Решили попробовать поработать с сервисом Достависта. На сайте все красиво. Позвонила, уточнила актуальны ли цены на сайте. Нужно было доставить груз клиенту. Оставила заявку, где четко прописала, что нужна газель. Полдня дозвонов и нам присылают Форд Транзит, в который груз не лезет. Позвонила диспетчеру, та милостиво согласилась, что это их ошибка, поэтому замена машины без штрафа. вечер пятницы, ждем машину дальше. В итоге, заказ плавно перетекает на понедельник. К утру понедельника ситуация не изменилась ни на грамм, все тот же статус "Поиск курьера". Звоню опять оператору, который говорит, что да, желающих выполнить заказ курьеров нет и неизвестно когда будут. Но мы можем увеличить стоимость заявки, тогда есть вероятность, что найдутся желающие. Короче, заказ пришлось отменять. Резюме: не стоит вестись на информацию, указанную на сайте. Итог: клиент не доволен, мы потеряли время и деньги. "Отличный" сервис.
Достоинства:
вежливые операторы, только что толку, если заказ в срок выполнить не могут!
Недостатки:
Никакой ответственности за заказ
Компания Достависта
Гость Опубликовано 25.09.2017
Всем добрый день. Часто пользуемся данной компанией. Впечатления в основном только хорошие, курьеры адекватные! Спасибо за сотрудничество.
Спасибо за работу!
Елена Марченко Опубликовано 25.09.2017
Спасибо за работу курьеров!С вами работа стала проще, доставка быстрее и удобнее :)Клиенты довольны, я довольна :)
Отличный сервис!
Анна Опубликовано 24.09.2017
Доброго времени суток! Пользуюсь доставистой более двух лет. Часто срочно необходимо отправлять документы по Москве и ближайшую область. Ни разу данный сервис меня не подводил. И курьеры вежливые и аккуратные. Выражаю огромную благодарность, очень выручаете!
Марина
Марина Опубликовано 24.09.2017
Два года пользуюсь услугами Достависта.Понимаю разгневанных людей, которым что-то доставили не вовремя, потеряли, сломали, не перевели деньги, курьеров, которым не заплатили.По этому поводу могу сказать следующее: развозить заказы по Москве - тяжелый труд. Пару лет развозила заказы сама, пока магазинчик развивался. Покупатели злились, когда я куда-то не успевала (а я не успевала, хотя Москву знаю очень хорошо), некоторые отказывались от заказа. В общем, было очень неприятно.Стоит заплатить, чтобы кто-то сделал эту работу за вас и замечу, что средний курьер достависты развозит заказы заметно лучше меня.Еще примерно год развозил курьер на сдельной оплате. У него иногда возникали какие-то непредвиденные обстоятельства, приходилось искать замену или бросать все дела и ехать самой. Потом появилась Достависта. И это очень удобный инструмент для небольших магазинчиков.Тут важно не иметь каких-то завышенных ожиданий. Достависта - это не волшебная палочка, а инструмент, который позволяет вызвать курьера, заполнив форму на сайте. Вы не знаете, какой курьер к вам приедет и нет гарантии, что приедет. Курьер может не найтись, если пиковая нагрузка. Бывает, что заказ берет курьер с завышенными ожиданиями и не очень понимающий, зачем он, собственно, за это дело взялся. Но таких относительно немного и они быстро отсеиваются. Если достависта не находит курьера, то я, как правило, нахожу частника...
случайные курьеры
Стас Опубликовано 23.09.2017
Достависта ответственности зп курьеров не несет! Хотите рискнуть - рискуйте. Пользуйтесь мосдоставкой. Три раза воспользовались их услугами и очень довольны. Достависта не оправдала наших ожиданий.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Курьеры не спешат
Позор
Гость Опубликовано 20.09.2017
Достависта это компания-мошенник! Почему? Тот кто заходит на сайт - уверен, что пользуется курьерской компанией. А на самом деле Достависта это диспетчер-посредник между клиентом и курьером (которого она нанимает по фото паспорта)! Соответственно, если у клиента возникнут проблемы, то Достависта не причем! Типа (отвечает Достависта обманутым клиентам) Вы сами виноваты и надо было читать оферту!!! И вообще, у компании столько отрицательных отзывов, то только последний неумный человек пользуется услугами этой компании!
Отличный сервис, для тех, кому похеру - доставят или прое**т по дороге
Александра Обыдёнова Опубликовано 15.09.2017
Хоть все и привыкли к водителям UBER, но к таким же курьерам - нет. Отправила курьера с ноутбуком в офис. Курьер забрал, а через 40 мин позвонил, и сказал, что оставил его на лавке на железнодорожной станции. Бегала больная и пыталась найти, но конечно же, пакета уже не было. Позвонил он, что прекрасно характеризует менталитет ваших "курьеров", через 20 минут, как уехал оттуда. Спасибо!! Отличный сервис для тех, кому похер на судьбу отправки (возьмите как УТП для сайта, бесплатно). Я уверена, что никакой компенсации не будет в связи с отсутствием объявленной стоимостью, близкой к реальной. ДА и потом - 21 век на дворе, как оценить гигабайты коммерческой информации на ноуте и год работы.
Достоинства:
можно очень недорого и оперативно просрать все отправленное
Недостатки:
ваша посылка будет потеряна между пунктами А и Б
курьер
Гость Опубликовано 08.09.2017
вы совсем обнаглели?! деньги за точку был мизерным примерно 150,сейчас 125.даже если расстояние между точками не близко.Вы должны уважать своих курьеров.Они же сделают все работу за вас.А вы платите все меньше и меньше.Почти 40% комиссия что это такое?
«Достависта» - это курьерская служба доставки нового типа, главный девиз которой «Доставка день в день!». «Достависта» обслуживает Москву и Подмосковье. Свыше 35 курьеров готовы доставить груз в обусловленное время и день или же выполнить заказ в течении трех часов. Сейчас свыше 1000 курьеров готовы доставить груз.
Только правдивые отзывы
Только честные отзывы о магазинах
сервис никакой
Компания Достависта
Спасибо за работу!
Отличный сервис!
Марина
случайные курьеры
Позор
Отличный сервис, для тех, кому похеру - доставят или прое**т по дороге
курьер
Отвратная компания