ужасный магазин
Никогда не покупайте на Викимарт!!!
Кидалово
Викимарт не возвращает деньги за товар
викимарт - wikimart - лохотрон
Разочарование в доставке
прежде чем заказывать что либо в этой конторе «Рога и Копыта» подумайте надо ли оно вам !!!
Худший магазин!