Честные отзывы о Билайн

Отзывы покупателей
Честные отзывы о Билайн
1.5 5
855 отзывов / 159038 просмотров

Чем дальше, тем хуже

Марина Иванова Опубликовано 26.06.2019
Пользуюсь "Билайн" лет 15 . И с каждым годом качество связи и условия обслуживания становится все хуже и хуже. Уже давно бы сменила оператора, но вся семья "сидит" на нем. В последнее время осуществлять звонки стало просто невыносимо - абонент или не слышит тебя, или звонок сбрасывается сам. Интернет ловит плохо. Если окажешься в метро, то 80% времени нет сети. Когда повышается цена за тариф - никто об этом не оповещает. У меня постоплата, обычно выходило руб.700 в месяц. В последние 2 месяца не пользовалась интернетом, звонки как и всегда....счет приходит на ту же сумму. Начинают нормально обслуживать тогда, когда подаешь заявку на смену оператора

Не возвращают деньги за бракованный товар

Alex Опубликовано 25.06.2019
26.02.2021 был заказан смартфон huawei p30 lite через офиц.интернет магазин beeline.ru/shop, забирал его в офисе Билайн ш.Дмитровское, 89. Стоимость устройства 18990р. В салоне была проведена проверка только дисплея на предмет битых пикселей, другие проверки продавец проводить запретил. Смартфон распакован 01 марта 2021, его поставили заряжаться родным комплектным СЗУ, на этапе обновления ПО он выключился, больше не включался, даже будучи включенным в сеть родным СЗУ. 02.03.2021 привез его в офис, написал заявление не ПК, поломка произошла в первые 14 дн, составил претензию с расторжением ДКП и возврат ден средств. В претензии пишу, что требую предоставить информацию о месте / времени и дате проведения ПК, требую мое личное присутствие на ПК. 16.03.2021 получаю Акт о ПК Н01-002496 со словами "дефект не выявлен", но при получении телефона при проверке выяснилось, что смартфон как не заряжался ранее, так и не заряжается после ПК. Звоню в СЦ, объясняю ситуацию, директор СЦ лично подтвердил некорректность и НЕдействительность проведенной ПК и просил ПАО ВымпелКом (далее Билайн) прислать смартфон на повторную ПК. Но работники Билайн ссылаются на результат первой ПК и просят забрать смартфон. Запись разговора по телефону с директором СЦ имеется, видео запись с демонстрацией о том как он НЕ заряжается тоже имеется.Нарушение 1 - я указывал обратную связь по телефону а не смс. Связь я получал только по смс в виде ответов на номера моих заявок. Нарушение 2 - в срок 10 дней с момента сдачи товара на ПК я не получал писем о ходе проведения ПК. Письмо я получил только 17.03.2021 Нарушение 3 - я требовал расторгнуть ДКП и вернуть мне деньги, а не производить ремонт и/или менять детали и узлы. Это мое самое первое и единственное требование. Нарушение 4 - в ходе проведения ПК, работники СЦ должны были провести полный тест устройства, но полный тест не был произведен - это лично подтвердил директор СЦ ООО Доктор Сервис РУС, запись звонка предоставлю по требованию Настоящим уведомляю вас о том, что я написал жалобу в petition.rospotrebnadzor.ru, подал претензию в отдел защиты прав потребителей, нарушение как моих прав, так и норм нашего законодательства на лицо.

гандоны их название а не билайн

Гость Опубликовано 25.06.2019
в жопу вас ебать пидоров дырявых!подовитесь говном уроды ёбаные за списанные не за что деньги! твари ёбаные и не дозвониться же до них ни как, чтоб высказать кто они

Самостоятельное подключение сервисов

Гость Опубликовано 24.06.2019
Пользуюсь Билайн более 15 лет. Задрали самостоятельно подключать услуги и сервисы на короткие номера. Отвратительное отношение к клиенту! Подключенный сервис можно определить только в детализации и на сайте в личном кабинете. В приложении «Мо Билайн этого определить невозможно…
Достоинства:
  1. Он есть и еще работает...
Недостатки:
  1. Только бизнес, ничего личного. Омерзительное отношение...

