Честные отзывы о Банки.ру

удаляют отрицательные отзывы

Андрей Опубликовано 02.03.2019

удаляют отрицательные отзывы о стразовых компаниях, а именно ГСК Югория. Наверное с ними в теме, а может в доле. Потому как именно эти компании ссылаются на отзывы в этих сайтах

Рефинансирование

Шогенова А.Б. Опубликовано 11.02.2019

Здравствуйте! Я являюсь клиентом Московского кредитного банка более 5 лет . За это время нареканий не возникало, брала несколько раз кредиты, кредитные карты все выплачивала без просрочек , иногда досрочно. пользуюсь дебетовой картой , всегда рекомендовала знакомым и друзьям. В марте 2017 года решила взять кредит на более большую сумму, одобрили без проблем. Кредит оформила Куликова Юлия Андреевна на сумму 2173913рублей 04 копейки, хотя на руки я получила 1600000 рублей и плюс с учетом рефинансирования около 300000. На мой вопрос почему такая сумма вышла, она ответила, что это является обьязательним условием выдачи данного кредита по индивидуальному предложению, хотя не показала никакого документа где написано это условие, навязала 4 карты , на мой вопрос зачем они мне не нужны, она ответила, что это бесплатно значения не имеет ,после оформления могу отказаться .Юлия ввела меня в заблуждение ,заверила меня ,что страховка действует на время действующего кредита. Договор подписала, так как на тот момент я полностью доверяла сотруднице банка, но договоры о страховании она не дала почитать и подписать, она умышленно спрятала между бумагами, которые она мне выдала. Я такого не ожидала от банка, была просто обманута . Куликова Юлия Андреевна выдала кредит не профессионально, не грамотно. Если...

хуже некуда уже

Гость Опубликовано 08.02.2019

У меня закончилось действие карты Бинбанка, на которую переводилась моя пенсия. В январе месяце, привыкнув к нормальному оповещению от Бинбанка, я совершенно случайно зашла в отделение банка Открытие и узнала, что мои средства на карте могли быть заблокированы без оповещения. Почему? А потому что! Никаких других объяснений мне предоставлено не было. ОК, пишу заявление на перевыпуск карты. Его принимают. Мне говорят, что новая карта будет через неделю. Через неделю СМС нет. Я звоню в колл-центр и узнаю, что не через неделю, а через 7 рабочих дней. ОК, но СМС опять нет. Зато приходит СМС о зачислении на какую-то карту каких-то денег. СМС приходит мне. Я прихожу в отделение банка и хочу получить деньги. Но карты нет. И никто не знает - почему ее нет, где она есть, кто туда перевел деньги и что со всем этим делать. Мне начинают врать. просто откровенно врать. причем все эти волшебные сотрудники этого волшебного банка не дают себе даже труда согласовать свое вранье между собой. Мне последовательно говорили, что мне надо приехать в отделение и карта там, что мне надо приехать в другое отделение на другом конце города, что я должна открыть дополнительный счет, что я должна ждать рассмотрения заявки от 3 до 30...

Достоинства:

нет

Недостатки:

Все существование банка - один бесконечный минус

Восточный банк навязывает дополнительные платные услуги!

Гость Опубликовано 24.12.2018

Обратилась в Восточный банк за кредитом. Кредит одобрили и , когда оформляли Договор, я заострила внимание на том, что не хочу оплачивать и отказываюсь от смс-информирования. Эксперт подтвердил то, что смс-информирование будет отключено и в Договоре это прописано. В итоге прошло некоторое время, смс мне приходили, но я не придала этому значения, т.к. отказалась изначально и в Договоре этот пункт был исключен. Затем мне начали звонить из службы взыскания с тем, что у меня идет просрочка платежа, хотя я каждый месяц исправно его платила. Обратившись в банк я услышала такой ответ, что услуга смс-информирования не могла быть отключена по Договору и нужно было обращаться в банк и писать заявление на отключение, этого эксперт банка "Восточный" нам не сказал, получается обманул! Я написала претензию в банк, но сотрудники намеренно затягивают решение вопроса, а просрочка все идет и пени начисляются...Желаю процветания банку "Восточный"! Желаю всем сотрудникам банка здоровья, долголетия и финансового благополучия!

