Только честные отзывы о магазинах
Поиск по сайту
Написать отзыв
Автоаксессуары
Автодилеры
Автозапчасти
Автомагазины
Автомастерские
Автосалон
Автостоянки, паркинги
АЗС
Антирадары
Видеорегистраторы
Внедорожники
ГБО
Комплектующие
Ксенон
Легковые
Мойки
Моторные масла
Прокат автомобилей
Разное
Ремонт АКПП / КПП
Сельскохозяйственная техника
СТО
Шиномонтажи
Шины

Честные о отзывы - Автомобили

france-parts.com интернет-магазин

france-parts.com интернет-магазин

3.7
3 отзыва
592 просмотров
Сроки, сервис Добрый день. Заранее прошу прощения за длинный отзыв, но информации много. Сегодня, 5 мая, я получил заказ, который оформил и оплатил 6 февраля со сроком поставки 30 дней. Ровно 3 месяца прошло! Сотрудник (он же хозяин) Егор Вам долго будет объяснять, что это не его вина, что это российский склад Нисссан/Рено/Инфинити переезжает уже полгода и все поставки затягиваются на неопределенный срок. Но сегодня я забрал последние позиции НЕ с переезжающего склада, а от их «проверенных» поставщиков из Европы. Итак, теперь по порядку: 1. Было необходимо более 35 наименований. Я понимал, что собирать их по-отдельности будет трудно как мне, так и поставщикам. Поэтому созвонился с несколькими фирмами, направил список запчастей c артикулами и спросил за сколько и в какой срок они смогут все привезти. От FranceParts ответ был самый дешевый, с меньшим сроком поставки. Плюс возможно все оформить онлайн без выезда, на сайте есть договор оферты (т.е. все официально). Конкуренты максимум давали расписку о получении денежных средств. Мне сказали, что я могу сформировать заказ сам, выбрать подходящие запчасти, накидать их в корзину и все готово. Это было не совсем удобно, но я согласился. 2. Я оплатил заказ, через несколько дней начались сыпаться письма по многим позициям с пометкой «отказ поставщика». Сами сотрудники (несмотря на то, что они уже взяли оплату), не занимаются поиском альтернатив. Я вынужден сидеть и заново заказывать у них на сайте все эти позиции, но уже по другим ценами и с большим сроком поставки! Перезаказ в итоге был 4 раза. И все это растянулось до 26 февраля. Я немного не понимаю, за какой сервис я плачу деньги, если делаю все сам… 3. Примерно с конца марта я начал звонить и узнавать статус своих заказов от начала февраля. Тут я узнаю, что склад Нисссан/Рено/Инфинити переезжает, поставки затягиваются. На мой вопрос «когда?» всегда один и тот же ответ: «не знаю. Не могу ничего сказать». Нормально! Я заплатил деньги, они затягивают сроки, да еще и не говорят, когда привезут. Более того, мне начинают рассказывать, что часть запчастей вообще нет и их еще даже не отгрузили из Европы! При этом «почему-то поставщики на их письма не отвечают». Почему я несу ответственность, за то, что они не могут и не хотят разбираться со своими поставщиками? И еще я слышу их претензии, что у меня огромный заказ из разных точек, что типа им неудобно его собирать. Так а зачем по Вашему я Вам список изначально направлял с просьбой собрать заказ как Вам удобно?! 4. Во второй половине апреля, наконец, все, кроме двух позиций, было в Петербурге. Мы договорились о времени и дате выдачи, и прямо перед выездом на встречу я узнаю, что оказывается у них нет капота (срок поставки 4 дня)! Они просто меня обманули, что у них все пришло. Опять пошли истории про переезд склада, что нигде больше в России этого капота нет. Через неделю мне это надоело, я с ними поругался. Через 5 минут звонок: нашли капот, но в 2 раза дороже. «Будете платить?». То есть они затягивают сроки, они не могут выполнить оплаченный заказ, а я должен за это еще им доплатить?! Я взял паузу. За 10 минут на общедоступном ресурсе нашел капот в наличии в Москве за ту же сумму, что и заказывал. Т.к. поставщики работали только с юрлицами, я попросил Егора заказать мне этот капот. Так у него хватило наглости на него еще 4 тысячи накинуть себе в карман!!! 5. Последние позиции ехали после этого еще около месяца из Европы. Фразу «машина на таможне, ожидаем в пятницу» я слышал каждую неделю на протяжении 4 недель. Это был кошмар. Причем трубки уже брались через раз, без перезваниваний. Ни разу «здравствуйте» я в трубке не услышал. Разговаривали со мной таким тоном, как будто это я им что-то должен. Ну и при отгрузке они даже пакет мне не дали для перевозки мелочевки. Пришлось потом даже со своими ножницами и скотчем приезжать. Пальцем показали на коробку: «там все твое. Разбирайся как хочешь» и ушли… Короче, слава Богу, что все привезли. Никому не пожелаю такого. Не представляете сколько денег потрачено из-за этих задержек на такси! А нервов еще больше…
Никита 05.05.2021
GazOn

