Честные отзывы о Анекс тур

› ›

2.3 5

855 отзывов / 149910 просмотров

Вьетнам

Гость Опубликовано 19.12.2017

Купила тур во Вьетнам с 4 по 15 декабря 2017г. Вылеты были вовремя, но сам самолет Азур с такими маленькими расстояниями между креслами. что половина пассажиров стояли в проходах, подлокотники не работают(все время подняты, выходить неудобно). Гид по дороге в отель ничего не рассказала о Вьетнаме, зато много рассказала о блохах песчаных. которые очень кусаются (за все время нас никто не покусал). Завезли нас в кафе по дороге,где цены были в 4 раза выше, как потом выяснилось, хотя все были против остановки, ехать всего было 3,5 часа.Отель хороший, поселили быстро, ресторан тоже в отеле достойный, завтраки прекрасные( отель Тьен Дат). Море всегда с большими волнами, купались всего 5 раз рано утром.Встеча с гидом была посвящена впариванию экскурсий по цене в 3-4 раза дороже, чем в агентствах рядом с отелем. Как только выяснилось, что мы не будем покупать экскурсии, на вопросы перестали отвечать, в общем потеряли 3,5 часа.Перед отъездом пыталась выяснить у гида Екатерины откуда нас будут забирать ( у отеля 3 корпуса, мы жили через дорогу от основного корпуса), как заказать завтрак, на что мне Катя ответила, что ничего не знает . Когда я сказала, что трансфер оплачен Анексу ,Катя ответила, что лично ей я ничего не платила, повернулась и...

Экскурсия 27 водопадов в Доминикане

Наталия Опубликовано 14.12.2017

Здравствуйте, вернулась вчера с 22-часовой экскурсии 27 водопадов, экскурсия не стоит таких мучений, во-первых водопадов было всего 4, во-вторых с мокрыми головами нас загрузили в автобус и под кондиционером везли в отель обратно 7 часов( лежу в отеле с температурой), в-третьих из-за местного рома на экскурсии у меня появились сильные отеки на лице и не спадают. Ужаснейшая экскурсия в жизни. Сколько не просила поубавить кондиционер-все равно очень сильно дуло, с отеком моим мне никто не помог(пол лица расплылось). Когда экскурсию предлагали не сказали, что 6 часов ехать в одну сторону и обратно 7!!! Автобус не убобный, очень тесно. Знала-не поехала бы никогда!!! Очень разочарована.

Благодарю

Лариса Опубликовано 08.12.2017

Очень благодарна сотрудникам Туроператора Анекс и авиакомпании AZUR Air за помощь при вылете рейсом 3454 из Пхукета 4.12.2017 в Новосибирск. Перед вылетом я сломала ногу, и сразу же трансферный гид отеля Thavorn Beach Village& Spa связалась с сотрудниками авиаперевозчика и вместе организовали транспортировку на борт самолета, дали лучшее место. Регистрация, посадка и высадка из самолета прошли под чутким руководством сотрудников авиакомпании и бортпроводников. Спасибо за чуткое отношение к своим отдыхающим и пассажирам.

Достоинства:

Внимательное отношение к отдыхающим

Недостатки:

Нет

anex tour жулики работают в сговоре с хозяевами чарторных реиссов.

Александр Опубликовано 06.12.2017

забронировал тур за 2 месятца в одно удобное для меня время вылета перед вылетом оказалось на 12 часов позже , в итоге обман с вылетом и прелётом на двое суток.

Анексу плевать на туристов

Владимир Опубликовано 06.12.2017

В ноябре 2017 за один день во возвращения из Эйлата в Москву невежливые и непрофессиональные представители туроператора (израильская компания Tourlogic) сообщили о том, что из всех рейсов в Москву только по одному рейсу аэропорт вылета меняется с Увды на Тель-Авив. Для тех, кто не знает, что это означает, сообщаю: это значит 6 часов в пути с прибытием в аэропорт за 4 часа до вылета. То есть, чтобы вылететь в 15.15 вы просыпаетесь ночью и садитесь в автобус. Маленькие дети, престарелые, прочие немощные и возникающие при этом сложности никого не интересуют. 5 старых автобусов, не организованной колонной, ни в одном нет, русско- или англо-говорящего представителя, как в прочем никакого нет, кроме водителей, с 1 остановкой которая умышленно делается рядом с заправкой, у которой не предусмотрены стационарные туалеты и рукомойники (к вашим услугам годами не обслуживаемые био-туалеты или кусты), которые в силу жаркого климата унижают человеческое достоинство любого гражданина. Вылет из Увды был возможен, но билет в Москву на всех 3 рейсов был только 1. Его и купил для жены и годовалого ребенка. Заказал им такси и он в нормальное время, нормально улетели из Увды в Москву на компании Россия на два часа раньше перенесенного в Тель-Авив рейса Уральских авиалиний. ...

Плохая организованность.

Анна Опубликовано 03.12.2017

Ездили в Паттайу в ноябре в отель Whisper. Ни для кого не секрет, что задерживают вылет, что самолеты не самые комфортные, к этому мы были готовы. Самое интересное ждало нас впереди. Еще в автобусе по дороге в отель нас начали запугивать, что в городе мы сами потеряемся, что нас будут задерживать правоохранительные органы, что везде опасно и нас могут обмануть, что на экскурсии нужно ездить только с анекс гидом. Назначили встречу с гидом на следующий день в обед и он нам 3 часа про экскурсии, которые раза в 3 дороже чем у местных. Потратили один день на весь этот бред и все же согласились взять 2 экскурсии и обзорную в подарок. Смысл экскурсий-не показать достопримечательности, а повозить по дорогим магазинам. Если в зоопарке мы пробыли всего 2 часа, то потом в каждом магазине мы проводили минимум по 30 минут. Автобус мог просто остановиться и без всяких объяснений простоять час, а потом это время вычиталось из основной экскурсии (в магазины все равно везли), водитель мог заблудиться, постоянно кого-то теряли. В общем 3 дня из нашего отдыха можно было вычеркнуть только благодаря гиду. Ездили на экскурсии с другими компаниями-все понравилось, остались довольны-цены дешевле.

