Достависта, ваша учесть терять лояльных к вам клиентов
Владислав Опубликовано 05.06.2018
Достависта, ваша учесть терять лояльных к вам клиентовС 21.05.2018 по заказу 3634013 не решён вопрос с переводов денег, кроме обещаний, что со мной свяжется служба безопасности, ничего не происходит, зачем называть целый отдел службой безопасности, если они не хотят выполнять свою работу???!!! Может быть те люди которые сейчас обеспечивают безопасность, занимают чужие места более ответственных и компетентных людей???Значит, по делу. Курьер забрал товар и должен был получить деньги с клиента, деньги он получил, но вот расставаться с ними не захотел. Начал рассказывать, что банк заблокировал ему карту, потом что деньги перевёл с другого банка (не Сбербанк, хотя приложение Сбербанк -онлайн стандартное приложение у курьеров). Понял для себя что курьер стал выдумывать ситуации, чтобы я не звонил в МОЩНЕЙШУЮ службу безопасности Достависты, так вот я позвонил к ним и конечно же сообщил о данной ситуации, что денег нет но я держусь, курьеру заблокировали доступ к приложению, до момента пока он мне не переведёт денег. Курьер начал звонить и просить о чтобы я подтвердил перевод в полном размере, что ему очень нужно. в итоге он перевёл 3000₽, а остальную сумму 3387 даже и не думает переводить, но доблестная служба безопасности достависты, вот уже 5 день обещает решить вопрос. Так вот, СЛУЖБА БЕЗОПАСНОСТИ!!!!!!!...
Акаунт заблокирован
Гость Опубликовано 27.05.2018
Мой акаунт заблокирован номер моего акаунта 89260593287
посредственное отношение ко всему
Александр Опубликовано 25.05.2018
Вот только ни какого мата не было ни при общении с клиентом ни с диспетчером!!А клиент сильно обиделся за то что я попросил его доплатить за ожидание и за перевес заказа.Впрочем удивляться здесь нечему а еще когда блокируються деньги за заказ с обьявленной стоимостью то потом их неделю ждать приходиться чтоб вернули.
Посредственное отношение ко всему
Гость Опубликовано 23.05.2018
Да нет номер заказа верный 42377 от 20.04,2018 а вы видимо даже ни хрена не знаете какие номера заказов присваиваете)) Достависта не несет ни за что никакой ответственности она лишь посредник это понятно. Но 20 апреля я выполнял заказ забрать продукты до 5 кг, с Дохтуровского переулка, приехал вовремя и еще ожидал больше 15 минут клиент по рынку ходил покупал. После этого он все же позвонил мне и сказал заходи в магазин продуктовой что в подвале дома находился. Встретившись с ним я увидел что там пакет килограмм на 10 и сообщил что стоимость увеличеться за превышение и ожидание, что явно не понравилось клиенту а еще бы он тока вчера с гор спустился и разговаривать культурно явно не умел. Его слова были только бери и вези или я тебя уволю. В итоге выйдя из магазина чтобы связаться с доставистой я услышал в след стой куда пошел я тебя найду и убью если не повезешь!! После этих слов я ушел от туда поскорее и описав ситуацию отказался от заказа. А вечером мой аккаунт заблокировали, написав достависте с чем это связано я услышал за грубое обращение с клиентом, хотя ни одного грубого слова не было с моей стороны а с его были. Я...
Благодарю за оперативную доставку
Гость Опубликовано 23.05.2018
Воспользовалась услугами Достависты в первый раз.Всё прошло отлично. Спасибо, выручили.
Посредственное отношение ко всему
Александр Опубликовано 23.05.2018
Достависта не несет ни за что никакой ответственности она лишь посредник это понятно. Но 24 апреля я выполнял заказ забрать продукты до 5 кг, с Дохтуровского переулка, приехал вовремя и еще ожидал больше 15 минут клиент по рынку ходил покупал. После этого он все же позвонил мне и сказал заходи в магазин продуктовой что в подвале дома находился. Встретившись с ним я увидел что там пакет килограмм на 10 и сообщил что стоимость увеличеться за превышение и ожидание, что явно не понравилось клиенту а еще бы он тока вчера с гор спустился и разговаривать культурно явно не умел. Его слова были только бери и вези или я тебя уволю. В итоге выйдя из магазина чтобы связаться с доставистой я услышал в след стой куда пошел я тебя найду и убью если не повезешь!! После этих слов я ушел от туда поскорее и описав ситуацию отказался от заказа. А вечером мой аккаунт заблокировали, написав достависте с чем это связано я услышал за грубое обращение с клиентом, хотя ни одного грубого слова не было с моей стороны а с его были. Я не знаю что там клиент наговорил но достависте было явно похигу и разбираться в ситуации нехотелось.Номер заказа 2442377 от 20.04,2018И...
Доставка для пекарни
Наталья Опубликовано 22.05.2018
Мы как юридическое лицо начали пользоваться услугами доставки. Первый адрес был доставлен чудесным курьером, в срок ,с предварительным звонком ,с понятным видом. Будем пользоваться и впредь!
Посредственное отношение ко всему
Александр Опубликовано 19.05.2018
Достависта не несет ни за что никакой ответственности она лишь посредник это понятно. Но 24 апреля я выполнял заказ забрать продукты до 5 кг, с Дохтуровского переулка, приехал вовремя и еще ожидал больше 15 минут клиент по рынку ходил покупал. После этого он все же позвонил мне и сказал заходи в магазин продуктовой что в подвале дома находился. Встретившись с ним я увидел что там пакет килограмм на 10 и сообщил что стоимость увеличеться за превышение и ожидание, что явно не понравилось клиенту а еще бы он тока вчера с гор спустился и разговаривать культурно явно не умел. Его слова были только бери и вези или я тебя уволю. В итоге выйдя из магазина чтобы связаться с доставистой я услышал в след стой куда пошел я тебя найду и убью если не повезешь!! После этих слов я ушел от туда поскорее и описав ситуацию отказался от заказа. А вечером мой аккаунт заблокировали, написав достависте с чем это связано я услышал за грубое обращение с клиентом, хотя ни одного грубого слова не было с моей стороны а с его были. Я не знаю что там клиент наговорил но достависте было явно похигу и разбираться в ситуации нехотелось.
Доволен
Гость Опубликовано 18.05.2018
Воспользовался первый раз, очень доволен. Все в срок, оперативно. Вся информация доходит вовремя. Спасибо, буду пользоваться и дальше.
«Достависта» - это курьерская служба доставки нового типа, главный девиз которой «Доставка день в день!». «Достависта» обслуживает Москву и Подмосковье. Свыше 35 курьеров готовы доставить груз в обусловленное время и день или же выполнить заказ в течении трех часов. Сейчас свыше 1000 курьеров готовы доставить груз.
Только правдивые отзывы
Только честные отзывы о магазинах
Достависта, ваша учесть терять лояльных к вам клиентов
Акаунт заблокирован
посредственное отношение ко всему
Посредственное отношение ко всему
Благодарю за оперативную доставку
Посредственное отношение ко всему
Доставка для пекарни
Посредственное отношение ко всему
Доволен
Доставка в 2 дня