Честные отзывы о Гемотест

› ›

3.1 5

98 отзывов / 57476 просмотров

Не соответствуют названию компании

Анастасия Опубликовано 30.05.2023

Неверные результаты, которые указывали на очень нехороший диагноз! Жутко испугались, цифры в анализах какие-то нереальные были.Поэтому решили пересдать в другой лаборатории. Говорят, что если анализ сделан не полностью, деньги возвращают. По факту - нашли сто отговорок, но ничего не вернули. Хорошо, что все хорошо закончилось, но эту лабораторию теперь будем обходить стороной.

Не соответствуют названию компании

Анастасия Опубликовано 18.05.2023

ужасно работают

Аноним Опубликовано 22.12.2022

Работают не мед. работники, а люди с улицы.Я сдавала мазок из зева и рта, взяла только изо рта, все время куда то звонила , сверялась как делать. Сдавала СПб ул. Парашютная 61

часто обращаюсь в эту лабораторию, всем довольна

Галина Опубликовано 29.04.2022

За последний год сдавала в гемотесте общую кровь раза 4, всегда результат был во время на почте. сотрудники приветливые, все делают аккуратно и быстро

Сбербанк рулит

Елена Опубликовано 31.10.2021

Сегодня пришлось уйти, простояли два часа на ветру и не попали на сдачу пцр. Ситуация странная. Или хотели кому-то лучше, но всё как всегда. Сотрудники организации "Сбербанк" идут без очереди!!! Так сделайте только утренние часы для них, до 11.00. Почему такое хамство и неуважение к людям? И в воскресенье только один администратор на оформление!!!! Это когда идут и за результатами и еще отдельно сотрудники банка без очереди. После 11 часов пусть встают на общих основаниях, кто не успел. Почему для них есть предварительная запись, когда её нет в принципе в этой лаборатории. Троицк, Радужная,1 Будет направлен вопрос на сайт Роспотребнадзора

Может мне повезло, но все прошло нормально

Инна Опубликовано 17.09.2021

Сдавала срочный мазок на ковид в гемотесте. Заполнила по наводке подруги все документы на сайте, чтобы не толпиться в самой лаборатории. Но таких как я оказалось немного, поэтому очередь всё же была. Сам медперсонал обслуживает всех довольно быстро, это пациенты больше тупят, если честно. Результат получила на почту меньше чем через 8 часов- очень оперативно!

Испорченый отпуск

Александр Опубликовано 19.08.2021

Категорически не рекомендую данное место для проведения ПЦР-теста на ковид. Тем более не стоит здесь проводить срочный тест для выезда за границу. 01.08.2021 в 6:30 планировался вылет за границу. Для сдачи пцр теста выбрал Гемотест на Авиаконструктора Миля 16. Стоимость за срочный тест около 4500 рублей. Взятие биоматериала происходило 31.07.2021, номер заказа 78961915. Результат получил в течение пары часов, но он был ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЙ, т.е. РНК вируса обнаружена. Естественно выехать из России с таким результатом проблематично. Так как симптомов заболевания у меня не было, позвонил на горячую линию Гемотеста. Там меня заверили, что ошибок быть не может, что ложноположительных результатов в их лаборатории быть не может(!) На моё предложение провести тест снова, ответили «конечно, приходите завтра к 11 часам, заново оплачивайте и проведём тест повторно». На моё уточнение , что у меня на завтра билеты куплены и из-за такого результата теста мой отдых может отмениться, сотрудник ничего внятного предложить не смог, типо это ваши проблемы. В этот же день, 31.07.2021 сдал ещё 2 теста в разных лабораториях и они были отрицательными. 03.08.2021 вновь позвонил в Гемотест и вместе с оператором составил претензию/жалобу/обращение (точно не помню как они это называют) , при этом оператор не смогла назвать входящий номер моего обращения. Ответ пришёл 13.08.2021. Если кратко: Исследования по заказу такому-то выполнены верно. Из минусов данного заведения: - Живая очередь, записи нет - Ожидание своей очереди на улице - Маленькие и узкие коридоры, где носители вируса сталкиваются со здоровыми людьми - На мой взгляд некомпетентность «горячей линии», так там меня заверяли что ложноположительного результата у них быть не может. - Разбор обращений проходит формально, пришла обыкновенная отписка. - Стоимость срочного теста выше среднего P.S. Отдохнуть и вылететь за границу всё таки удалось, пусть и с покупкой новых билетов. После посещения Гемотеста сдано уже около 6 пцр-тестов, как в России так и за рубежом, все тесты отрицательные. Гемотест своей ошибки так и не признал.

