Честные отзывы о Билайн

Отзывы покупателей
Честные отзывы о Билайн
1.5 5
855 отзывов / 159174 просмотра

непонимание клиентов

Наталья Опубликовано 24.06.2017
На меня, Наталию В., было зарегистрировано 2 номера: один номер билайн 8 905 575 63 75, а второй - мегафоновский номер 8 926 054 68 35 - и мегафоновским номером пользовалась моя мама. Мегафон начал чудить, и моя мама попросила перевести на меня оформленную симку мегафона, которой она пользуется на билайн с сохранением номера. 14 июня 2017 г. я обратилась в мегафон-офис на ж/д ст. Люберцы-1 на ул. Инициативная, где меня услышали и направили в офис билайн (тоже на ж/д ст. Люберцы-1 на ул. Инициативная). Я написала заявление, возможно, но я иочно не помню, указала свой номер 8 905 575 63 75 как дополнительный для связи?!, мне выдали симку билайна, которую мама должна была себе вставить через 8 дней, т.е. 22 июня 2017 г.22 июня началось: все звонки, адресованные маме на номер 8 926 054 68 35, попадали мне на телефон.... Я звонила по этому вопросу в офис билайна и мегафона. Офисы говорили, что не в понятках, почему такое происходит... Потом моя мама пошла в Люберцах в офис билайна в ТЦ СВЕТОФОР в ЛЮБЕРЦАХ и звонки, адресованные ей, стали после этого направляться ей. А у меня 23 июня номер 8...
Достоинства:
  1. близость к дому
Недостатки:
  1. недопонимание клиентов

самовольно сменили тариф

Птицын Евгений Опубликовано 24.06.2017
Не смотря на моё не согласие Билайн самовольно сменил мне архивный тариф "GO!" на тоже архивный, но только дороже "GOVI".

безобразие.два дня жду заказанный телефон .курьер заблудился.

Гость Опубликовано 21.06.2017
операторы кампании билайн врут по телефону совесть и чесность не для них.позор билайн

Отвратительный интернет

Гость Опубликовано 20.06.2017
Офис находится в самом центре Екатеринбурга. Рядом бизнес центры, крутые гостиницы и пр. 4G или LTE на телефоне появляется пару раз в день. Все остальное время телефоны переключаются то на "E", то на "H", то на "H+", то вообще инет пропадает. Стоит ли говорить, что батарея при таком режиме разряжается гораздо быстрее. Перешел в Билайн из Мегафона. Купился на дешевизну. Пожалел 100 раз. Все операторы в нашем здании предоставляют стабильный 4G, кроме Билайна.
Достоинства:
  1. Наличие семейных тарифов
  2. Тарифы с домашним интернетом и ТВ
Недостатки:
  1. Качество связи
  2. Отвратительный мобильный интернет

Просто очень плохая сотовая связь.

Гость Опубликовано 14.06.2017
Очень сложно сдерживать эмоции и не обозвать отвратительным эпитетом данную компанию "БИЛАЙН", но всё же попробую. Качество связи низшего уровня, практически не возможно дозвониться с первого раза, постоянно сбрасывается вызов, после чего приходит смс "абонент появился в сети". Интернет соединение ни сказать, что плохое, точнее сказать, что плохое - ничего не сказать. Его просто нет. Хотя снимают в сутки по 10 рублей. Хочет появится, захочет пропадёт. Живёт своей жизнью. Оператор на это говорит, что нет зоны покрытия, либо телефон виновник сему безобразию. Но стоит подключить дополнительно услугу "хай-вей" и о чудо! И покрытие появляется и телефон больше не играет в игры! За дополнительные деньги. В общем сборище мошенников и аферистов. Обидно, пользуюсь услугами 12 лет. Ни какого уважения. Вынужден перейти на другую более молодую связь. Никому не советую эту компанию.

Два месяца не хотят возвращать деньги!

