Честные отзывы о Анекс тур

Отзывы покупателей
Честные отзывы о Анекс тур
2.3 5
854 отзыва / 148329 просмотров

О работе гида в алании

Гость Опубликовано 31.08.2019
Сейчас находимся в отеле Си риус делюкс- отличный отель.Было 2 попытки встреться с гидом -безуспешно. Оба раза не явился на встречу, некий Самир. Первый раз назначил на 9.30, второй на 14.00, и оставил записку о том, что у него форс мажор и снова назначает на 13.00, на какое число- догадайся сам.

Отдых н а Майорке.

Митько Ростислав Опубликовано 29.08.2019
Впервые отдыхали с Анексом и думаю последний.Все впечатления от отдыха были размазаны отельным гидом Анастасией.Сами экскурсии,экскурсоводы Ольга на Ибице и Ирина по Пальме и Вальдемосса,просто мастера своего дела,интересно,четко,со всякими подробностями.А вот гид в отеле BAHIA DE PALMA,по вине которой произошел сбой,даже не извинилась,да ещё и потеря денег,потому что пришлось догонять группу на такси.
Достоинства:
  1. Автобус,экскурсии,работа экскурсоводов,встреча и проводы.
Недостатки:
  1. Работа гида Анастасии в отеле Вahia de Palma(Pinero)

Отзыв о работе анекс тур в Болгарии

Ирина Викторова Опубликовано 29.08.2019
Мы отдыхали на Солнечном берегу с 19 по 26 августа 2019. По поводу экскурсий претензий нет. Что не понравилось, точнее, вообще не должно быть:1. Вылет ранний, должен быть завтрак в виде сухого пайка. Его не было, менеджер компании не контролирует этот вопрос.2. Привезли в аэропорт за час до начала регистрации. Зачем так рано? Детей много, вставали рано.3. Ехали в автобусе-развалюхе, кресла сломаны. 4. На улице еще не рассвело, в автобусе выключен свет и в таких условиях мы еще какие то анкеты должны заполнить. На просьбу включить свет, ответа не получили.Понятно, люди уезжают, чего напрягаться. Плохая работа.

Самый безответственный тур оператор

Кудрявцев Артём Опубликовано 26.08.2019
Ездил отдыхать в Испанию.Я уверен что более бестолкового тур оператора просто не существует. Изменили время выезда из отеля за два часа до изначального времени выезда. Как итог я потратил 120 евро на такси до аэропорта т.к. местный гид Ольга ‭+34 654 094 197‬ гарантировала что без нас самолёт не улетит и она обо всем договорилась. В итоге пришлось переночевать в аэропорте, перезаказать билеты 37000р на двоих. Вывод: все 10 дней отдыха прошли безупречно, из за некомпетентности сотрудников анекс тур персонально Ольги сумарно вынуждено было потрачено 45000р.Могу ли я посоветовать этот тур оператор безусловно нет.Буду ли я пользоваться этим тур оператор конечно же нет.Если вдруг при выборе тура будут предлагать услуги этой организации-ими пользоваться 100% нельзя, иначе рискуете получить такой же опыт.
Достоинства:
  1. Плюсов нет
Недостатки:
  1. Любые положительные стороны, которые будут описывать тур оператор по факту будут перевёрнуты и превращены в минус!

Экскурсия в Стамбул

Дмитрий Толмачев Опубликовано 24.08.2019
Жалоба. Клиент: TolmachevВаучер: 16513031Отель: Mirage Park Resort hotelДо этого летали два раза на эксурсию в Израиль и всегда было на 5+. Но в этот раз что-то с чем-то было. 17.08.2019 мы посетили экскурсию по Стамбулу. В программе было заявлено посещение мечетей Султан Ахмед, АйяСофия, дворец ТопКапы (с гаремной частью Топкапы, как утверждали отельный гид Ислам +905077896070), старый ипподром, рынок, дегустация сладостей, прогулка по Пирсу в сопровождении опытного гида историка. В итоге в экскурсии оказалось, что Гаремная часть Топкапы это отдельная платная экскурсия, которая не входила в указанную программу. Тем самым отельный гид ввел нас в заблуждение. Также из заявленной программы мы практически ничего не увидели. Первым номером было посещение мечети Султан Ахмед, где мы пробыли 15 минут и ничего толком не увидели и не услышали от гида важных исторических фактов. В мечети мы стояли с гидом на одном месте. Осмотреть мечеть и по фотографировать гид нам не дал. Далее мы пошли на обед в местное кафе «Тамара», во время которого начался сильный дождь. Вместо того, чтобы подогнать автобус или переждать дождь гид решил нас вести пешком в АйюСофью. Но до мечети мы так и не дошли, так как дождь перешел в сильнейший ливень и было решено переждать (укрыться)...

Гид Рамиз, Алания, Ботаник

Гость Опубликовано 21.08.2019
Всем хорошего отдыха, только без гида Рамиза, который протирает штаны и ходит как напыщенный гусь по холлу, разводя клиентов на экскурсии только у него. Несет чушь про 1 укол по 450$ если у вас будет болеть голова и хвалится своим не кому не нужным знанием языков и где он работал. Полезной инфы от него ноль, не заполняйте анкеты которые он предлагает, это пустая трата времени, они необходимы если вы только едите на экскурсии. Такому гиду только в Тундре работать и перед оленями хвалиться!!Позор!!!
Недостатки:
  1. Учите свой персонал работать с людьми!!

