Честные отзывы о All-cool.ru

Оставили без мебели. На связь не выходят.

Аноним Опубликовано 27.05.2023

Делала довольно большой заказ около полумиллиона рублей. Отговорили покупать в другом магазине, предложив всё в одном месте и более выгодную цену. Внесла предоплату в 180тр и стала ждать заказ. Проблемы начались ещё в процессе сборки заказа. То унитаза заказанного вдруг не оказалось, хотя при формировании заказа он был в наличии. Пришлось купить его в другом месте. То попросили заменить зеркальный шкаф с подсветкой на другую модель, так как заказанный пришел на склад бракованный. Сообщили о поступлении ВСЕГО товара на склад и просили забрать как можно скорее. Из Тулы отправили машину за товаром, вызвали грузчиков с рассчетом на определённое количество товара. Когда машина уже подъехала на склад, менеджер сообщил, что к сожалению половина заказа не пришла!!! Как не пришла? Вы же сами написали, что ВЕСЬ товар уже на складе! Ладно, обещали в течение недели решить вопрос и с поставкой товара и с его доставкой. Но обещания остались только обещаниями. Обо мне никто даже не вспомнил, пока сама ни связалась с магазином и ни напомнила о себе. С чуством великого одолжения мне сказали что-то типа "ну так и быть, мы соберем ваш заказ, если вы внесете за него предоплату". Ну и компенсировать повторную доставку как обещали, никто и не собирался. Когда я попыталась выяснить, почему я снова должна вносить предоплату (мы её уже вносили за весь заказ) и как нам могут компенсировать стоимость повторной доставки и заноса в квартиру, так как мы это всё уже оплачивали, когда в первый раз приехали забирать товар, мне просто прислали сообщение, что "фирма не может исполнить мой заказ", чем очень сильно нас подвели. На звонки и на сообщения больше никто не отвечает. С таким низким уровнем сервиса и клиентоориентировпнности не встречалась уже очень давно. Магазин однозначно не рекомендую.

Спасибо, мы всем довольны

Евгения Опубликовано 02.05.2022

Раньше маме брала ванну и остальную сантехнику. Но покупка была не очень удачная. Ванна была со сколами и поменять нам уже не удалось. Но теперь мы подошли к этому вопросу более тщательно. После ремонта в нашей ванной комнате начали искать хороший магазин. Много вариантов пересмотрела и выбрала этот магазин. Отличный магазин сантехники. Тут и ассортимент большой и цены приятные. Менеджерам отдельное спасибо. Среди всего ассортимента подобрали именно то, что нам нужно было. Ванна вообще отличного качества. Хотя и стоит недорого. В общем покупкой очень довольны.

Качество хорошее

Анжела Опубликовано 27.04.2022

Друзья подсказали посмотреть ассортимент сантехники в этом интернет-магазине, были приятно удивлены обширным выбором. Купили здесь ванну месяц назад, покупкой очень довольны. Выбирали из эконом варианта - качество хорошее.

Довольны покупкой.

Константин Опубликовано 04.04.2022

Ванна удобная. Качество нас так же порадовало. В этом магазине, кстати, весьма хороший ассортимент сантехники на любой вкус. С доставкой проблем не было.

Очень довольна)

Влада Опубликовано 25.03.2022

Довольна качеством нашей ванны, которую мы заказали именно тут. Помимо доставки есть еще и установка, так что сделано все качественно и на совесть.

Безумно довольны качеством)

Марго Опубликовано 06.03.2022

Хотели с мужем душевую кабину, такую что бы побольше была. Нашли идеальный для нас вариант на сайте этого интернет магазина. Заказали, доставка быстрая, привезли аккуратно упакованную и без повреждений. Спасибо!

Удобный сайт, большой выбор.

Михаил Опубликовано 28.01.2022

Очень понравился сервис и его удобство. Сайт сам по себе очень удобный. Есть оповещения и обратная связь. Большой выбор товаров, буду в дальнейшем частым клиентом магазина

Качественный сервис

Ева Опубликовано 24.01.2022

Уже несколько раз обращались в этот магазин. Себе и родителям брали тут душевые и ванные. Качеством очень довольны, как и сервисом. Рекомендуем.

Все хорошо

Жанна Опубликовано 21.12.2021

Не скрою, что подкупили низкие цены и быстрая доставка. Заменить душевые кабины требовалось в короткий срок, и с этой задачей здесь справились на отлично. Благодаря менеджерам выбрать не составило труда, отличная консультация. Буквально сутки и новые кабины были уже установлены! Кстати, Ивану - менеджеру компании, отдельная благодарность за терпение!

Отличный выбор и быстрая доставка

Анастасия Опубликовано 21.12.2021

Не скрою, что подкупили низкие цены и быстрая доставка. Заменить душевые кабины требовалось в короткий срок, и с этой задачей здесь справились на отлично. Благодаря менеджерам выбрать не составило труда, отличная консультация. Буквально сутки и новые кабины были уже установлены! Кстати, Ивану - менеджеру компании, отдельная благодарность за терпение!