Гость Опубликовано 09.06.2017
НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ В #BEELINE. Компания #Билайн - это компания с очень-очень низкой социальной ответственностью и с гомосексуальной ориентацией в самом плохом смысле этого слова. Особенно это заметно на сотрудниках офиса на Тверской-Ямской, дом 2, строение 1. Вот там собрались настоящие гомосексуалисты с классовой ненавистью ко всем людям, пришедшим не покупать у них дорогие телефоны. Клиенты там ждут очереди часами, при мне 14 человек не дождавшись помощи от персонала, просто развернулись и ушли.Мало того, что #Билайн под видом акции продает неликвидный товар, который надо превратить в деньги, за счет нас с вами, рядовых покупателей. Так потом сдать купленное говно в #Билайне - вот это проблема, ни в одной нормальной компании, которая дорожит своей репутацией, я с таким отношением к клиентам еще не сталкивалась.Взять, к примеру, РеСтор, если у вас с купленным оборудованием возникли проблемы, вам взамен на время ремонта, выдают другой аналогичный телефон. Но ведь это в нормальных компаниях так, а здесь речь идет о компании, репутация, которой судя по отзывам потребителей, находится где-то на дне помойной ямы.9 апреля, то есть более двух с лишним месяцев назад, я на свою голову приобрела в офисе на Тверской-Ямской планшет для мамы. Деньги, кстати, мне по сей день не вернули. При проверке...

Ужасная связь, никому не рекомендую.

Димитренко Станислав Опубликовано 09.06.2017
Пользуюсь связью Билайн уже более 10 лет. Если честно плюсов в операторе Билайн уже не осталось совсем. Во-первых, качество связи ужасное: в течение 2-Х ЛЕТ не имел возможности общаться из дома из квартиры, так как связь постоянно обрывалась каждые 10 секунд (звонил оператору более 100 раз: первые примерно 50 раз с вежливой просьбой, затем уже с менее вежливой. Оператор каждый раз отвечал, что в моем районе у них никакой проблемы со связью нет. Тем не менее реально связь восстановили только лишь спустя 2 года непрерывных звонков). Во-вторых, оператор имеет право самовольно поменять ваш тариф на более невыгодный, лишь уведомив вас СМСкой. При этом, если Вам все же удастся связаться с оператором (у меня это получилось сделать только со второго номера Билайн, где расходы в месяц превышают 1000 рублей в месяц, так как с другого номера, где расходы не превышают 1000 рублей в месяц есть возможность общения ТОЛЬКО с автоответчиком), то он Вам вежливо сообщит, что они подобрали Вам более выгодный тариф (с их точки зрения), который на самом деле является раза в 2 дороже, чем ваш предыдущий тариф и отказаться от перехода на новый тариф вы не имеете права, так как ваш предыдущий тариф является архивным: для сравнения, у меня...
Достоинства:
  1. Относительно недорогая "так-называемая" безлимитка.
Недостатки:
  1. Ужасное качество связи,
  2. самовольная периодическая смена тарифов со стороны оператора на более невыгодные,
  3. с оператором можно пообщаться только если вы тратите более 1 тысячи рублей в месяц: на остальных сим-картах есть возможность общения только с автоответчиком.

на мыло

Гость Опубликовано 06.06.2017
Вчера купила карту и с тарифом ,,Ноль сомнений»» Подключили услугу,,Мой билайн»»На следующий день уже услуга не предусмотрена.Заплатила за карту и тариф.Сегодня оператор готов опять предоставить эту не существующую медвежью услугу, лишь-бы платили.Кроме извинений ничего.ХАМЫ, НАХАЛЫ,МОШЕННИКИ.Бегите от них подальше!

Пользуюсь уже несколько лет

лилу90 Опубликовано 05.06.2017
Перешла на Билайн с Мегафона, т.к. последние просто достали своим подключением новых платных услуг без предупреждения, списанием денег с баланса вникуда. С Билайном такого никогда не было. Как подключила тариф "все за 300", так им и пользуюсь. В итоге за 300 руб в месяц имею: бесконечные разговоры с номерами билайн по всей России.Для звонков на другие номера тоже по России есть 500 минут в пакете. Но я их никогда не выговариваю полностью, всегда знаю, что у меня есть запас. Тоже самое с пакетом интернет.