Россельхозбагк

Заира Опубликовано 21.12.2018

Очень долго стоять нужно в очереди.минимум полчаса обслуживают одного клиента

пользуется моими денежными средствами

Гость Опубликовано 03.09.2018

добрый день!!! у меня Сбербанке открыта сберегательная книжка причина моя, мне Сбербанк не выдает денежные средства по исполнительному листу,пол года назад я выиграл суд и мне не сберегательную книжку отправили сумму я прихожу в Сбербанк и мне говорят заказывайте сумму завтра придете и мы вам выдадим я заказал это была пятница прошли выходные я прихожу в понедельник в банк и мне говорят что они не могут выдать мне мои же денежные средства,и потом говорят что надо на писать заявление на выдачу наличных я на писал, в банке сказали ждите звонка вечером они звонят говорят что надо принести исполнительный лист а как я могу принести его если в суде я получил его в одном экземпляре и отдал его в банк должника чтоб мне на основание этого листа перечислили деньги, просто пользуются моими деньгами и теперь вообще что делать???

Звонок из АКБ Абсолют Банк (ПАО)

Сильченко Наталья Владимировна Опубликовано 10.08.2018

Хочу выразить свое недоумение по поводу звонка сотрудника из Абсолют Банка по поводу якобы моей закладной, звонили другому человеку с таким же ФИО, а попали ко мне, вопрос один, каким образом мои ФИО и номер телефона попали базу данных Абсолют банка, если услугами данного банка я НИКОГДА не пользовалась? На данный вопрос сотрудник банка ответить не пожелал и отключился.

"Добровольная" страховка

Гость Опубликовано 22.06.2018

Сотрудник Банка ВТБ при оформлении потребительского кредита утверждала, что теперь СТРАХОВКА по кредиту обязательна. И решила навязать нам ее в сумме аж 100000 сверх к кредиту. Нормальны ли такие действия со стороны сотрудника банка?? Причем мы в курсе, что страховка является добровольной.

Русфинансбанк

Гость Опубликовано 06.06.2018

Что это за банк, у которого в единственном центральном офисе нет кассы! Надо платить через росбанк. Деньги приходят в течении 3 дней. И это, якобы, для удобства клиентов.

отказ в чарджбеке

Гость Опубликовано 31.05.2018

Я, Колесниченко Тамара Михайловна, клиентка ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ».Уважаемые представители ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ». 7 ноября 2017 года я отправила заявление на спорную операцию по электронной почте в ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ». Карта №**** **** **** 1645. Банк принял мое обращение в работу № 171107-0Я, Колесниченко Тамара Михайловна, клиентка ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ».Уважаемые представители ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ». 7 ноября 2017 года я отправила заявление на спорную операцию по электронной почте в ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ». Карта №**** **** **** 1645. Банк принял мое обращение в работу № 171107-0813-363300. В итоге ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ» отказал в инициации процедуры Chargeback, тем самым нарушил мои права как клиента, а также не уведомил меня об отказе.ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ» нарушил:1. Регламент МПС MasterCard http://www.mastercard.com/us/merchant/pdf/TB_CB_Manual.pdf раздел, Cardholder Disputes and Chargebacks, где описаны стадии опротестования операции. Где прописано, что я имею право подать заявление Chargeback не позднее 540 дней с момента операции.2. ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ» проигнорировал и нарушил ФЗ №161Федеральный законот 27.06.2011 №161-ФЗ «О национальной платежной системе»:Статья 9. «Порядок использования электронных средств платежа» п.8 «Оператор по переводу денежных средств обязан рассматривать заявления клиента, в том числе при возникновении споров, связанных с использованием клиентом его электронного средства платежа, а также предоставить клиенту возможность получать...