всем не угодишь ака бывает намного хуже

Гость Опубликовано 19.08.2019
Туркиш август 2019 , от балды решил попробовать через анекс до этого летал натали турс , тк до вылета оставалось дней 10 особо не парился что фирма может обанкротится и тп. как оказалось все верно да и вобще попал я на гиганта тур отрасли , на сайте все понятно по большому счету выбираешь ковыряешь прикидываешь ( важно если едете вдвоем м+м или один м то многие отели не позволяют так бронировать номера и соотв вы об этом узнаете достаточно поздно и приходится искать снова на сайте лучше заранее посмотреть список таких отелей он там есть ) вобщем , за пару часов тур найден оплачен , там конечно надо учитывать увеличение стоимости из за топливного сбора и страховок ,по страховкам я лично выбрал самый мин вариант все норм , один фиг бухим она не катит а трезвых там нет почти ( ну и 30 баксиков франшиза не забываем ). Рейсы можно выбрать но могу сразу сказать скорее всего а у нас так и вышло первый и последний день будут коту под хвост тк там все печально (заселились в 23 выселение в 3-20 ) ,на рейсе после оплаты рекомендую выбрать места- всего 200 руб и вы сидите вместе на обратном пути...

Не заинтересованность в клиентах

Гость Опубликовано 18.08.2019
Добрый вечер!!! Едем с концерта Светланы Лободы! Всё вроде бы хорошо, но работа - гида ... это ужас и огромное разочарование.... Во-первых вытащил всех с концерта, за который мы платили деньги... 25 минут из 60, он уже отнял.... Неуважительное отношение к людям, острые - неуместные шутки и постоянное пренебрежение мнением людей(клиентов). А так как компания должна быть заинтересована в клиентах, считаю, что такое поведение ... ......... просто нечего сказать. Отказываемся от купленных экскурсий и мероприятий... в пользу других экскурсионных компаний... Впервые такое...+90 (539) 887 92 17Мурат
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Всё

Вечно голодный отельный гид...

Гость Опубликовано 17.08.2019
Отдыхали в начале августа в «Клуб фазелис..»5* Впервые в отеле достаточно хорошего уровня встретили такого, с позволения сказать, гида! Эльхан( или Ильхан) больше времени, пожалуй, проводит в ресторане, чем на своём рабочем месте. При этом, если его оторвали от бесконечного обеда, он откровенно хамит! В отпуске хочется за свои деньги получить отдых и спокойствие, а не общение с наглым персонажем!!! Всё у Анекс тур вроде бы устраивало. И встретили нормально и проводили, но вот впечатление о пребывании в отеле испортил непрофессионал. Место ему максимум в 2*!!! Как- то, думаю, тщательнее стоит подбирать персонал. Кстати, отельные гиды других компаний в этом отеле были привычно приветливы... Возможно, именно благодаря этому Эльхану(Ильхану) в следующий отпуск выберем не Анекс тур

РЕКОМЕНДУЮ!!!

Гость Опубликовано 09.08.2019
Путешествовали первой раз этим тур оператором, СПб – Даламан. Все отлично. Претензий не каких нет, без всяких задержанных рейсов, все очень приветливые и не грубые. Ребята все молодцы огромные - профессионалы своего дела, спасибо им за их отзывчивость! РЕКОМЕНДУЮ!!!

Честные отзывы о Анекс тур

Честные отзывы о Анекс тур
Туроператор «Анекс Тур» по праву считается одной из ведущих туроператорских компаний в России. Компания Анекс тур входит в пятерку лидеров по турецкому направлению и в десятку лучших туроператоров, отправляющих российских туристов в Египет.
Специализация нашей компании – предоставление клиентам всех запрошенных ими услуг, связанных с отдыхом и путешествием в Турции, Египте, Таиланде и Испании. Зимой мы отправляем туристов на побережье Красного моря, Сиамского залива, летом – к берегам Средиземного, Эгейского и Мраморного морей. Поэтому девиз нашей компании звучит так: «Море солнца круглый год!».
Марка ANEX известна в мире уже более пятнадцати лет. С 1998 года о бренде ANEX узнали в РФ. Сейчас в России, Украине, Казахстане, Турции, Египте, Таиланде, Испании, Хорватии, ОАЭ, Австрии под этим брендом успешно работают свыше пятидесяти компаний.
ООО «Анекс Тур» - динамично развивающаяся компания, которая начала свою деятельность в 2001 году. За годы ответственной работы мы накопили богатый туроператорской опыт, создали сплоченный профессиональный коллектив, приобрели надежных партнеров, известность и признание.

Туроператоры

1001 Тур
1001 Тур

Рейтинг: 4.3
272 отзыва
Beleon Tours
Beleon Tours

Рейтинг: 5
1 отзыв
CMK Tour
CMK Tour

Рейтинг: 5
1 отзыв
Coral Travel
Coral Travel

Рейтинг: 2.7
13 отзывов
EL MAR
EL MAR

Рейтинг: 5
1 отзыв
GTV-operator
GTV-operator

Рейтинг: 3.4
5 отзывов
ICS Travel Group
ICS Travel Group

Рейтинг: 4.5
84 отзыва
ISCtravel (ИнтелСервис Центр)
ISCtravel (ИнтелСервис Центр)

Рейтинг: 2.3
3 отзыва
ITT Travel
ITT Travel

Рейтинг: 5
1 отзыв
OFIBO Travel (Ofibo.com)
OFIBO Travel (Ofibo.com)

Рейтинг: 5
1 отзыв