подлые поступки и никакого уважения к клиенту

Гость Опубликовано 05.06.2017
Была на удобном для меня тарифе. Подключала специально, т.к. часто нахожусь и в Кургане и в Тюмени, поэтому была одна цена по Уральскому региону, также с мамой была подключена опция "Родные номера". В прошлый четверг на 25-ой минуте разговора с мамой связь прервалась, при повторном вызове мне сообщалось, что недостаточно денег для звонка. До разговора на счету было более 600 рублей, после разговора оказалось чуть больше 5 рублей. И только на следующий день мне пришла СМС от Билайн о том, что они сменили мне тарифный план и я вдруг неожиданно оказалась в роуминге. И это после четырех лет использования этого плана. Разумеется я попробовала узнать в чем дело. Сегодня, в ответ на мою просьбу разъяснить ситуацию, мне позвонили и сообщили, что я сама виновата в том, что не прочитала на сайте компании о смене тарифов. На мой вопрос о том, почему СМС с предупреждением пришла на день позже, мне ответили, что нас таких много и просто не успели предупредить вовремя. На мою просьбу вернуть деньги за тот день, что я не знала о смене тарифа, мне ответили что это моя вина и никаких денег мне не вернут. Очень обидно, но собираюсь сменить оператора.

Честные отзывы о Билайн

Честные отзывы о Билайн
Известное исследовательское агентство «Millward Brown Optimor» включило «Билайн» в престижный список 100 самых дорогих брендов мира со стоимостью 8,16 миллиарда долларов. Также бренд «Билайн» был признан одним из 12 самых дорогих мировых брендов на рынке телекоммуникаций в рейтинге «Brandz».
ОАО «ВымпелКом» входит в Группу компаний «ВымпелКом Лтд.», которая является одной из крупнейших в мире групп операторов, предоставляющих интегрированные телекоммуникационные услуги, включая услуги связи и передачи данных на основе широкого спектра технологий беспроводной и фиксированной связи, а также широкополосного доступа в Интернет в России, Украине, Казахстане, Узбекистане, Таджикистане, Армении, Грузии, Кыргызстане, Вьетнаме, Камбодже, Лаосе, Алжире, Бангладеш, Пакистане, Бурунди, Зимбабве, Центральноафриканской республике, Италии и Канаде. «ВымпелКом» предоставляет услуги по всему миру на территории с общим населением около 864 миллиона человек. Компании группы «ВымпелКом Лтд.» предоставляют услуги под брендами «Билайн», «Киевстар», «djuice», «Wind», «Infostrada», «Mobilink», «Leo», «Banglalink», «Telecel» и «Djezzy». По состоянию на 30 сентября 2011 года общее количество абонентов Компании составляло 199 миллионов.ОАО «ВымпелКом» предлагает интегрированные услуги мобильной и фиксированной телефонии, международной и междугородной связи, передачи данных, телематических услуг связи, доступа в Интернет на базе беспроводных и проводных решений, включая технологии оптоволоконного доступа, WiFi и сети третьего поколения. Среди клиентов и партнеров «ВымпелКом» – частные лица, малые, средние и крупные предприятия, транснациональные корпорации, операторы связи.

Услуги предоставляются под товарным знаком «Билайн». Это одна из наиболее известных торговых марок в России и странах СНГ. Начиная с 2005 года «Билайн» остается одним из лидеров в рейтинге самых дорогих российских брендов по версии авторитетной международной организации Interbrand Group.
29 февраля 2008 года «ВымпелКом» завершил сделку по приобретению 100% пакета акций компании «Голден Телеком», одного из ведущих поставщиков интегрированных телекоммуникационных услуг и широкополосного доступа в Интернет в крупнейших населенных пунктах России и других стран СНГ. В сентябре 2008 года «ВымпелКом» начал оказывать широкий спектр услуг на российском рынке корпоративных пользователей под единым брендом «Билайн бизнес».

Операторы мобильной связи

E1tele.com
E1tele.com

Рейтинг: 2.7
3 отзыва
Eztalk
Eztalk

Рейтинг: 5
1 отзыв
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)
Ortel Mobile Россия (ortelmobile.ru)

Рейтинг: 4.5
8 отзывов
Velcom
Velcom

Рейтинг: 3.3
9 отзывов
Безлимит.ру
Безлимит.ру

Рейтинг: 1.4
10 отзывов
Билайн
Билайн

Рейтинг: 1.5
855 отзывов
Виртуальная АТС YouMagic.Pro
Виртуальная АТС YouMagic.Pro

Рейтинг: 4
2 отзыва
МегаФон
МегаФон

Рейтинг: 1.4
1344 отзыва
МТС
МТС

Рейтинг: 1.6
3503 отзыва