Шаромыжники

Аноним Опубликовано 09.06.2021

задержали тест, обманули и не вернули оплату Сдавали в Санкт-Петербурге тест на covid всей семьей 14 июля 2021 года в одно время, срочный тест через сутки готов не был, зато два других со сроком двое суток были выполнены. На мое требование получить ответ предложили ожидать до полуночи, а у меня самолет в 17 часов. В итоге после трех попыток в течение часа на горячей линии предложили сделать срочный тест за 15 минут, а за этот вернуть деньги. В итоге после оплаты срочного теста деньги за невыполненный возвращать отказались. Жулики одним словом. Всем кому нужен тест срочно не советую!!!! У них в бланке заказа внизу написано, что результаты могут быть задержаны до трех дней.

Гемотест в Сочи не работает

Валерий Опубликовано 28.05.2021

Записываешься заранее на сайте, выбираешь отделение, тратишь на дорогу 1,5 часа по жаре и пробкам, и оказываешься перед закрытой дверью, на которой нет даже бумажки о том, что лаборатория закрыта!!!! (г. Сочи, 16.07.21 г.) С трудом дозваниваюсь на т.н. "горячую линию", где радостно сообщают, что это отделение больше не работает! Это вообще как?? Это что за хамское отношение к людям? В "гемотест" больше ни ногой - других лабораторий в избытке. При таких мизерных зарплатах, как в этой конторе, не удивительно, что работать некому.

Наглый обман.

Аноним Опубликовано 26.05.2021

Требовался анализ ПЦР, заполнил он-лайн заявку 24.05.2021г. 25.05.2021г. С утра пришёл сдать анализ на ПЦР в 07.30 утра так как в 10.22 надо было уезжать в другой город (на сайте не указали что с 11.30 прием анализов на ПЦР). После долгих уговоров девушка сказала что сделает забор на ПЦР (ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЕЙ). В договоре (стандартном и на сайте) прописано: результат через 2 дня максимум, сегодня уже 3й день, на горячей линии сказать толком ничего не могут. Приходится из за них терять время и деньги на проживание в гостинице. Интересно, каким образом они получили лицензию на медицинскую деятельность, если в других лабораториях делают анализ за сутки, а они имея экспресс тест делают 3 - 4 дня. В итоге результат выдают, у которого срок действия уже закончился или заканчивается через 5-7 часов. Предлагаю коллективно (всем кому оказаны услуги с нарушениями) написать жалобу в Росздравнадзор.

Честные отзывы о Гемотест

Медицинская лаборатория Гемотест - независимая медицинская лаборатория в Москве. На сегодняшний день основными исследовательскими направлениями медицинской лаборатории Гемотест являются анализы на аллергены, ПЦР-диагностика, общеклиническая диагностика, микробиологические и биохимические тесты, выявление гормональных нарушений, онкомаркеров и аутоиммунных заболеваний. Расширенный спектр услуг включает ультразвуковые методы исследования, кольпоскопию, медицинские тесты для прохождения профосмотров и оформления санитарных книжек, а также комплексные диагностические программы для мужчин и женщин, позволяющие за 1 день сдать анализы для полного обследования организма.
Независимая медицинская лаборатория Гемотест осуществляет более 1700 видов лабораторных исследований.
Лаборатории Гемотест, признаются всеми государственными медицинскими учреждениями на территории РФ. Работа с тест-системами последнего поколения, высокотехнологичное оснащение, многоуровневый внутрилабораторный контроль качества позволяют нам гарантировать строгое соответствие проводимых исследований международным стандартам, а также достоверность и воспроизводимость полученных результатов.