Разочарована крайне! Раньше постоянно отправляла детям посылки этой кампанией, очень была довольна ценой, качеством. В этот раз из Комсомольска-на-Амуре до Москвы дошла за 12 дней, что, в общем-то, быстро. Но в Москве доставка длилась 4 дня! Еще и выпотрошили. Итог за посылку в 4 кг заплатили 1050 руб., доставка по Москве (Митино-Красногорск) - 700 рублей. Вытащили из посылки на 2000 рублей. Все плюсы по оформлению на месте отправки перечеркнуты минусами по месту получения. Возмутило, что детским не "побрезговали". Да, еще и цену подняли раза в два! Даже не знаю уже какой кампанией отправлять. Везде воруют.
Достоинства:
Полностью перечеркнуты результатом.
Недостатки:
Воруют!
Вязьма. Открытие нового представительства ГК "ЖДЭ".
ООО Опубликовано 20.07.2017
Уважаемые клиенты!Мы рады сообщить вам, что с 17.07.2017 года в рамках планомерного расширения сети филиалов на территории РФ состоится открытие представительства Группы компаний «ЖелДорЭкспедиция» в городе Вязьма.Контактная информация:Адрес: г. Вязьма, ул. Полины Осипенко, 22Контактный телефон: +7 (958) 191-31-81Эл. адрес: [email protected]График работы: Понедельник- Суббота с 09:00 -17:00, Воскресенье - выходной день.
Воры и лгуны
Гость Опубликовано 19.07.2017
Отказ в компенсации.Всё сгорело.Кто будет судиться с желдорэкспедицией из за отказа в выплате по итогам утраты своего груза из за пожара у них на складе в Сокольниках 9 июля 2017 г., давайте объединяться!
Отличное качество обслуживания! Спасибо.
Гость Опубликовано 08.07.2017
Прочла отзывы о Службе перевозки грузов "ЖелДорЭкспедиция" только после оформления и сдачи груза отправителем 29.06.17г. В связи с прочтенными нехорошими отзывами очень переживала за целостность и сохранность груза при доставке.6 июля 2017 года я уже получила СМС, а через пару часов и звонок о доставке груза из г. Москва в город Нижневартовск.Поэтому с придыханием и волнением поехала на Авиаторов, 16, в эту пятницу (07.07.17г.) получать груз.Меня встретили и проводили в нужный кабинет, где я ознакомилась с документами. Там я произвела оплату доставки в размере 1065 рублей. А далее к месту нахождения груза меня проводила доброжелательная и приятной внешности девушка. Мы вместе сразу же осмотрели целостность упаковки получаемого груза и произвели его взвешивание. Все было в порядке. О чем зафиксировали на видео. Там было 20,5 кг.Поэтому мой отзыв о полученной услуге, оказанной Службой перевозки грузов "ЖелДорЭкспедиция" только положительный.Большое спасибо. Буду и впредь вашими услугами пользоваться.С уважением, Татьяна Александровна.
Достоинства:
Очень быстро и качественно! А главное - в целости и сохранности!
Недостатки:
Таких не увидела
Урай. Открытие нового представительства ГК "ЖДЭ"
ООО Опубликовано 26.05.2017
Уважаемые клиенты!Мы рады сообщить вам, что с 26.05.2017 года в рамках планомерного расширения сети филиалов на территории РФ состоится открытие представительства Группы компаний «ЖелДорЭкспедиция» в городе Урай.Контактная информация:Адрес: 628285 ХМАО – Югра, г. Урай, 7-й проезд 41/1 (Промзона)Контактные телефоны: +7(34676) 96-0-11
Кызыл. Открытие нового представительства ГК "ЖДЭ"
ООО Опубликовано 24.05.2017
Уважаемые клиенты!Мы рады сообщить вам, что с 24.05.2017 года в рамках планомерного расширения сети филиалов на территории РФ состоится открытие представительства Группы компаний «ЖелДорЭкспедиция» в городе Кызыл.Контактная информация:Адрес: г. Кызыл, ул. Интернациональная д. 106 (территория АТП-1)Контактные телефоны: +7 (923) 262-11-11График работы: ПН-ПТ 09:00-18:00, СБ 10:00-16:00, ВС - выходной
Оставлю свой нелестный отзыв об услугах, оказанных ЖелДорЭкспедицией.