GazOn

1
1 отзыв
1315 просмотров
установочный центр GAZ ON Чебоксары Отчет и отзыв об установке ГБО в установочном центре gaz on Чебоксары. Проблемы начались уже с первых этапов. При оформлении рассрочки гбо указали неверную сумму , меньшую чем мне обещали. Я просил комплект за одну сумму а сделали за другую , да бог с ним, ваши проблемы, сами ошиблись и сами разбирайтесь между собой, я тут не причем, все что от меня требовалось было сделано и в полном объеме. В итоге после оформления всех документов , перезвонила девушка и просила недостающую сумму внести наличными , т.к. ее косяк , у меня не было такой возможности, поэтому она предложила переоформить договор, пошел ей на встречу и согласился, ну с кем не бывает. В итоге недостающую сумму взял в долг у коллег и отдал им. На этом история не закончилась. Утром на следующий день в салоне стоял запах Газа, поехал и оказалось баллон пропускал , под замену , машину оставил на целый день и опять все запланированные дела были перенесены, доставили кучу хлопот. Баллон был полный +-38 литров, его естественно слили, чтобы вернуть деньги потребовали с меня чеки, о том что я заправлял газ. Написал претензию о возврате, сказали будут рассматривать 2 недели и будут решать что делать, думаю...
Гость 26.04.2017
GB Центр

GB Центр

5
4 отзыва
5703 просмотров
Отличный автосервис! У меня - далеко не новая машинка - ауди с пробегом под 200 тысяч. Не так давно, наконец-то, нашел нормальное СТО, где ее могут обслужить за адекватные деньги. Попал на нее первый раз совершенно случайно. Нужно было поменять масло в коробке, а у них как раз была акция. Времени работы заняли минимум. Я в это время в зоне ожидания отдохнул с удовольствием - у них она красиво оборудована - диваны удобные, телевизор и вайфай (бесплатный, само собой). Скорость вайфая мне понравилась - в скайпе с товарищем поговорил без проблем. Взял визитку этого автосервиса. Но не ожидал, что она мне может понадобиться так скоро. Через пару недель что-то с коробкой-автоматом произошло - возле торгового центра машину оставил, а потом завестись не смог. Нашел визитку станции и позвонил - вызвал эвакуатор (он у них бесплатный для клиентов). Диагностика показала, что коробку менять надо. Вариантов замены было несколько. Я выбрал контрактную коробку (на нее гарантию год дали). Мою выкупили в счет оплаты за ту, что поставили. Прошел уже месяц после ремонта - полный порядок с моей машинкой. Понравились мастера - профессионально разбираются в автотехнике. Планирую продолжать свою красавицу обслуживать на этом сервисе.
OlegK 22.05.2017
Genser-Hyundai