Очень плохо работают

А. ГРОМОВ Опубликовано 21.06.2019
Моя семья пользуется " БИЛАЙН" более 20 лет. Но, вероятно, придётся с ним развестись! Нагло воруют деньги, якобы за подключённые услуги, о которых я даже не слышал, такой "ЛОХОТРОН" ! На мой запрос -обращение 6 июня 2019 г. не отвечают.Выйти на оператора по 611 не возможно , не соединяют! Такое впечатление , что все ушли на фронт или вымерли! НИ КАКОЙ ИНФОРМАЦИИ! ГРАЖДАНСКАЯ СМЕРТЬ !!!
Недостатки:
  1. ПЛОХО

Билайн обворовывает клиентов

Гость Опубликовано 18.06.2019
Постоянно пропадают деньги со счета. Подключаются без моего согласия платные услуги, о которых узнаю после исчерпания средств и отключения связи. Для отключения платных услуг необходимо снова пополнить счет. С оператором не связаться. Видимо по причине частых звонков недовольных обворованных Билайном клиентов. Стыд и позор!
Достоинства:
  1. сложно
Недостатки:
  1. воруют

Билайн за мошенников

Олег Опубликовано 18.06.2019
Я с Билайном уже более 15 лет, и вот впервые задумался об уходе!А все из-за того, что Билайну по всей видимости мошенники, подсовывающие автоматические платные подписки, дороже, чем их верные давнишние абоненты! :-(Дело в том, что месяц назад мне на номер каким-то образом повисла платная подписка на какой-то контент, причем я явно ничего не подтверждал никуда специально не подписывался, вирусы у меня проверяются антивирусом на телефоне и никто из родных тоже с моего номера не мог ничего заказывать. Более того, если посмотреть на то убожество, на которое я якобы подписался (сайт videoour.ru), то становится очевидно, что никто в здравом уме не может там ни на что подписаться, тем более платно!СМС от Билайна на тему этой подписки не было, хотя ТП и утверждает, что они уведомляют! Было уведомление с номера, на который подписка оформилась 1213, но эту СМС я абсолютно закономерно посчитал СПАМ и попыткой развести мен на платную СМС. В этом месяце мне пришел какой-то не приличный счет, я полез смотреть что откуда взялось и выяснил, что вышеупомянутая подписка жрала по 30 р. в день. Подписку я конечно отключил, но кроме этого я захотел вернуть деньги, которые были ей украдены у меня. Написал в ТП Билайн, но понимания не нашел,...

Билайн=Кончита Вурст

Серж Опубликовано 18.06.2019
Больше 10 лет был их клиентом. Начинал Билайн как и все начинали. Нормально. Тарифы хорошие и.т.д и.т.п. С пол-года назад уговорил меня оператор перейти на другой тариф ,потому что старый начал съедать деньги по поводу и без повода. Предложили перейти на тариф ,где всё было за 300 рублей в месяц. В итоге я вкидывал по 700-800 рублей . Благо сейчас можно перенести номер . Перенес номер к другому оператору и ни капли об этом не жалею.
Достоинства:
  1. Плюсов нет
Недостатки:
  1. Тырят деньги со счета , тупые платные подписки без разрешения от клиента

Новый вид развода от билайн

Юлия Опубликовано 14.06.2019
Несколько дней назад, в личном кабинете обнаружила привлекательное предложение о новом тарифе семья, который мне предлагали подключить со скидкой 20 % на 6 месяцев. Вместо 900 руб 720 руб в месяц. Посчитав, что мне это выгодно, я согласилась перейти на этот тариф. Нажала кнопку перейти, тариф успешно сменили, но плата за месяц стояла 900 руб, т.е без скидки. Я сразу же позвонила в Билайн, обрисовала ситуацию, мне обещали все выяснить и исправить. В итоге мне позвонили, сказали что тех.поддержка не подтвердила, что мне была предоставлена скидка, одним словом, что я это выдумала, и в порядке исключения они мне могут предоставить скидку 10% на 2месяца. Песня просто!!! Я отказалась от такой "щедрости" и просто теперь перехожу на Теле2 со своим номером. Так что прощай Билайн, со своими мошенническими схемами, счастливо оставаться, надеюсь с каждым годом у тебя будет все меньше и меньше клиентов!!!!