Светлана Опубликовано 17.05.2017
В соответствии с ТТН №ххх ЖДЭ приняла на себя обязательства организовать доставку отправления из пункта г.Москва-Текстильщики до пункта г.Южно-Сахалинск при неизменном количестве мест и состоянии тары. Груз состоял из мебели, при отправке был оформлен, как хрупкий + с обрешёткой + доставкой в тепле + с объявленной ценностью. Мебель была не новая, а с историей, практически антикварная. С нетерпением ожидала к Новому году сюрприз.Мда… Сюрприз удался. Насторожилась, когда позвонила мой отправитель и сообщил, что, по её сведениям, груз доставлен, а звонка-уведомления о доставке из ЖДЭ почему-то нет. Когда при получении груза обнаружила не только неотапливаемый склад (не знаю, была ли вообще эта доставка в тепле?), но и что обрешётка сверху проломлена (зафиксировано фотографиями), а при вскрытии факт повреждения мебели установлен и зафиксирован фотографиями, оказалось, что ответственной за составление надлежащего акта на месте нет (в 4 часа дня 28 декабря!) – приходите завтра. Пришлось вызывать милицию и к часам, увы, к 6-ти вечера появились и завскладом и составитель актов. Сама она отказалась идти на склад, сославшись на то, что холодно-темно и уже опечатан. Акт составляла по фотографиям, долго при этом созваниваясь с центральным офисом и оспаривая со мной повреждения на фотографиях. И так с трёх часов дня в предпраздничный день, вместо подготовки...
Таштагол. Открытие нового представительства ГК "ЖДЭ".
ООО Опубликовано 15.05.2017
Уважаемые клиенты!Мы рады сообщить вам, что с 12.05.2017 года в рамках планомерного расширения сети филиалов на территории РФ состоится открытие представительства Группы компаний «ЖелДорЭкспедиция» в городе Таштагол.Контактная информация:Адрес: Кемеровская область, г. Таштагол, ул. Поспелова, 5аКонтактные телефоны: +7 (913) 076-53-09График работы: ВТ-СБ 10:00-17:00, ВС,ПН - выходной
Не связывайтесь с этой конторой - поберегите нервы!!!
Вадим Опубликовано 12.05.2017
Никому не советую пользоваться услугами компании "ЖелДорЭкспедиция", худшей работы еще не встречал... Мне отправляли груз из г. Курск в г. Воскресенск МО, который благодаря Желдорэкспедиции я ждал почти месяц!!! Так как они этот груз потеряли и каким-то чудесным образом отправили аж в Новосибирск, при этом от представителей компании я получил лишь жалкое "извините". Написал претензию на возмещение неустойки за нарушение сроков доставки груза и в итоге они оценили свою вину всего в 8 рублей.... Поверьте, эту компанию вообще не волнует их репутация, для них клиенты - мусор, с которым не церемонятся. Очень часто нарушают сроки доставки грузов, а также не редко их теряют... Все их заявления о компенсации в подобных ситуациях - это всего лишь "филькина грамота", законы они не соблюдают и вечно ссылаются на свой договор оферты, а то что пункты этого договора нарушают Федеральные законы их не смущает. Большинство сотрудников - безграмотны, каждый врет клиенту по своему. Несколько раз пользовался их услугами, но последний случай с Новосибирском был уже просто пределом (точнее беспределом этой компании). Ужасная компания, абсолютно не квалифицированная работа, безалаберное выполнение своих обязанностей!!! Только деньги умеют получать за свои не качественные услуги! Больше туда ни ногой! Не связывайтесь с Желдорэкспедицией - поберегите свои нервы и...
Достоинства:
нет
Недостатки:
не качественное предоставление услуг, безграмотность сотрудников, нарушение всех сроков доставки грузов, потеря грузов, ужасное отношение к клиентам компании
Кингисепп. Открытие нового представительства ГК "ЖДЭ"
ООО Опубликовано 04.05.2017
Уважаемые клиенты!Мы рады сообщить вам, что с 01.05.2017 года в рамках планомерного расширения сети филиалов на территории РФ состоится открытие представительств Группы компаний «ЖелДорЭкспедиция» в городе Кингисепп.Контактная информация:Адрес: Ленинградская обл, г.Кингисепп, ул.Дорожников 28Контактные телефоны: +7 (931) 298-77-35График работы: ПН-ПТ 9:00-18:30 , обед с 14:30-15:30; СБ,ВС - выходной
Безобразие!!!
Вязьма. Открытие нового представительства ГК "ЖДЭ".
Воры и лгуны
Отличное качество обслуживания! Спасибо.
Урай. Открытие нового представительства ГК "ЖДЭ"
Кызыл. Открытие нового представительства ГК "ЖДЭ"
Оставлю свой нелестный отзыв об услугах, оказанных ЖелДорЭкспедицией.
Таштагол. Открытие нового представительства ГК "ЖДЭ".
Не связывайтесь с этой конторой - поберегите нервы!!!
Кингисепп. Открытие нового представительства ГК "ЖДЭ"