Дополнение

Гость Опубликовано 25.11.2017

Самое интересно то что у кого невыдерживали нервы заселились за определенную плату70$ (???!).сами подходили на ресепшен амбассадор таур и договоривались...в оушене даже бесплатно заселили-вошли в положение.....а анекс тур ничего не зделал у них только одна цель-продать свои экскурсии и все.

Самый отвратительный тур оператор

Гость Опубликовано 25.11.2017

Мой вам совет никогда не ездите с анекс тур-одно сплошное хамство(катерина алина крестина).Прилетели 21в 5утра и до 2 болтались по отелю.никому дела нет.а гиды что бы что то зделать или как то смягчить положение ссылались на всемирное заселение в 14.при том что на беседе катерина то и делала что говорила о создании комфорта и безопасности -так смешно слушать.а еще у них самый главный приоретет в том что бы втюхивать свои экскурсии и все.Алина так смешно показывае т началствующий тон что вызывает негатив и смех и покупать у них ничего не хочется. Когда они это понимают теряют к вам всякий интерес.Так что не советую отдыхать с этим тур оператором,первый раз с ними и никогда не повторю такой ошибки.

Тур в Далат

Гость Опубликовано 23.11.2017

На встрече с гидом(Тимур) все было прекрасно.Он рассказал какая хорошая экскурсия в этот прекрасный город,но по факту....Сопровождающий гид(Ксения)абсолютно не профессиональный сотрудник.Выучила все по книге.Практически всю дорогу сидела на кресле и не рассказывала:-что справа,что слева.Догадывайтесь сами!!!Взяв эту экскурсию на 2 дня,мы нереально пожалели и хотели самостоятельно вернуться в свой Отель,но дорога обошлась бы в 150-170$,поэтому пришлось остаться!Позвонили на горячую линию и там все понятно,ни денег,ничего вообщем!Присылайте претензию,будем разбираться!Друзья,рекомендую с Анекс тур,сюда не ездить!Да и вообще не ездить,здесь скучно до ужаса!!Но если располагаете деньгами и опытом вождения скутером,тогда можно,сама дорога вас порадует)))Итог:Анекс говно,гиды говно,экскурсия говно!!!!!

Анекс. Греция Ираклион. Июль 2017

Анна Опубликовано 22.11.2017

Здравствуйте. Я разочарована этой компанией. Летали в Ираклион-Греция из Санкт-Петербурга. Регистрировались на рейс вторые-оказались в хвосте самолёта. Встретили нас нормально, но до отеля не довели-остановились на дороге, высадили и показали рукой в сторону отеля, ну ок...заселили в отель, персонал отличный. Бассейн на крыше, уютная террасса, на этом плюсы закончились. Маленький душ, ракона течёт, постоянные комары, которых не убить, бассейн закрывается в семь, еда не очень вкусная. Рядом в море купалься не возможно. Нужно идти на Стар бич, что на другом конце города, либо 25 минут пешком до другого пляжа...это всё мелочи. На встрече с гидом отеля-Olena Reutova, она не поинтересовалась как мы устроились, ей было интересно впарить рам экскурсии втридорого. На наш откпз, она нам сказала: "И что, вы даже не собираетесь у меня спросить про ценник? Ну всё понятно, значит поедите с шарашкиной конторой, которой плевать на туристов и которая вас кинет". Мы тогда не знали, что Анекстур-вот истинная "шарашкина контора". Мы даже в шутку стали вашу фирму называть еб*чий случай) На встрече нам сказали, что на Питер не переносят рейсы, и даже если перенесут, то нас будут кормить в отеле. Ок...мы в последний день узнаём, что рейс перенесли, в 12-00 снимают браслет-и всё, ни воды и ни еды...

Честные отзывы о Анекс тур

Туроператор «Анекс Тур» по праву считается одной из ведущих туроператорских компаний в России. Компания Анекс тур входит в пятерку лидеров по турецкому направлению и в десятку лучших туроператоров, отправляющих российских туристов в Египет.
Специализация нашей компании – предоставление клиентам всех запрошенных ими услуг, связанных с отдыхом и путешествием в Турции, Египте, Таиланде и Испании. Зимой мы отправляем туристов на побережье Красного моря, Сиамского залива, летом – к берегам Средиземного, Эгейского и Мраморного морей. Поэтому девиз нашей компании звучит так: «Море солнца круглый год!».
Марка ANEX известна в мире уже более пятнадцати лет. С 1998 года о бренде ANEX узнали в РФ. Сейчас в России, Украине, Казахстане, Турции, Египте, Таиланде, Испании, Хорватии, ОАЭ, Австрии под этим брендом успешно работают свыше пятидесяти компаний.
ООО «Анекс Тур» - динамично развивающаяся компания, которая начала свою деятельность в 2001 году. За годы ответственной работы мы накопили богатый туроператорской опыт, создали сплоченный профессиональный коллектив, приобрели надежных партнеров, известность и признание.