Какой-то ужас начал творить с Билайн

Гость Опубликовано 14.06.2019
ЛО,до Питера 50 метров всего,а связь ужас,любой дождик или малейший ветер и исчезает связь. 2 месяца подряд была проблема с тем,что всегда 24 числа связь падала до нуля,а на минуту это безлимит за 17 о в сутки,сколько не ругалась и не просила вернуть деньги ответ один выслали бригаду смотреть что там с башнями рядом с вашим домом,но денег так и не возвращали.Сейчас ещё и проблемы с вк и тп,но опять же почему-то только у Билайна

Честные отзывы о Билайн

Честные отзывы о Билайн
Известное исследовательское агентство «Millward Brown Optimor» включило «Билайн» в престижный список 100 самых дорогих брендов мира со стоимостью 8,16 миллиарда долларов. Также бренд «Билайн» был признан одним из 12 самых дорогих мировых брендов на рынке телекоммуникаций в рейтинге «Brandz».
ОАО «ВымпелКом» входит в Группу компаний «ВымпелКом Лтд.», которая является одной из крупнейших в мире групп операторов, предоставляющих интегрированные телекоммуникационные услуги, включая услуги связи и передачи данных на основе широкого спектра технологий беспроводной и фиксированной связи, а также широкополосного доступа в Интернет в России, Украине, Казахстане, Узбекистане, Таджикистане, Армении, Грузии, Кыргызстане, Вьетнаме, Камбодже, Лаосе, Алжире, Бангладеш, Пакистане, Бурунди, Зимбабве, Центральноафриканской республике, Италии и Канаде. «ВымпелКом» предоставляет услуги по всему миру на территории с общим населением около 864 миллиона человек. Компании группы «ВымпелКом Лтд.» предоставляют услуги под брендами «Билайн», «Киевстар», «djuice», «Wind», «Infostrada», «Mobilink», «Leo», «Banglalink», «Telecel» и «Djezzy». По состоянию на 30 сентября 2011 года общее количество абонентов Компании составляло 199 миллионов.ОАО «ВымпелКом» предлагает интегрированные услуги мобильной и фиксированной телефонии, международной и междугородной связи, передачи данных, телематических услуг связи, доступа в Интернет на базе беспроводных и проводных решений, включая технологии оптоволоконного доступа, WiFi и сети третьего поколения. Среди клиентов и партнеров «ВымпелКом» – частные лица, малые, средние и крупные предприятия, транснациональные корпорации, операторы связи.

Услуги предоставляются под товарным знаком «Билайн». Это одна из наиболее известных торговых марок в России и странах СНГ. Начиная с 2005 года «Билайн» остается одним из лидеров в рейтинге самых дорогих российских брендов по версии авторитетной международной организации Interbrand Group.
29 февраля 2008 года «ВымпелКом» завершил сделку по приобретению 100% пакета акций компании «Голден Телеком», одного из ведущих поставщиков интегрированных телекоммуникационных услуг и широкополосного доступа в Интернет в крупнейших населенных пунктах России и других стран СНГ. В сентябре 2008 года «ВымпелКом» начал оказывать широкий спектр услуг на российском рынке корпоративных пользователей под единым брендом «Билайн бизнес».

Операторы мобильной связи

E1tele.com
E1tele.com

Рейтинг: 2.7
3 отзыва
Eztalk
Eztalk

Рейтинг: 5
1 отзыв
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)

Рейтинг: 4.5
8 отзывов
Velcom
Velcom

Рейтинг: 3.3
9 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 1.4
10 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.5
855 отзывов
Виртуальная АТС YouMagic.Pro
Виртуальная АТС YouMagic.Pro

Рейтинг: 4
2 отзыва
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.4
1344 отзыва
МТС
МТС

Рейтинг: 1.6
3503 отзыва