Genser-Hyundai

1
3 отзыва
3793 просмотров
Техосмотр 2018 Сегодня заехал в Genser за техосмотром, заметил, что вокруг Дженсера (Новоясеневская, Москва) всё заминировано знаками "стоянка запрещена", стекла салона в грязи, внутри почти пустота … отжимают бизнес? видимо Дженсер кончается… Машину отдал и три часа! ждал диагностическую карту! Не выдержал издевательства, уехал обедать… после обеда вернулся, забрал карту. После того как чиновники ввели "новые" правила прохождения техосмотра в 2018, волокиты и издевательства увеличились многократно, назад в СССР?Приехать на техосмотр в выходные дни — безнадежное дело, Сбербанк в выходные закрыт, оплатить квитанцию, — придется побегать…На сайте ГИБДД никакой информации о пунктах техосмотра в нашем столичном городе. Обзвонил всех в округе (ЮЗАО), — все, кто раньше делал техосмотр быстро и с оплатой на месте, отказывают. Такие дела. Но есть техосмотр "онлайн" — плати и получай номер виртуальной диагностической карты, браво, коррупция побеждает!
Sosenkov Boris 02.04.2018
GoodVin Expert диагностика автомобилей

GoodVin Expert диагностика автомобилей

4.9
48 отзывов
4788 просмотров
Перфекционисты автоподбора! Имею опыт сотрудничества с Гудвиным и другими подборщиками. Что подкупило в Алексее - он любит свою работу и кайфует от нее! А ещё он перфикционист своего дела! Я ему говорю - вот эта норм в принципе, а он отвечает - нет, за ваши деньги можно найти вариант лучше! Ну где вы такое ещё услышите? Большинство подборщикоа готовы варить вам любое ведро и получить свои деньги. Одну звезду сниму за сроки - очень долго копаются выбирая идеальные варианты. Я человек не терпеливый. Ждать не умею, но пришлось . Почти сорвался уже было, пишу - верните предоплату, а он мне - без проблем, пишите номер карты. Я опешил даже, ведь приготовился выбивать её с боем. Решил всё-таки подождать и не ошибся. Теперь я на Камри. Лёш, спасибо, что отговорил от Пассата. Это была бы ошибка. Камрюша - сказка! Спасибо за работу и дружеское отношение!
Слава 28.05.2022
Hankook Ventus ST RH06

Hankook Ventus ST RH06

5
1 отзыв
926 просмотров
Отзыв на шины Hankook Ventus ST RH06. Отзыв на шины Hankook Ventus ST RH06. Николай. Купили шины на сайте: Pro100kolesa.ru Все прошло быстро. Очень радуют покрышки Hankook Ventus, они без проблем справляются с водой и грязью, выталкивая их за пределы колеса. Резина очень упругая перед порезами и повреждениями. Решил  заказать еще шины Commander 2 rear. Цена очень порадовала, еще выдали гарантию на 1 год. С нами быстро связался менеджер, и обговорил детали заказа. Сын ездит на них более года, и проблем не возникает. После переезда в Екатеринбург, я своими глазами познакомился с этой компанией. Я заезжал к ним докупить 2 колеса, взяли меня после окончания рабочего дня. Ожидание не утомительною, дали выпить чашечку кофе бесплатно. Работники шиномонтажа оказались вежливые, сделали все быстро без косяков, отбалансировали в ноль, и слава богу ничего не сломали. Теперь буду заезжать к ним почаще, так как у них на мой взгляд самый приятный и трудоспособный персонал, ну и цены не поднимают выше крыши. Если вы живете в Екатеринбурге, то обязательно посетите этот шиномонтаж, ваше ожидание не будет мучительным в клиентской комнате с бесплатным WiFi, TV и чаем с кофе. Моя оценка 5 из 5.
Давид Ровский 09.08.2017
Показано с 151 по 175 из 1157 (всего 47 страниц)